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2011 台中柯達行 買相機售後服務最新惡評分享

沒什麼,柯達行負責及販售態度眾所皆知,
小弟純粹只是對於他們水貨所謂的店保推托到一個極點跟機x嘴臉感覺到相當訝異,上來跟大家更新最新惡評。

相機:GF1水貨+定焦鏡+變焦各一顆+轉接環+濾鏡+國家地理相機包...能用上的都買齊了
動機:一個在當業餘攝影師的高中同學介紹去(+沒上M01查評價..)
購買時間:2010年7月中旬
銷售店員:左臉頰有條刀疤的大哥,以下簡稱刀疤哥

今日至店面洽詢之疑慮:

1.GF1的定焦鏡在某些亮度環境下,對焦時LCD會閃爍。
2.今日友人提到:不安心可送檢修,保固內該相機行有通路也可送日本維修,省的自己出運費。
3.(小聲問:)我知道我買的是水貨,是否有可能給我個日本的購買憑證,如影印的收據之類的,小弟近日會去日本,有問題的話可以在當地保固送修。

刀疤哥的解釋是:
1.他相機做幾十年了,"低階"相機會有這種問題很常見,這種現象"很正常"(在M01版上的確也有其他使用者提出類似現象,故刀疤哥經驗老道專業見解長達10+分鐘的不悅臉色實況不再贅述),
2.承續問題1,刀疤哥接著飆:你這東西我跟你講就是這樣,你不相信要送"公司"檢測也是一樣,只是"叫"他們再開一樣的單據給你@#$%^&*....,之前有個買xx相機的也是,跟他講不信,最後送日本檢測結果一樣,運費他還得自付
3.我跟你講,一樣的東西,在台灣叫水貨,回到日本就是公司貨(這件事他重複了3次..),購買的保固日本是看機器序號,出場時間...
(這時我忍不住打岔:照您的專業解釋邏輯是:所以某GF1,在日本架上放了一年,在消費者一買就過保固的意思?)
刀疤哥接著不屑解釋:台灣跟日本很近,就好像日本跟琉球云云(他講哪個國家我已經沒在聽了),東西不可能過了一年才賣到台灣...
(抱歉,我問的是你有沒有可能可以給我張你們的購買憑證,好讓我去那邊想修找他們修..)
刀疤哥:我們都是跟代理商拿(你自己不是也說GF1不是沒代理??),就好像你去海關那邊要購買憑證,怎麼會有那種東西呢?就算開給你給他們看他們也是看不懂不是嘛?@#$%^%^...

總結:

1.買前買後臉色差很多,所謂的店保是職業唬爛,承板友敘述送臺籍土炮修也不會有什麼好結果,要安心保固請買公司貨。
2.小弟才書學淺,但也知道保證卡上面得有店家蓋章/購買收據(在日本)才始算保固期限,刀疤哥裡直氣壯的唬爛唬很大。
(3.2011年初到日本走了一趟,GF2在日本賣的1機兩鏡便宜的跟鬼一樣(GF1在廣告單另一角,我潛意識的不去看它的售價..),想當然爾所謂的購買憑證他即便有也不會給吧我想...山西布政司的5000兩也當然不在他房裡..)

2011年二月,日本GF2一機兩鏡台幣兩萬上下...,他喵的水貨嘴砲店保真好賺...
2011 台中柯達行 買相機售後服務最新惡評分享


各位朋友要說我不做功課自找的小弟自打兩個巴掌,多送兩下都行

本文純粹"再更新"台中柯達行之不負責行為,

請台中有要玩相機的朋友別走錯地方了。
2011-05-30 21:38 發佈

kensaung wrote:
沒什麼,柯達行負責及...(恕刪)


阿災 我都買公司貨 有問題直送公司修
不過樓主說的柯達行 好像生意一直都沒有很差 就是了

是丫!常常見到這家的評價。不過生意似乎沒啥受影響,難怪很多大企業欺負消費者都沒在怕的!

kensaung wrote:
沒什麼,柯達行負責及...(恕刪)


說到台中柯達行 一整個長嘆阿

當初小弟我準備要入手單眼 就跑去店裡問 身上現金也準備齊全....

進到店裡 看了幾台機種 最後找店小姐詢問相關問題 結果現場那個小姐的臉色一整個不屑 又擺著臭臉

一附就是要買就快買 不買就快滾的嘴臉...

於是我馬上就轉頭走人...



Chung-wei Ku建立你的名片貼



台中柯達
高雄科隆
這不是同一家老闆開的嗎?
印象中高雄科隆評價好像都很好耶
婚禮紀錄平面攝影 www.ctaphoto.com
TO樓上
是同一個老板??
應該不是吧@_@

我是有聽過...高雄的科隆行和柯達行是同老板
(不知道我有沒有記錯店名..........)
年輕人終究是年輕人

閣下應該不知道那gf2是日文機吧..

更不知道中文機的貨源不是從日本吧

應該也不會隻道網拍上日文機的價格吧

這其實也不是態度問題

是消費者智商的問題比較大吧

請自行google 波長 日光燈 頻率 LCD

就這樣亂開槍

受到挫折就來這裡取暖

科科...
真是..科科..




我覺得要是有內文中所說閃爍的影片檔
會比較能判斷出說是機子的問題還是硬體規格的問題
畢竟GF1已經這麼久了
這種現象要是普遍性的話
應該早就被鄉民鬧翻了

至於店家服務如何
我想這種店家或是服務真的是看人感覺
畢竟不是大家都喜歡蔡依X、林X玲

我比較好奇的還是機子問題
我最近也遇到這樣類似的問題
距今一年前,公司有個客戶要買電子安定器做維修用
那時該產品已經停止進貨有整整兩年
只剩下一些"全新庫存品"給客戶。

今年五月份客戶退貨說這東西又壞了,
公司也只給他保固一年而已,
才剛過保幾天就壞,我覺得不應該給客人吸收這個費用
所以又給他全新的庫存品。

當公司把這個故障品退給廠商
廠商臉綠了,因為這東西的出貨時間是前年。
採購跟廠商說:「客人是買回去使用才剛滿一年就壞,且又是全新的。」
廠商的第一線服務人員無法處理這樣的窘境
所以把戰線退到第二線的品管部
品管部也說雖然給的保固是兩年,但是看到出貨日期是前年,真的很難辦退換貨,
且廠商認為這個品保時間也過了。

那難道公司就要吃承擔?
那難道消費者就要吃吃虧?
那難道上游廠商就要吸收?

不過敢開店就不怕人來吃
兩顆安定器不過就是一千多,
保住招牌、名聲就好。反正這種事情也不是天天發生。
公司沒在怕的(應該...吧...)

~~~我自己也有個很好笑 的經驗

去那兒買了水貨小黑六,用了一年多才想到

他們連鏡頭的國際保單都沒給我哩 !!!

真是哭笑不得咧~~~~

反正就遇到了,如果真的故障了,再託朋友丟回日本好了
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