對於相機王,小弟有一個經驗跟大家分享,
上個月小弟的鏡頭有點小故障,
送到相機王維修,
第一次檢測結果是「沒有問題」,
不過我把狀況再重申,
請他們再確認一次後,
給我的回覆是說超音波馬達壞了﹗
不過依我的經驗是應該沒壞,
因為還能正常使用,
只是鏡頭放個一段時間,一開始會無法運作,
對焦環轉一轉就正常了,
不過我並不是專業技師,
只好相信專業了,
隨後 跟我說送回原廠榮泰修理,報價13000元
我說 我考慮一下再決定修不修,
經過思考後我決定不修,
撮合著用 , 等到真的不能用再說吧!
畢竟也是一筆花費 , 在這不景氣的時代能省則省
想說過幾天過去拿回鏡頭,
幾天後,
我先打電話去說要取回鏡頭時 得到的回覆是:「不修訊息沒有傳達到」,鏡頭已經維修了
請付錢!
我當下一陣錯愕 說怎麼會這樣?
並要求把我原本的馬達裝回來!
店員卻說:裝回來無法保證跟原來的一樣!
也就是說:本來好好還可以用的鏡頭可能變成廢鐵!
幾經溝通協調!
店員的意思是說13000的費用他會自行吸收,我不用付任何費用!
這樣的服務態度真是令人欽佩,豎起大拇指!讚!
值得跟大家分享相機王專業的服務態度!
只不過拿回鏡頭後問題依然存在!鏡頭沒有修好!也沒拿到榮泰的維修單據就是了!
目前鏡頭仍在處理中!還有不少插曲!
結果和過程待小弟留個伏筆,有了結論再跟大家報告喔!
待續!




























































































