上上禮拜回台中
然後來到NOVA B1
當時想問有沒有賣柔光罩
然後就詢問店員
我大概問了三家都沒有適合我的 因為我的是副廠的閃燈
後來有問到設在中間走道的某店家
一個男的戴眼鏡大概有183....
我：請問有賣柔光罩嗎？
店員：有呀
我：那有這個閃燈適合的嗎 (把閃燈拿出來給他看)
第一讓我開始不爽的地方就是
他居然沒有拿那種在放相機的黑色軟布來平放，就硬生生的把我閃燈放在玻璃桌上
我當時看的是心驚膽跳
店員：有呀 等一下呀
(就看他跑掉了 我問他大概要多久 他就回：很快呀)
後來他回來了，拿了一個很像絨布式的柔光罩
然後就看他把包裝拆開，然後開始很大力的直接硬裝在我閃燈上
我心裡想說這是新買的你也小力一點萬一外殼擦傷或怎樣你要賠嗎
然後就套上去問我說：怎樣，OK嗎？
我就問「這樣多少錢」
他就說「450呀..要嗎？」
我就搖頭 然後就默默的把閃燈收起來
但是我還沒走，他就直接轉身做他的事情
因為我想問再問他有沒有賣 FOR NIKON的SD8A的外接電池包
他居然反問我「那是什麼？做什麼用的」
我心想你不是在賣相機的嗎，連外接電池包都不知道嗎？
我真的無言了.....
總而言之，面對這樣的店員，各位會怎樣處理
我目想到的做法是
把他資料留下來，客訴他 (針對他態度不佳的部份加上沒有很重視顧客的東西)
wackyson wrote:
上上禮拜回台中
然後來到NOVA B1
當時想問有沒有賣柔光罩
然後就詢問店員
我大概問了三家都沒有適合我的 因為我的是副廠的閃燈
後來有問到設在中間走道的某店家
一個男的戴眼鏡大概有183....
我：請問有賣柔光罩嗎？
店員：有呀
我：那有這個閃燈適合的嗎 (把閃燈拿出來給他看)
第一讓我開始不爽的地方就是
他居然沒有拿那種在放相機的黑色軟布來平放，就硬生生的把我閃燈放在玻璃桌上
我當時看的是心驚膽跳
店員：有呀 等一下呀
(就看他跑掉了 我問他大概要多久 他就回：很快呀)
後來他回來了，拿了一個很像絨布式的柔光罩
然後就看他把包裝拆開，然後開始很大力的直接硬裝在我閃燈上
我心裡想說這是新買的你也小力一點萬一外殼擦傷或怎樣你要賠嗎
然後就套上去問我說：怎樣，OK嗎？
我就問「這樣多少錢」
他就說「450呀..要嗎？」
我就搖頭 然後就默默的把閃燈收起來
但是我還沒走，他就直接轉身做他的事情
因為我想問再問他有沒有賣 FOR NIKON的SD8A的外接電池包
他居然反問我「那是什麼？做什麼用的」
我心想你不是在賣相機的嗎，連外接電池包都不知道嗎？
我真的無言了.....
總而言之，面對這樣的店員，各位會怎樣處理
我目想到的做法是
把他資料留下來，客訴他 (針對他態度不佳的部份加上沒有很重視顧客的東西)
基本上只要店家給我感覺窗明几淨就很OK了，還有我去過幾家相機店，幾乎每一家都是很常見的玻璃陳列櫃，也許你去過更講究的店家消費過，那既然那種更講究的店家是你的菜，像你逛NOVA這種廠商集中的大型賣場，看不滿意就不要上門消費了不是嗎？
像你拿副廠閃燈要買柔光罩配件，如果副廠閃燈燈頭做得和原廠尺寸不同，自然想要買到尺寸合適的柔光罩也困難多了，而那些生產閃燈配件的廠商，也大都針對原廠閃燈型號設計對應的配件，副廠閃燈的大都只能自求多福了。
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6
Canon EOS 300D
EF 28-105mm F3.5-4.5
EF 50m
wackyson wrote:
上上禮拜回台中然後來...(恕刪)
請他拿塊布放在桌上...
叫他別裝...先問價錢...可以再由你來裝...請他在旁指導
當有業代推銷產品別把他揪出來，他們會檢舉你，網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇，他們是同一陣線的...
wackyson wrote:
謝謝三位大大的回應
其實沒有錯，我雖然是冷門的副廠閃燈需要買個柔光罩
但店員也不至於要這樣對待我的東西 是因為我沒買sb900就該死嗎？
不爽是他不重視顧客所攜帶的東西，這個若有sense的店家都會拿塊布來墊著
這還是我頭一遭看到這樣的店家....
再來是那個店員回話的嘴臉，講真的如果他再白目一點我真的會馬上要他們店長出來...
那我在NOVA是沒買過相機配件，不過買過一組GPS導航機，也沒有很貴8張小朋友多而已，店家裝潢同樣都只有玻璃展示櫃，只是拿商品時沒有你所說那種很嚴重的"放"商品(每個人看法不同吧)。
除了NOVA，其他賣相機或賣配件還是修相機的我也去消費過很多家，比如中野雙十店、憶華建國店、昇烕南屯店、ES數位台中店、老賴相機維修....，這些店家也都只有玻璃展示櫃，這樣的話是不是你就不用去這些店消費了？
我個人的看法還是一樣，如果消費者自己對店家的感覺不舒服，那就不要勉強自己消費。
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6
Canon EOS 300D
EF 28-105mm F3.5-4.5
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