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我在士林相機王遇到的事情

awei0113 wrote:
說到相機王...印象...(恕刪)


+1
2月份冒著大雨經過eWhat,就是因為人多不想客燒而繞到相機王,
明明店內只有一個客人(除了我以外),
他們還是可以把鏡頭擺桌上後自顧自的談笑風生...
不問我需不需要幫忙測就算了,連問個問題都沒人聽到,聊得很快樂笑得很開心;
鏡頭只剩一個,接點的地方看起來痕跡累累,問還有沒有其他顆,態度也是「只有這顆,要買不買隨便」...
我安慰自己是「缺貨」才沒有買然後離開。
並非花錢即是大爺,而是顧客感受到的尊重與在乎。

以上。
其實我覺得兩家的服務都很好了耶~
至少我是這麼覺得啦~
兩家都有去,每次都很有耐心替我解說~

聊天? 就當是有人情味好了~
以我的了解,我想要是再向他們提出問題,都會替你解答吧~
http://www.flickr.com/photos/ray529
看完這麼長的文章, 還有人介紹要怎麼修... 大家真的很厲害~

但小弟小小的想法是...

這一切都是"態度"問題...

既然是作服務業, 就該將服務當正業, 將利潤當副業, 這才叫服務業吧~ ^^?

哪個店家做不好, 就該拿出來講, 因為這樣店家才能有改進的空間...

人家告訴你哪裡有問題, 應該要虛心接受去改進吧??

何必老是很"鄉愿"的去濫用"設身處地"...

這樣應該永遠不會進步吧.

相對如果人家是造謠, 那認真去做, 人家也是有眼睛看到, 真金不怕火煉 ^^b
iNIX wrote:
看完這麼長的文章, ...(恕刪)

當一個好店家也要開始步入"衝銷售量"的戰場時,
你就將它當成售後服務較好的"高價位光華商場"就好了,
不要還把它當成LV..........(雖然價比LV),
那就會比較釋懷了..........
chiang:人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!
roc18 wrote:
昨天我大哥的EOS ...(恕刪)


我前年有拿過在億華買的350D, 拿去給數X達人送修(反正都是水貨)...

..你可以打電話問問數X達人看...不然拿去彩虹也可以修...有$$就行了..


這三家我都去過...也都買過東西...感覺都差不多吧...

沒特別好也沒特別差...


個人感覺: 數X達人客人比較少..離我家也近...所以後來我會比較喜歡去那邊, 也推薦我同事去...

iNIX wrote:
但小弟小小的想法是...

這一切都是"態度"問題...(恕刪)


沒錯....態度很重要..修一個包包就可以看出店家的態度的問題
相機王修包包可以修一個月...不聯絡客人也沒修好...但是另一家兩天搞定及200元修好

其實不管哪裡修的...態度就已經非常差勁了...因為別人做到了...時間上也差異非常大....
我想重點是 相機王 到底有沒有拿去給代理商修???

另外為什麼不直接自己送回去代理商呢???


修一個包包要一個月,這讓我想到我之前oakely的包包也是拿回去修,結果差一點不見,最後也送修了一個月才回來。



結論也許相機王根本沒有幫你把包拿去修吧。。。
其實相機王的老闆人不錯說...

我以前也有跟他買過東西,

相信他們經過這次教訓會更改進的!!

經濟不景氣,店家要爭氣

不然就真的只能....談笑風生了
路,走對了就不怕遙遠!
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