上網也看到版友對這家店的報怨
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1481075&p=1
可惜我太晚看到!
買了約一年的P牌LX3因轉盤故障,
(不清楚什麼原因無法轉到想要的拍照模式)
大部分人都會先拿到購買店家吧!
數碼廣場的老滿娘摸了摸機子,
說這是外觀的問題不在保固內!
她說我們自己的師傅可以修,
要修再跟你報價!
我拿出保證書,心想這應該是在保固內吧?
(請問轉盤算是外觀問題嗎?)
那妳可以麻煩幫我送原廠修嗎?因為我尚在保固期內!
老闆娘用手指著保證書後的服務站電話:你自己打去問。
同行的朋友就問她說:
那妳知道距離這邊最近的松下服務站在哪裡嗎?
[不知道。]
老闆娘這樣回答讓我有點錯愕
[你自己打去問問看啦。]
就一邊飄到旁邊裝忙不想理我們。(店裡沒其他客人呀?)
當我還在腦筋空白時(會不會錯愕太久)
朋友拿出印有老闆娘名字的名片說:
買的時候說有問題可以找你們,
出了問題想修理,問妳什麼都不知道!
還要我們自己拿去服務站!
老闆娘說:我們的師傅可以幫你些修呀,
你要送原廠就自己送服務站!
地址我不知道!
天呀!
已經很少從服務行業中聽到不知道這三個字,
至少也說:那我你問問看之類的。
但這家店一副就是~
你要我保固,就是我報價看你要不要修,
不然就一切自己來~看你自己的保證書撥電話問地址,自行送修!
(要報價收錢?這樣公司貨的保固有意義嗎?)
我想P牌服務應該是很好的,但全被這家店給摧毀!
希望有更多版友可以看到這篇文章不要再受害!
可以公佈 博漢區 數碼廣場 店家地址嗎?
我甚至想當場錄下老闆娘服務態度的嘴臉!
氣死人了!(叉腰跺腳ing)