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無言的漢口街秋葉原...

2009年11月底一顆Sigma 30mm 1.4突然失去了自動對焦的功能
我到了漢口街秋葉原請他們幫我送回恆伸原廠送修
我這個鏡頭還在3年的保固期內。
原本以為如同店家所說的差不多工作天14天可以維修完
但過了2個禮拜後,我有持續的請他們幫我跟恆伸追一下進度
但一直拖到今年一月初才接到 秋葉原的服務人員來電說

「我的鏡頭因為受人為碰撞,所以不在保固期的免費維修內
而且恆伸原廠說需要匯"5500"的維修費用"」

當下我覺得這個費用有點貴,想說算了,至少還可以手動對焦(冏)
我當下就決定不維修,請秋葉員幫我收回鏡頭。

過幾天後我取回鏡頭,心裡又是覺得可惜,在這個禮拜一我直接
宅急的方式寄到恆伸原廠維修。 隔天,原廠的連絡人員告訴我的
鏡頭因為受人為碰撞的關係,鏡頭的後部筒壞了,需要匯1500的維修費用
我當天很爽快的匯款,第二天恆伸馬上就寄回我的維修好的鏡頭
(這邊也不得不推薦恆伸優良的客服以及態度,效率之快)

但讓我不爽的是秋葉原有必要從中獲利4000元嗎?
好險沒讓對方得逞,以後透過第三方,還是要主動的連繫原廠
要不真的很容易吃虧。

唉,商人,傷人。

2010-01-30 2:53 發佈
文章關鍵字 漢口街 秋葉

boxmood wrote:
2009年11月底一...(恕刪)


實在是太令人生氣了,所以以後自己送修比較實在
http://www.flickr.com/photos/richard_ping/
這跟電腦維護商是一樣的
絕對會從中獲利
即使是幫忙送修也一樣
但1500報到5500也太誇張了....
boxmood wrote:
2009年11月底一...(恕刪)


慎選店家
合理的利潤(若服務態度良好且熱心話,就算了)
但説真的它還真敢報價
5500!!!太誇張了!!!
真的要慎選店家買東西,或是直接找代理商...
sgd ceo
賣出的時候不是已經賺一次了?
維修也不是他自己在修也要賺
幫忙拿回原廠要賺4000
真的是太誇張了吧
boxmood wrote:
2009年11月底一...(恕刪)

打電話謝謝一下秋葉原幫你拿回來
再跟他說後來自己送修只要1500元

其他不用多說
這樣他自己心裡明白賺太兇
ohiu wrote:
打電話謝謝一下秋葉原幫你拿回來
再跟他說後來自己送修只要1500元

其他不用多說
這樣他自己心裡明白賺太兇
...(恕刪)
不必多此一舉拉,po在這比直接去虧它更有效,而且還讓許多人長了見識可以參考小心!這是善事一樁!
ohiu wrote:
打電話謝謝一下秋葉原幫你拿回來
再跟他說後來自己送修只要1500元

其他不用多說
這樣他自己心裡明白賺太兇

但有的店家說不定會嘀咕嫌說:連4000塊都不給賺,真是從澳洲來的
EL5188 wrote:
但有的店家說不定會嘀...(恕刪)

400還差不多
給他一些寄送的費用
這樣表示我門不是澳洲來的
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