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台南購買GF2的不愉快經驗,3/14最終狀況處理(文長)

才剛進入單眼相機這個領域
在NEX-5和GF2這兩台相機中做了比較,也爬了許多文
最後還是選擇購買GF2
3/11
高興的跟朋友去台南某家相機店購買相機
一進入便詢問著店員是否現場有GF2白色雙鏡組公司貨,店員回答
有的,售價28900元,不過現場看到NEX-5的實機,太吸引我了。
便詢問店員是否可看看這兩台實機做個比較,再做決定,但
是在現場看到實機心裡又在反覆不定,過了許九,還是選擇GF2好了,
便先離開店家跟朋友去領錢,一回到店裡店員就直接把機身拿給我檢查
之後再陸續購買一顆附廠電池,及外加兩個UV鏡,錢付完就這樣回家了
因回家已是12點多了,格天要上班,沒有那麼多的體力再研究相機
先睡覺再說~~

3/12
因上午要上班,回到家已是下午囉~~便迫不及待的馬上把相機拿起來研究,
突然間想起,相機不是要再上網註冊才有保固嗎??快快去找我的保證書,
不過此時翻遍了整個相機盒子怎麼找也找不到保證書,靠~~我的保證書躲哪去了,
不要在這個節骨眼跟我玩躲貓貓,我這台不是公司貨嗎??怎麼不見保證書~~
找了許九確定沒有,心急下便馬上致電過去店家~~

我:你好,我昨天晚上有過去你們那購買一台GF2白色雙鏡組,不過我今天
想上網註冊,卻找不到保證書耶(要證冊必須要有保證書上註冊的號碼)~~
店員電話轉接來轉接去的,目的是要找昨天賣我相機的A店員
A店員:哦~~我想起來了,昨天我忘了跟你講,我給你相機是平行輸入貨,
因店內沒有公司貨,所以我老闆預計下星期二才會進一批公司貨,
這一台你可以先把玩熟悉一下,到時候等公司貨過來再拿來做個更換~~

心裡想:(靠X~~若我一直沒去注意保證書,那我不就一輩子都不曉得我是
拿公司貨的價錢買平輸品,而且現場沒公司貨也不跟我講,那我就不會
付錢購買了~~只怪我當初拿到機子太高興沒有再做個檢查配件的動作。
而且店家哪有這麼好啊,還可以免費讓我把玩機子,之後再拿回去更換
公司貨,那我把玩的那台機子之後要賣給誰啊~~這樣不就成了二手機了嗎??)

我:喂,你們太誇張了~~沒公司貨第一時間沒有跟客人講,還拿平輸的機子給我,
這平輸機子我也不敢再拿出來研究把玩它,因為我要成擔很大的風險,到時
候若有任何問題,真的是各說各話。

掛完電話後,相機我真的不敢再拿出來,於是我就原封不動的把相機及相關配件
放好,決定明天一早就拿過去店家問問

3/13
一早就到店家,看到B、C、D店員,說明我的情況後,全部店員都毫不知情~~
賣我相機的A店員還未來上班,所以B店員就馬上打電話給老闆詢問此事,
我:你們老闆不在啊~~不然我看你也不太知情,不然我找你老闆講好了
B店員:先生,那你要晚上才來哦~~我們老闆晚上才在這~~
我:(靠X,以為我時間很多嗎??從我家來你們這至少要開車近一個小時耶~~來
回就要兩個小時囉~~)我當初就是要出國才會來買相機,況且我下星期三
就要出國用的了,那你們公司貨有辦法在星期二到嗎??
B店員:這個我沒辦法確認耶~~
我就跟B店員講了30幾分鐘,其中他就是沒辦法做主,叫他打給他們老闆,他也
不打,一直強調他了解他老闆的個性,那關我什麼事啊~~那我就說那我跟你老闆電話
談好了,他也不要,重點我只是要公司貨,就這樣一直跟B店員秏,最後他才又打電
話給老闆,講完後就說,我們這裡有一組公司貨定焦組,那因你是買雙鏡組,所以我
們再拆一顆變焦鏡頭給你,想想好像也可以哦~~不過我不接受,因為我當初付的價錢
就是雙鏡組,要也要給我一盒雙鏡組的,哪有給我定焦組+一顆變焦鏡頭啊~~這樣拆開
買的感覺很差耶~~並不是我要叼難店家,若你們店家現場沒有貨,也不該要這樣欺騙我,
也許我可以去別家買,也不會以致於到頭來演變成這些問題。
最後實在受不了再那跟店員秏了,叫店員開張換購單,並註明下星期二3/15日若再
無公司貨就退款給我~~害我現在開始煩腦我出國要用的相機該怎麼辦????

所以各位網友一定要切記,購買相機時現場一定要核對檢查各個相關配件,不要現場把
玩相機時,而忘了相機的週邊配件(傳輸線、充電器、說明書...等)要檢查,其次若是公司
貨一定要檢查是否有保證書~~這個相當重要~~
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感謝各位大大很有耐心的看完這篇
不過公佈店名,我想暫時還不會公佈
我要等到3/15,看店家會如何解決,
因店家有成諾我要向同業的調貨~~
其實小弟的朋友原本是建議小弟不如就
直接強硬的向店家要求退款算了,不過
我還是給店家一個機會看看~~謝謝各位大大


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感謝各位大大~~~昨天想想還是去退款算囉~~
於是今天晚上就邀朋友一同前往要店家退款,
出發前先打電話給店家要找老闆,並向老闆說明我今晚會過去要求退款~~
老闆說沒問題,過來談並說只願意退我28900元相機的錢,其他我額外購買
的配件(附廠電池、UV鏡)則不能退貨~~因為已經拆裝過了~~沒辦法退~~
那我(附廠電池、UV鏡)共2000元要自已吸收~~算了,還是去現場講比較快~~
到了現場,老闆看到我們過去,先去忙他的客人,我跟我朋友就站在旁邊當了
近30分鐘的空氣,等老闆忙完他的客人才會來找我們吧~~其中有位店員就過來
了解一下我們的況狀,於是我就又再一次的把我的情形跟他講一次,靠~~
在這間店我已講了好幾次囉~~其中這位店員還說現在他們平輸品跟公司貨都是
28900元,怎麼每個人說的都不一樣,我想說你們賺真大耶~~還敢大言不慚的這麼說~~
這位店員還試著打電話聯絡賣我相機的店員(賣我相機的店員今天沒上班),不過我就
跟他說不用那麼麻煩,反正你們店員也都無法做主,我還是在這等你老闆忙完他
的客人再說,等老闆忙完後,我又再一次的說明我的情形~~(是要我說幾次啊~~)
反正我只是要來退款的~也不想在那跟你講那麼多~~老闆看旁邊客人也蠻多的~~
一直在跟我們講道理,說他開店也是以和為貴、誠信最重要,不過我完全都聽不進
去,只想敢快拿著我的退款回家,最後老闆還是妥協要全額還給我,拿了錢,我
也不想再聽他多說什麼,就跟朋友回去了~~~~


反本是有店家的換購單要照上來給大家看,不過今天去要求退款時被老闆拿走了,
所以我這邊就沒有圖給大家看~~只有抄我上次拿回家那台平輸貨相機的機身碼~~
公佈店名,原想說老闆若不還給我錢,我就公佈店名,把這間店離譜的事給大家
知道~~不過今天老闆有全額退款給我,我就不擋人財路,不過我還是要奉勸大家
買相機真的要做足功課才行啊~~



2011-03-13 13:49 發佈
又一家拿水貨當公司貨賣的店.已經講要公司貨了.還拿水貨交機
就不知它們是不是故意騙人.騙不懂的顧客
不過買像機不是都要現場拆盒檢查的嗎
怎麼會回家才發現.沒有台松保證卡
28900還買到水貨.這家店真的盤很大
at01143525大大:
沒有當場檢查配件及保證書是我的不對,
因為當下一直在把玩這台相機,也沒有在
去核對其他東西,而店員也同時間在推銷
我別的東西,所以我就忽略這項細節,只想
現場把玩後,趕快回家~~
28900就是台松公司貨的定價~~用這樣的價格來誆消費者~再用那麼低級(先給你玩???)的藉口!!
不論如何就是有心要詐欺!!

看在都是台南人的份上請你公布店名好嗎?
這樣以後也多一個參考~不要那種讓沒有良知商家一直如此囂張~~要賺就要賺良心錢!!
這家店很值得推薦,沒公司貨可以先拿水貨借拍,值得公佈店名讓大家一起享福!!!

公佈店名吧!!!!!

另外方便的話也公佈A店員姓名,以便指名要讓這盡責店員服務喔!!!
太黑心了~
公布店家名字吧
免得又有別人受害....
公布吧,讓惡心店家曝光吧,以免有新的小綿羊,入惡狼口
超...理譜...我說店家~~

版大.下次購機..要注意呀~

當一次經驗囉!!

共勉之~

OS..店員會不會監守自盜...賣平輸貨..拿公司貨的錢....差額..進自己口袋..
bocot16 wrote:
才剛進入單眼相機這個...(恕刪)
http://www.wretch.cc/blog/loveamt

bocot16 wrote:
才剛進入單眼相機這個...(恕刪)


公佈店名+1...
因為我也在台南...
樓主可以先PM店名給我嗎= =
最近會敗東西,怕走到同一間...
直接退貨了吧,何必說那麼多呢?
退了貨公布店名再拿錢去別家買就好
如果是那位店員的問題的話那是他們內部的問題
身為一個受害的消費者不需要替他們想那麼多
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