火大消費經驗-高雄科隆 (第8頁)

attractor
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71樓

2013-05-30 6:39

呵呵...乾脆改名叫『張姊的店』好了。

之前買DC也是碰到張姊，那時候她還在科達。
那天剛好下雨沒什麼人，她一連給我試拍了好台...約兩個小時候才結帳。
服務很好啊！

後來碰到其他店員，全都是愛理不理；
這是這家店的風格，不妨從另一角度欣賞他。

JoeEason

JoeEason
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樓主

2013-05-30 6:41

dadadadadada wrote:
大大，不考慮投訴消保...(恕刪)

我決定等我有空我會再送修一次，這次我要把過程錄音，維修單拍照，如果還是沒弄好，我就直接找消保官投訴了，真的被氣到，原來他們維修師傅指會修傳統相機，我看我也不用抱太大希望了...

JoeEason

JoeEason
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樓主

2013-05-30 6:48

Zong Wei Yang wrote:
噗~ 話說明天要去挑腳架诶 ... 明天再去體驗看看!)

買東西的時後態度都很好，讓我不能忍受是售後服務。

JoeEason

JoeEason
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樓主

2013-05-30 6:58

MJ938 wrote:
這間店在高雄已經是老字號了，生意一直很好

這中間可能有什麼誤會..

不然像大家講的真有這麼差，怎能穩穩營業超過30年呢)

我從頭到尾態度都對他們很好

是他們自己內部問題

例如說要回店沒回

送修自己說5~7天，結果到第11天維修師父竟然說沒看到我的鏡頭，最後找了一下才跟我說再給他一段時間他馬上修

還有拿到鏡頭還是玩全跑焦~到底師傅有沒有修~我個人打個問號

建議您到那邊買個鏡頭~然後送修~看看他們會拖多久您就知道了~

我爬文還看到有人被拖60天~~

我20天算小case

photoshark

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75樓

2013-05-30 10:36

去柯達一定找張姐,不過它們的貨會便宜,是有聽過一些傳聞.

張姐人是很耐斯,之前那根pentax fa*300/4.5有給我試過,試了半天也沒買

後來想買它們的鎮店之寶...rollei qz35w,問店員要怎麼賣,店員說店長請假要問店長

這種店員實在很沒有戰鬥力,要是以後生意不好也怪不了誰

Greinke

Greinke
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76樓

2013-05-30 10:44

JoeEason wrote:
第一次買鏡頭，就是在...(恕刪)

視冠國維可傑科隆

我都去過

但我最喜歡的還是科隆

之前帶我朋友去買N24-70

開了4顆讓他測啊...因為每顆都移焦

公司貨喔...

後來我覺得應該是機身問題..

另外原po你要測是不是機身的問題

你裝別科鏡頭自己拿板子測不就好了？？幹嘛先送原廠？？

還有科隆生意真的很好啊

非常有傳統相機店的感覺

我的bolg http://blog.pixnet.net/phonia :)

JoeEason

JoeEason
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樓主

2013-05-30 11:03

Greinke wrote:
視冠國維可傑科...(恕刪)

我送去之前有先自己測過了

跟朋友借相機和鏡頭

2台相機+3顆鏡頭(內文提過了)

但當我要送修時，那個戴眼鏡的胖子自己在那邊測了一下~就說是我相機移焦~

所以我才懷疑~是不是我自己眼殘~所以才聽取他的意見~送國祥~~

這都是科隆店員搞出來的~若是我自己北七~我不會這麼生氣~

jasonli

jasonli
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78樓

2013-05-30 11:05

JoeEason wrote:
我從頭到尾態度都對他...(恕刪)

他們的送修是很有問題,應該是說還是以前那套,總是要打電話去催,才開始動手
我有一台哈蘇,也是三番兩頭打電話,才開始修,前前後後一共花了快三個月,送修兩次
才真的修好,不過因為他一開始估算錯誤,也沒給我多收錢,還保固三個月,也算是傳統老店的好處

http://www.flickr.com/photos/li202/

w e i t o n e

w e i t o n e
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79樓

2013-05-30 11:30

我也常去科隆,買東西是還沒遇到什麼不愉快,說實在張姐人真的很好,跟她買東西蠻阿莎力服務也很好,那個胖胖的店員可能是個性使然,常會讓客人誤會或不愉快,私底下張姐也會唸他,維修這塊我沒碰過,看大家討論後,維修服務他們要檢討加油了

t9000

t9000
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80樓

2013-05-30 18:47

文章內容你提出的問題都是對人不對事
相機失焦,可以喇出一堆廢話,
字字句句都說是柯隆服務有問題,
如果物品故障 ,
店員如果會修理,
那他應該去做維修,
不要因你個人的買到爛貨,
把氣出在那一干的人等身上,
物件有問題,
該送公司就送公司鑑定,
想把事件牽扯之前一些舊文,
再推到消基會,
你把整間店說得很爛,
那科隆早就消失了,
事業坐大糾紛一定有,
您的後續發言已經失焦了,
勸樓主網路發言要慎重,
提醒您的目的是水貨鏡頭問題,