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原來台中"華揚"的服務是這樣???

那間的老老闆態度的確是比較不好。。。
是有那種…"你確定要買喔…不然我只會拿出來給你看看…其它的就…『有錢才有下一步吧!』"
而介紹其它東西的時候…也是十分的"商業味"… (同上的感覺)
也不會談到其它話題。。。

不過年輕老闆就很ok… 因為他本身也有玩攝影…所以也比較懂…
聊天的話還會樂意跟你聊到其它的…

我共光顧過三次…d50*2 / D80*1 。
不過我都很清楚進去要幹嘛…所以過程很乾脆… 。
另外也有可能是有多做一點功課…
讓人看起來就是一付…不會吃到大虧的樣子…
(除了第一次我一個人去買的時候啦…看起來比較呆)

但說實在的。。在$$$上是真的有比較便宜一點啦…(水貨)。
若還有需要的話…我還是會去華揚啦… 畢竟$$$是重點…
但叫我跑到北部去買東西… 光是來回的$$就…,所以下次還是可能會光顧啦…


喔…還有…買東西真的要懂得檢查與再check… 畢竟他們還沒有買東西的SOP。
如保卡or附/配件等東西或序號檢查等等…
我想…買"貴重"的東西的時候…這些事情都應該要小心啦…

重點…==>如果要買東西的話… 真的建議找小老闆啦…!!!!!! 雖然一樣沒得殺價… (機率極小小小…)
工讀生也ok…(起碼相較老老闆/老闆娘的話)...
這二個人的態度就ok啦……

還有一點是…不要讓他們覺得"你啥米都不懂"的那感覺… 這樣的話…態度好像就會好一些…!

想想我也在華揚買了許多台數位相機加數位單眼

到現在是都還沒有過瑕疵的地方

不過看了大家的售後服務評語,下次不敢去華揚買了

我看億華還有保障多了,況且億華還比華揚便宜

會去華揚只不過是喜歡看實機比較保險,還有單機身比較便宜

不過有個阿婆真的都會要你買電池、買卡、買包包之類的,又比市價貴不少

其他配備在網路上買還比較便宜
yarraman wrote:
想想我也在華揚買了許...(恕刪)

億華之前不是也被人家說服務態度不好?
億華之前不是也被人家說價格不是最便宜的?
TYS wrote:
基本上這些店(其實應該是所有的店)都要看人啦
北部億華最近不也被人家嫌服務不好
明昌我第一次去買東西也遇到態度不怎麼樣的女店員

根據樓主的描述
其實店家已經擺明了他們沒貨也不確定會不會再進貨
所以當然不能跟你做任何保證
但樓主因為朋友的話而篤定"你們一定會有貨"才會這麼堅持
而且除非是熱門商品
要不然店家通常都一定要你附保證金才會幫你調
(像我哥最近買T7防水殼打電話去聖安也是說要親自到付保證金)

不是要幫華揚說話
而是我真的很討厭有些網友在網路上說某某店態度不好
因為某某店並不一定全是這樣的店員(這樣說對其他用心服務的人不是很公平)
因為樓主和其他有過相同經驗的人可能只佔所有顧客數的1/100或1/1000
因為開版或是回覆的人也有可能同業或同業的朋友或擁護者
其實只要店家不要欺騙顧客(例如水貨騙說公司貨賣、偷換配件)
他愛用哪種態度賣、愛賣怎樣的價格都隨他高興
顧客不合意自然日後不會跟他買,沒必要在網上嚷嚷
而且說真的、這種主題對攝影的幫助最小(甚至可以說是沒有)

~以上內容如有冒犯請多見諒~


不好意思..我想請問你
如果一家間
某位店員服務態度不好
是不是只有他服務態度不好
就是不屬於這間店呢?
一家店某位店員服務態度不好
那麼老闆是不是要注意一下為什麼服務態度會不好

結果好了...
現在PO到了第四頁~
在台中市的版友們有去這間店消費的感覺都是
不是只有員工態度不好~連老闆態度都不是很好
那麼~~~
這種主題跟攝影版有沒有關係?
大家如果不知道還是一樣去這間店買東西
那~保固要如何做呢?
大家一樣不知道的一個個去那裡買東西
沒錯..東西真的比台中其它間便宜
那麼服務態度呢?保固問題呢?

(因為樓主和其他有過相同經驗的人可能只佔所有顧客數的1/100或1/1000)

看到了第四頁...應該佔了大約百分之95%都是報怨服務態度不好吧?
再說.你說回文的有可能都是同業的店家...
那麼我是不是也要質疑你是不是華揚的員工或著工讀生或者是老闆???????????


再說我也在第一頁打的很清楚
我第二次尋問他們
我是請他們幫我留意一下..有貨時通知我
不是問他們有沒有貨
他們沒必要連回都不回就刪了留言吧
這是一間店在拍賣上的作為嗎?
IG:imkimifa
joneschow wrote:
我的350D是跟華揚...(恕刪)


之前去華揚買D70s的時候感覺也不是很好,問什麼都是冷淡淡的,感覺好像是用指令跟電腦溝通,電腦回的都是既定的答案。
那時候就給自己一個感覺,如果還要去買DSLR的話,就算別家貴個一兩千,也是寧願選擇服務態度好的。反正這種電子的產品重的是服務,我可不希望到時候機子有什麼問題拿去維修,還要被冷嘲熱諷的,不是嗎!
回答你的是老闆還是請來的?
不是老闆的話
應該先連絡他老闆吧
連絡老闆後還是沒改進才PO文吧

可能老闆只是不知道
又不一定是整家店都沒禮貌
店員就是代表著一個店的名譽...
今天讓客人印象不好...客人不會先記得是誰誰誰...
他只會反映是哪家店...
我同意小金兄的說法...做服務業本來就是如此...
店員的服務態度不好...是讓店家無形中流失了一位客人...
甚至連帶流失掉周遭的客源...
不管他是不是工讀生...或著還是正式員工...亦著整件事情老闆都不知道...
但是你們都代表著一家店...你們不叫某某某...你們都叫著該店的店名...
如果一個店家不去正視消費者所發出的聲音...那不知道你要做什麼生意了
TYS wrote:
億華之前不是也被人家...(恕刪)


我是不知道老闆還有兒子在日本,不過我去華揚的時候,除了看過老闆和老闆娘外,還有幾個年輕男女,其中一個老闆都叫他"順阿"(不知道是不是老闆的兒子,因為常看到),不過若是要說實話,他們的態度都不是很能讓人接受(尤其是年輕的說話的調調有點刺耳),你要買東西OK,但是一但碰到瑕疵要換貨時就糗了(老闆一定勃然大怒)。上次去買台隨身DC就碰上鏡頭有瑕疵的問題(老實說一開始也沒注意到,直到老闆確定我要買肯讓我試機時才發現),於是就開始了一連串碎碎唸,一開始說看不出來,後來又請了"順阿"來鑑定才改口說不會影響成像,又說一開始沒試機前怎麼自己不看注意試了機了才來說,最後竟然丟出一句"我們是賣相機的,又不是做相機的,有瑕疵也是我們進貨就這樣了",老實說到這裡我已經火大了,本來想說已經拆了的XD卡錢我照付,後來也不想跟老闆提這個了(既然他都要我去別地方買了)就走人。我想這台暢銷的DC也許還會繼續賣給下一個不太懂相機的買家吧。

也許賣這種便宜的DC沒啥賺頭,但是態度也不用那樣要理不理的吧!也不需要把買DC的通通都當成不懂攝影的人吧。我看過老闆娘笑的最燦爛的時候是上次買那隻30張小朋友鏡頭的時候....

FM3a +ZF 25, 50, 85 +Voigtlander 125/ Marantz SA11S2 -TubeFan 2A3 -Stella Melody
聽樓主這樣說我並不意外,台中遇過態度好的就曾經是聖影裡頭有個小哥,專業又有耐心...

華揚的強項在價格,不然中偉的老闆娘態度很好,明昌的老闆專業不錯...

不過...我還是會在華揚買機身,他的價格的確不錯,但是他獲利應該來自配件...
嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~
liufred75 wrote:
柯達行 我去只找老闆...(恕刪)

題外話..
柯X行那個男店員真的是有點給他"78"
知道我只是問價錢就會屌個二五八萬,報完價後就甩都不甩我,離開時還用斜眼看我!!
(我去過兩三次都是這樣)
可是老闆娘就還OK(不過藉口說沒錢要離開~他就會一直叫我去旁邊銀行領錢..真是的)
所以去科x行千萬不要去跟男店員買,會買的很賭....氣

華楊我有跟我朋友去買過,但沒什麼特別感覺~只覺得男店員有點臭屁而已
a-yu
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