用paypal收款要小心

Wind

Wind
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樓主

2010-03-25 22:06

這是個剛發生的，慘痛的真實故事。

我在去年聖誕節的打折中買了兩顆特價的 Canon 17-55/2.8 鏡頭。一顆留著自己用，另一顆在今年二月的時候擺在eBay上頭出售。買家要求把鏡頭送到菲律賓（我在美國）。在收到貨款而且顯示為 Completed 之後，我把東西寄出。

沒想到過了一個月，Paypal送來通知說對方的用戶要求退款，說這是「未經用戶允許的交易(Unauthorized Transaction)」... Huh?!

我把交易資料給了Paypal，可是兩天後他們通知我敗訴，因為「這筆交易並未受到賣家保護條款保護」。主要原因是我運送到國外。而且當時匯錢的人選擇的是"service"而不是"purchase"（註，這個選擇完全不會出現在賣家能看到的任何畫面）。

無論我提供多少資料，Paypal就是一口咬定只要這筆交易不在保護條款內，我就是得吃下這個損失。很好好強大

如果有人在eBay賣東西並用Paypal付款，請參考這個慘痛的教訓。

我現在只能把自己手上的這個鏡頭當作是雙倍價格買的了

2010-03-25 22:06 發佈

文章關鍵字 paypal

martin0215

martin0215
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2樓

2010-03-25 22:41

Wind wrote:
主要原因是我運送到國外。而且當時匯錢的人選擇的是"service"而不是"purchase"（註，這個選擇完全不會出現在賣家能看到的任何畫面）。...(恕刪)

為樓主哀悼。

想請教難道 paypal 的收款人（如樓主您）不能指定付款方式為 purchase 、只有付款人可以選擇？
paypal 也太故意用文字遊戲來欺負賣家了，
有哪種 service 是可以用「寄的」啊...

dormcat

dormcat
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3樓

2010-03-25 22:57

https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/securitycenter/sell/ChargebackFAQ-outside

Does PayPal dispute every chargeback with the buyer's credit card company?

PayPal reserves the right not to dispute a chargeback even if the seller has provided some evidence, particularly if PayPal believes the dispute is not likely to be successful.

也就是說, 他們覺得這個忙幫起來很費工夫時, 他們就懶得理你了

這裡有一位類似的倒楣範例, 苦主還算是在網路界小有名氣的人物

royhsu

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4樓

2010-03-25 23:07

我猜
對方應該不是用ebay得標畫面上面連結的PayPal來付款
而是直接進PayPal網頁選擇service的選項來付款
你所收到的收款通知應該是PalPal寄給你的而非ebay寄給你的確認付款通知
看來對方是有意坑你要不然為何撤回付款?

PalPal的ebay賣家保護措施只保護ebay賣家寄送物品至PalPal comfirmed的美國國內地址
所以PayPal才沒理賠給你

ash11tw

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5樓

2010-03-25 23:38

That happens if you are using craigslist or kijiji as well.
You will receive couple requests that the buyer is not in the country and he or she wants you to ship to other country and they are willing to pay you though Paypal plus a lot of shipping fee.
Just be aware of that.

Wind

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樓主

2010-03-26 1:59

現在了解了...就當花了這一千塊美金學教訓吧 :(

ga8016

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7樓

2010-03-26 11:17

我很多也從ebay買東西，不知道竟然賣東西也會被騙，難道ebay沒有保障賣方嗎?

BSA

BSA
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8樓

2010-04-13 10:04

Wind wrote:
這是個剛發生的，慘痛的真實故事。慟哭

我在去年聖誕節的打折中買了兩顆特價的 Canon 17-55/2.8 鏡頭。一顆留著自己用，另一顆在今年二月的時候擺在eBay上頭出售。買家要求把鏡頭送到菲律賓（我在美國）。在收到貨款而且顯示為 Completed 之後，我把東西寄出。.....

這就是許多 eBay 賣家指定 "for domestic buyer only (防止寄到國外麻煩多)", "USA sales only, no international buyer (防止寄到國外麻煩多)", "confirmed address only, No PO. Box (防止推說東西寄丟)", "feedback must be more than 100 (防止註冊新帳號, 騙了就跑)" 的緣故.

一些老 ebay 賣家根本不接受東南亞, 東歐, 俄羅斯買家的訂單就是這個道理.

Fox_huang

Fox_huang
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9樓

2010-04-13 13:57

還好
我目前只有在ebay買東西.還沒賣過到國外

我的blog : http://www.flickr.com/photos/foxhuang/