漢口街經銷商又讓我失望~萬佳

今年8月購買了一台D90,因為實在沒什麼拍,所以相機都還有電

於是拿出充電器準備充電,發現奇怪怎麼都充不飽,於是去店家詢問

到了店家,測試了一番,又過了一個半小時,告訴我,充電器壞了!!!!!

我說:那怎麼辦?

店家:相機配件我們不保固啊!

我說:我才充一兩次,就充不飽耶!

店家:這不是充幾次的問題,因為它是配件,我們沒保固,而且我們沒遇過充電器壞掉的!

我說:原廠的耶!那我怎麼充電啊?

店家:建議你買一個副廠的,才600元,原廠的要兩三千喔!

我說:那算了,我再考慮!
(心理想,X!買原廠保固真爛,服務真爛!)
真想告訴他,你去買一台車了,開回去之後第一次要發動,發現不能發動,回原廠後,技師跟你說你啟動馬達壞掉了喔!想發動就換顆新的,原廠太貴,我有附廠的一個賣你XXX元,那你會怎樣啊!

回家想想,不對!明明有瑕疵,怎麼能認輸,於是拿起電話打給NIKON客服

我說:充電器壞了,第一次使用就壞了,去經銷商後跟我說配件沒保固,我怎麼使用阿!

客服:確定充電器壞了嗎?哪一間經銷商呢?

我說:經銷商說壞了,沒保固不能換,阿就漢口街那一間"萬佳"啊!

經過一番對話,確認後~~~~~~
客服:那請您拿到南京東路..........更換新品!

說真的,一開始還在想以後不買NIKON產品了,最後NIKON原廠服務態度還算不錯,讓我下定決心,以後我不會再去漢口街那間"萬佳"買東西了,更不用說介紹人去,那種服務的態度讓人心冷,失望~~~NIKON有他這種經銷商,真爛!
2009-12-22 21:41 發佈
文章關鍵字 漢口街 經銷商
樓主小心喔!!

現在01已規定,不能用x來隱藏店名~~~

要就完整的打出來,以免被刪文~~~

[熱心小提醒]

謝謝大大提醒~~沒有太注意發文規定~

更改好囉~~3Q

這只能說國祥做的好
不是萬佳比別人差
基本上充電器真的算配件
真的只保固三個月的@@"
萬佳的錯在於他沒有幫你打電話給國祥爭取
而您自己去爭取了

大部分電子產品都是這樣
我的XBOX360也是如此
手把,電源供應器算配件
只保固三個月
大大說的也對,當初我也是想充電器是配件,因該不會壞,加上我並沒有買來就馬上充電測試好壞,但我想買到故障品,連一次都沒辦法正常使用,又被店家說的好像是我用壞一樣,就讓人生氣,只能說學到教訓,下次買任何電子品,就全部都要測試功能,以防萬一!





我也在那邊買過相機

但是服務還不錯啊

而且他們的店長很專業

價格也很合理

我記得那時我要走的時候

店員還提醒我七天之內要快點做測試

有問題都可以換新品



而且個人淺見啦...

他們也是有很熱心的幫你測試了

加上充電器傳輸線那些東西好像是真的沒有保固

也不可能都過了三四個月了還跟人換新品吧...


如果我都用了一兩百次還是跟店家講只用一兩次就壞了
(只是個比喻)

這樣店家也很難去判斷囉!



最少結局是好的

國祥有服務到你




ps.話說樓大大八月買到現在才第一二次充電

電池也太能撐了吧....0.0


Nikon的充電器的確是店家所說的狀況
店家通常也只能依照原廠提供的保固原則提供服務
畢竟每一家廠商的產品保固政策都不一樣
話說賠錢的生意沒人做..............

所以通常還是建議電子產品先測試確定功能沒問題再帶離開店家
等到過保通常就只能找原廠碰運氣看看買不買帳了

如果哪一家相機店類似狀況可以提供免費換新品的服務
記得上來和大家分享一下
Future Image http://www.future-image.com
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