這點是否賣家這樣註明就有效? 我是有點存疑，不過認知是如果沒有違反法律，則從契約之約定。
很多網友有提到運送過程是否出問題
但這個根本不是重點吧
以買方的立場，收到時就有問題，管你是原本就有還是運送過程所造成?
但問題是 1. 買方如何證明是收到時就有問題? 或者 2.證明 Err01 這個問題之前就存在?
除非從收貨開始就全程錄影，拆封、測試、 Err01 問題出現，那如果我是賣家，我也會退款退貨並向買家道歉。
如果是懷疑像某些網友猜測的，物品原本就有問題，那樓主可以試著在網路上找找看賣家是否曾 po 文提到這個狀況，並保留證據，跟賣家據理力爭，不然要如何舉證第2個狀況?
而且就像 C 家的移焦大法，Err01 這個問題也有可能會因鏡頭與機身不同的組合而不一定發生。
以樓主 PO 的書信往來看，個人覺得賣家並沒有蓄意隱瞞鏡頭曾經有問題，而且說實在，還蠻客氣的。（在買家寫出 ＂一定要弄到哪麼難看嗎？＂後）
小弟的處理方式會是與賣家溝通，說明這個 Err01 的狀況，也許有可能不一定會再發生，但心裡總是毛毛的，提出由小弟負擔退回之運費，或許再稍微扣一些貨款，花點小錢，問題解決。 提供樓主參考一下。
不然以目前所知的狀況看來，最後結果還是不了了之，樓主要嘛就心裡毛毛的繼續用，要嘛就轉手賣出。
但轉手時，樓主要不要說明這鏡頭曾有這樣的狀況發生呢？
不說的話，良心過不去，而且如果被買家發現，會不會又是一件消費糾紛或甚至吃上官司？
說的話，二手價會不會受影響？ 會不會比較難賣？
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★
我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物
且經過你已上役工作,這期間使用狀況?責任歸屬?也就是賣方可以說是買方自己弄壞的, 難道原廠還可以像法醫一樣推斷案發時間?
順便備份一下, 免得新來的網友不知前因後果
atlanlai wrote:
前言：這是篇二手鏡頭交易爭議文，有點長，但在買賣雙方目前無交集下，PO上網路接受大家的公評：
希望大家把焦點擺在鏡頭的問題，不是我寫信用詞的部分，這是鏡頭的交易的問題喔
謝謝01網友的指教.....
用詞的部分，我會檢討。
鏡頭的部分，有沒有人可以分析 Err 01的責任 是賣家或是買家的問題呢？
希望可以受教一下
交易經過：
1、08/8（日） 我在DCVIEW 跟台南的一位賣家劉小姐購買了一顆50L，賣家97/3/27購買、UV鏡。
2、8/9（一）下午我收到鏡頭，因工作繁忙，只是簡單裝上5D2拍了幾張，沒問題。想說隔天有場人像約拍，再做仔細測試。
3、8/10（二）在拍攝的過程，出現了如下附圖Err 01 的狀況，以為接點髒掉，當場用試鏡紙擦拭，接下來拍攝仍常常出現Err01的狀況，將鏡頭換裝同行友人5D2及7D機身都出現相同的情況。晚上回家後仔細又測試了一下，發現在光圈F1.6、F2.2 有很大的頻率出現Err 01（測試過程中有時好時壞的情況產生）
檢視外部圖片
4、經上網查詢資料得知Err 01，九成是鏡頭的問題，問題成因為接點問題或光圈模組的問題。
5、於是寫信給賣家劉小姐，並附上Err01 的圖，信件內容大意如下：『昨天收到的鏡頭，實拍測試的時候，出現了Err01 的問題』。
6、賣家很快就回覆：『鏡頭之前他使用的時候都沒問題、且出貨包裝前也有特別從光圈1.2~16跳著拍拍,功能都正常！8/8 f/2.2 與 8/7 /1.6 兩張照片請您參考原始記載檔(都未修改)並無當光圈為F1.6 及F2.2時出現如您所述之畫面。
7、我又回了賣家信：『表達自己不希望在攝影工作時鏡頭臨時出現問題、希望退回』。寫完這封信後。隔不久我又再次測試一次，這時鏡頭原來有問題的光圈
竟然很神奇的都好了，於是再次寫信給賣家：『 我又試了一次、結果這次完全正常了，是我心中毛毛的～我很怕我出去攝影工作時，又出狀況，所以還是想跟你討論，退還你』
8、賣家很快的又回信：『我知道您不是找麻煩、我也不是推卸責任啦！我不是專業攝影師(一開始就說只在家拍小孩,亂拍)在寄兩張之前老機子10D拍的 F/1.6功能一切都正常啊~，剛剛去電台南店家詢問光圈版與老化....老闆說鏡頭兩三年應該不會有老化問題,至於光圈版?他沒能解釋.....您是專業者應該一看便知鏡頭超新的吧！』
9、我又回信給他：『我今天出去外拍測試的時候，就真的遇到問題啊，圖片也給你看了。我其他二個專業攝影師也都看到了。雖然這顆鏡頭目前狀況是又OK的，但在我心中已經無法對他放心。畢竟我不能在我工作時又出問題。另外也才拿到一天。你雖然給我看你以前拍的照片沒問題，但不代表這個鏡頭現在沒問題，於是再次表達是否可以退還～
10、這封信寄出去後賣家就沒在回信，隔了一個多小時，我要入睡了，又補上一封信。『標題：怎麼躲起來不處理。
內容：不處理有不處理的方式啦！我也知道你們家的地址，也有你老公的聯絡資料，一定要弄到哪麼難看嗎？我很合理的懷疑，這支鏡頭本來就有不確定性的問題，網路上可以查詢ERR01 本來就是鏡頭的問題。希望你可以盡快回覆如何處理。』
.
PS，補充說明：
因為他說她是家庭主婦，不方便留資料，所以留的資料是老公的資料
我希望他不要躲起來，我有他的資料，我可以找的到他
經過一個晚上，收到了回信，好霹靂的一封信，說我恐嚇……XD
11、我們也合理懷疑，是否寄送過程出了問題？到貨後買家的使用經過？（買家非第一時間告知）
這些都如同您說的都是合理懷疑？不是嗎？
賣家已經言明在先，寄送過程風險由買家自負。二手買賣您情我願...（我非賣新品喔）怎麼把責任都歸咎賣家？
況且您又來信說功能正常，如果鏡頭壞了，怎麼又能正常？
我們尊重您專業的看法！也在您指點網路查詢ERR01，發現問題不單是鏡頭，相對在機身上本身出現ERR01也很多啊!在寄出前我用的相機並沒出現ERR01功能是正常這是事實.
我們歡迎您來台南做客～但因為您的來信已疑涉及恐嚇威脅之意思...
沒想到第一次網路賣鏡頭就碰到麻煩事!我們怕怕,
為保障自身與家人安全，
經討論決定,已先向本地派出所備案並已提供警方相關資料,如造成麻煩請諒。
原留電話也緊急透過警方電訊業者臨停過濾，我們好害怕啊，實不願意~
我們８／１１會去請教相關店家專業人士,了解到底問題點在哪？該如何方式處理?
同時也會再請教公司法律顧問，如果是我們該負的責任一定負責,絕不逃避問題.
雖然立場各自不同，敬請豪哥能彼此尊重，以免傷害更大！
12、我又回信表達：『Err01 因寄送過程產生的問題 比較不可能，（賣家包裝的很仔細）。明明就是光圈版或是接點保存不良，或有可能老化、氧化的問題，你還不處理，真的要這樣，我會訴諸網路接受大家的公評。另外我想退還是因為鏡頭狀況不穩定（不是全壞）』
不過賣家報警、付諸法律我是覺得很誇張啦～
13、晚上收到賣家的一封信：內容如下
今天很辛苦詢問了幾家知名店家，
適巧在店家也碰到在dcview活躍的網友
但對鏡頭陳述有不同意見與看法…
接點問題(包括機身與鏡頭)並非那麼容易老化或氧化.
你說的太容易！
如果是光圈版有問題？那是原廠設計上的問題與消費者無關。
一位老店家當場幫忙直撥東京55590001請教日本canon原廠光學技師,
說明解釋你的說法是不對的,
鏡頭壞就是壞，好就是好!
在原廠認定標準並無你稱的”不穩定””不完全壞”＂暫時正常＂….
這些非專業用語喔.
原廠技師有提到(店家老闆用日語大略翻成國語,
我又不很懂,只能大概述其要點僅供參考)
是說後來較新L鏡與機身設計上有記憶模組(略譯)之類,
會有記憶效應,對使用其他機身初始會有契合什麼的?
大略意思這樣…功能是正常。
我使用50L單純喜歡1.2大光圈,
我承認自己沒作足功課(也沒那個必要)
但以你如此號稱專業人士也顯然沒做好對50L的認知?
50L佳評如潮,但也惡名昭彰,建議你也爬爬文…..
50L是不那麼容易給駕馭的喔~
網拍面交試鏡也頂多2~30分,一手交錢交貨,
個自負責風險,宅配到府經過24小時以後才聽你說有問題又沒問題?
依經驗法則以你是專業攝影師應該第一時間會試鏡,
且經過你已上役工作,這期間使用狀況?責任歸屬?
（假如這顆鏡頭是有問題）
店家與碰到DCview網友都建議,認同你攝影上的專業表現,
但畢竟你不是專業光學技師或原廠認可人士,
這跟買賣出價讓你說了算是不同的,
如果你對該鏡頭有疑問麻煩請你自行送原廠鑑定吧!
我報案是因為你的語意意圖使對方恐懼與不安
好害怕…
第一時間當機立斷的反應,如有造成困擾請諒！
今上午經警方要求補做筆錄，也徵詢專業律師的意見
你的來信語意已有構成刑法第３０５條恐嚇罪之條件。
因此備案並無提告，但保留法律追訴權。
只是單純要保障個人與家人生命財產安全。
既然你自稱文明人，敬請以後用辭慎重。
不是心虛，是害怕你的語意感覺受到恐嚇啊～
如果心虛就不敢報案.
與專業律師討論買賣責任，
建議請您能提出原廠證明鏡頭寄出前是壞的，
因你對鏡頭陳述語焉不詳且不確定亦非專業，
賣家並無必要接受退貨。
我也歡迎你上網公評，但請客觀持平，
也提醒勿觸及隱私，如有觸法必究。
50L是好鏡用點心發揮你的專業也好好發揮其功能喔~
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整個過程就是這樣啦，接受大家的公評....
或許我言詞比較直，但我只希望賣家可以處理
畢竟我不想買到有問題的鏡頭
不過暫時真的沒有交集
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