我家附近最近開了一家相機店叫日多數位，地點在台安醫院附近
正巧近日有要購買相機，
雖然說上網問經驗不如實際去店家談，可是.........
路過時發現，男店員好時髦啊，一頭金髮....讓人覺得有點殺氣~~所以我卻步了........
所以請問有先進曾去消費過嗎??
如果店員看到本篇，請見諒。我不應該以貌取人~~~
我是日多的男生店員
我不瞭解你說的服務欠佳定義
真的要評斷或是請網友評評理,事情一定要完整敘述
你應該完整說明整件事情的經過,而不是簡單描述加上個人的感覺就來斷定
你說的這些,都可以回答你
1.邊回答問題邊聊msn
這是與同事還有技師之間的聯絡視窗,有任何問題,都可以線上求助,解決客人的疑難雜症.
你當初問說D7000如何設定,讓所有對焦點在不半按快門情況下,出現在對焦屏上
我先說沒有辦法,你很堅持的說你查過了,就是有.
好,那可能是我專業知識不足,所以我求助同事視窗,並且自己也GOOGLE.
得到得答案都是無法像您說那樣.
就算跟你講了,你也堅持有,那我也不知道該怎麼解決你的問題.
我們的所有相機都是先看外觀,除非確定購買,否則不裝電池過電
就算確定購買,也都是請買家檢查外觀無誤後,裝電池開機.
一開機,視同購買,除非相機本身有問題,否則無法退貨.
這些是開機以前,都有跟你說明.而且你也知道.
但是當告訴您對焦點的答案,不是你想像的那樣
在這種情況,你跟我說你可能要在看看.
這種情況要人如何接受.
問題2開始就是你刁難找的問題了.
不過我們也都一一解釋.
2.問他軔體更新的事 它說自己回去弄 不懂問朋友
當你問我任體是否是最新版本,我有幫你看了一下機身-版本是1.01
看完也不是就丟著,有幫你GOOGLE目前的D7000最新軔體
搜尋結果,最新的版本是1.02 也告訴你了.
你說可以幫你更新嗎,我說我們沒有幫客人更新,要請客人回去自行更新.
不論消費100~100000.都是一樣,不會因為消費較高,就服務較好
也不會因為只有買包乾燥劑,就白眼相對.
你卻說你是電腦白痴,不會用.
我也說,就算這次幫你更新了,未來有更新的韌體,你也是需要自行更新.
給你魚吃,不如敎你捕魚.
3.問他專業的問題也不懂?
請問是什麼問題呢?就算不懂,我們也會立刻去查詢,去找資料.
專業很重要,但是不是每樣都會,也不是什麼都懂.
我們懂的,絕對夠回答客人80%的問題.
剩下的20%也是慢慢補強及與客人一起進步學習.
4.要測快門數也說沒辦法測,最後逼他才灌exit軟體幫我看快門數
快門數軟體我們沒有準備,也都請客人回去看.
但是我們的相機,一律都是在客人面前才開機,就算客人去領錢,也是等客人回來後.
當面才開機,一起設定,這是給客人的保障,也是避免爭議.
你說要快門數1才要購買,好的.
我們也下載了測快門軟體,把你拍的照片放進去
也請你親自檢視測出來的結果,測出來也是1.
以上問題都有在當場解決,不知道還有任何讓你覺得不滿意的地方嗎
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