話說~
上禮拜天朋友於"滷肉"買了台RICOH "希叉兔"相機，在店家玩了好久後決定購買 (真的很久...)
但當天晚上回家把玩後他就後悔了，覺得夜拍不好(小DC夜拍不用腳架表現有限吧 ?!)
他在網路上又看到他牌機子後覺得比"希叉兔"優...(怎麼購買前不先想清楚呢 ?!)
於是在昨天(禮拜四)拿去找店家要求換貨...(OH...MY GOD...)
店家提出了方案，因為已經拆箱，保固卡也都蓋了章，且過了好幾天了 ! 所以能接受的方式為只能接受以換機的方式，但是要加上"希叉兔"原價的一成折舊金
朋友無法接受...認為折舊金額太高而作罷...(我倒是覺得還OK說)
而朋友回到家後則上網去申訴(不清楚申訴管道為何?消基會??)
想請問大家的是~
知道朋友事前沒做好功課而下決定購買這台機子很不對
也造成店家很大的困擾
但...朋友這樣去申訴有可能成功嗎 ??!!
HC. wrote:
但...朋友這樣去申訴有可能成功嗎 ??!!(恕刪)
您說呢？
實體通路如果不是因為相機有瑕疵或故障，
而是因為您朋友買回來後用了一晚發現功能不足後悔想退，
這樣合理嗎？
且如果人人都跟您朋友一樣，
用了一晚想換想退，
那商家還要做生意嗎？
換貨之後原來的相機... 誰要買？
所以應該無法申訴成功吧！
沒事不上 01 ‧ 不上 01 沒事
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