G11變成G12

話說我G11在10月購買當作生日禮物

一開始使用時想當滿意...但使用到11月時會不定時出現重新設定時間(10次開機有三次出現)

當月因為有很多活動要用到相機所以一拖再拖

拖到12月18號送去彩虹公司維修....服務人員跟我說維修一個星期,那時還備註說寄送到我家...

但是到了24號還是沒收到....於是我27號打過去電話過去詢問我的維修狀況

服務人員說以為送去國外原廠維修要預計到31號才會送回台灣...當下我很失望因為31號準備去101看煙火

手上沒相機只能用眼睛當相機

但是就在31號中午我的手機響起......是彩虹服務人員打給說由於零件無法更換所以為了維護消費者權益直接換一台全新

的G12給我....當下聽了真是太高興了

結論是雖然說公司貨比水貨貴了幾千塊....但是服務品質真的是沒話說.....

希望換給我的G12也不會再出現任何問題了


2011-01-01 4:19 發佈
文章關鍵字 G11 G12
有保固和沒保固的產品
公司的服務品質與售後態度

這些價值都會在東西壞掉時,顯露出來
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