慘痛的momo富邦購物網購物經驗

小弟在11/7於momo富邦購物訂購550d kit 一組
但直到11/22還未收到貨品
過程中富邦對於承諾的送貨日完全不當一還事，
經歷如下:
11/7，訂購成功並信用卡結清，網站上說是"除特殊商品外，一般在訂單確認後五天內"，小弟滿心期待
11/10，去電查詢，客服說是11/13配送
11/16，貨品還是沒有消息，去電客服查詢，推說在與廠商聯繫確定中
11/18，好不容易客服說會託黑貓配送，並給小弟黑貓貨物查詢號碼，但小弟上黑貓查詢，結果為"目前資料庫尚未能查詢到該筆貨物追蹤查詢號碼狀態"，跟本只有簽錄貨號，但貨品沒有交給黑貓
11/19，反映momo客服，黑貓貨物查詢號碼沒有資料，客服說會跟廠商確定，但沒下文
11/20，再反映momo客服，黑貓貨物查詢號碼沒有資料，客服說會跟廠商確定，但假日可能無法確定，又是沒下文
11/21，反映momo客服，黑貓貨物查詢號碼沒有資料，客服說會跟廠商確定，但假日可能無法確定，還是沒下文
11/22，9:30左右反映momo客服，黑貓貨物查詢號碼沒有資料 ，客服說會跟廠商確定，直到10:30還是沒下文

期間momo都沒有一個明確的交貨日期，也不會主動回覆客訴

誠心建議你千萬不要在momo購物