2009/02/10貓在ifoto的網站下了5張8x10照片的訂單，
也在02/13期限前的02/12轉了帳，
結果ifoto因為自己搞出來的500張免費沖洗卷造成出貨異常，
結果讓許多人的權益受損，
無法如期拿到照片，
而且客服電話打不通，留言不回，
結果時間久了，
貓也淡忘了有去洗照片的事....
========================================================
以下是七月的時候貓的發的文:
本來已經忘記有去ifoto洗照片了.
但是看到它寄來的廣告郵件.
讓貓想起了ifot還欠貓5張8X10.
不知道ifoto洗出來了沒?
剛剛就登入上去瞧瞧.
結果.....
處理進度仍然在"付款成功"!?
貓分別在02/19. 03/01. 03/04留言給客服.
都同時在03/10 16:13~16:20收到回覆.
回覆的文章:
............................................................................................................
2009/03/10 16:20:05
親愛的XXX 先生小姐，您好！
ifoto數位影像服務因近期內所提供各項優惠活動，
因廣受超大量會員的需求喜好進而使用本項服務，
期間上傳檔案、訂單成立、客服問答等各項功能，
將可能出現網站滿載擁擠等緩慢或無法使用情況，
同時也將影響到訂單成立與可正常配送出貨作業。
目前已請相關作業人員儘速處理您的訂單！
您可於收到簡訊或mail通知取件後，至門市領取商品！
如有不便之處尚請見諒包函，在此向您致上最誠摯的歉意！
...................................................................................................................
貓貼的圖裡面匯款期限：2009/02/13
表示貓在這期限前已經完成付款.(實際日期是2009/02/12)
到今天2009/07/14.....
五個月洗5張8x10都洗不好啊?
ifoto這種辦事效率不得不讓貓拜服啊......
讓貓忍不住來01幫它廣告一下.
================================================================
又過了三個月，
ifoto終於又有回應了~
過了8個月才告訴貓沒辦法製作?
而且在他附上的同意書中有這麼幾行字，
讓貓更想暴走，
以下就是同意書中的內文:
同 意 書
客戶 身分證字號 同意委由大智通文化行銷股份有限公司，
就本客戶款項以匯款方式匯入本客戶銀行帳戶，
同意該大智通公司支付之匯款手續費由款項中扣除，
並保證所提供之銀行資料正確無誤，
帳款匯出後倘有資料錯誤致造成匯款錯誤或延遲，
本客戶願自行負擔損失。
憑什麼你ifoto出的包我要替你買單?我轉帳付款的手續費就不是錢嗎?
你沒把手續費加還我就算了，
還要從我的款項裡扣?
生意是這樣做的嗎?
...........
貓抱怨完了~
相信會去ifoto洗照片的還是會去洗，
只是提供貓在ifoto不愉快的消費經驗給大家參考一下~
希望大家都不會遇到這種鳥事~~阿們~
