使用心得:
WX1 於一般24mm 開閃灯拍攝成像時，左下角會有暗角嚴重，2009/12/11去電客服部亦証實，且已有多人詢問，且屬「正常」現象。至直營店員測試同一機型皆存在此一狀況，要買此機型請三思。
網路買3C產品，七日還不滿意可以退，實體店面則無此保障機制。
本人與客服人員通話時:
問 :「Sony客服如何知道「有暗角」屬「正常」現象?」
客服:「有多位泩費者詢問，公司內部客服得到的答案，因廣角24mm會有此現象，建議消費者用手調其他焦段，即可」
問 : 「為何要消費者用其他焦段? 如果是正常現象，為何有多位消費者詢問? 明明就是產品設計不良造成，」
客服:「非產品不良，而是「正常」現象。」
問 : 「有此狀況是Sony說正常就正常嗎，我不能接受此說法。可以提供官方文件嗎?」
客服:「不提供文件給消費者。」
問 :「如果是正常現象，為何購買時沒有告知，而且是直營店。」
客服:「無法規範營業店員說明產品內容。」
問 :「還有其他申訴管道嗎?會反應上去嗎」
客服:「沒有。此電話諮詢專線已是最後答案，或可寄信箱info@sony.com.tw，三至五天才會回覆。 」
本人覺得Sony公司對於此產品知道有此問題，卻無意改善的說法有點惱怒，所以提供購買經驗供大家參考。
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