ETMALL 東森購物不愉快的交易經驗，請大家小心 !! (第6頁)

fachch

fachch
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51樓

2014-06-23 15:24

喔...
有解決就好!
若我是廠商,則一定會讓您退或換貨的,
就算您已拆已用,也是一樣...
畢竟客訴是一件耗時耗成本的事,
能儘快解決就解決。
希您玩相機玩得愉快了^^

laich

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52樓

2014-06-30 14:48

我6/22也是在ETMALL訂購了A7R+24-70mm 這個商品,
一直到今天都還沒有出貨
打電話問客服, 客服說廠商缺貨
但網頁上A7R還是繼續在賣
不知是怎樣?!

Swin

Swin
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樓主

2014-07-01 16:43

請問銀行有扣款了嗎？

若銀行已扣款，卻遲遲沒收到貨，要趕快聯絡對方，確認狀況！！

話說 A7R 怎麼可能會缺貨？

怕是又一個欺騙消費者的商業手段？

laich

laich
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54樓

2014-07-01 21:50

感謝您的提醒,
剛剛去查了下信用卡帳戶
銀行已於6/26入帳
商品連個影都沒看到,錢就早早扣走了
這感覺真的很差!

laich

laich
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55樓

2014-07-06 9:50

更新客服最新的說法
廠商在台灣都調不到貨
要從國外調, 到7/18才能出貨
什麼時候A7R跟24-70mm 這麼搶手了?!
反正信用卡也早已扣款,
我就跟ETMALL 耗上了,
7/18還是沒出的話, 看還有什麼理由?

jk395888

jk395888
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56樓

2014-07-06 11:34

聽口令:置板凳..........................................(( 好)) !!

orion9981 wrote:
置板凳..........(恕刪)

Swin

Swin
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樓主

2014-07-06 15:31

7/18 才能出貨，不提早註明？

糟透了...

收到貨時，記得仔細檢查規格與品相，核對規格是否相符。

如果這次又寄 A7 來，罪證確鑿，一起提告！

電冰箱

電冰箱
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58樓

2014-07-13 21:14

這樣賣有點貴....

去實體店面問到的價格可以更低

laich

laich
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59樓

2014-07-18 20:42

7/18到了,
從下訂到現在也過了一個月
跟大家回報狀況:只收到發票一張!!!
錢收很快, 發票也開很快
但相機跟鏡頭在哪完全不知道
今天早上及下午各打了一通電話給ETMALL 客服
只說會再聯絡,
等到現在完全沒有回覆
真的不知道該怎麼形容這個購物網站
太可惡了!
後續將投訴至消保官處理!

laich

laich
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60樓

2014-07-21 21:15

今天再去電ETMALL 客服,
理由又變成商品卡在海關還沒放行
所以要到7/25才能出貨
真的是一拖再拖一延再延
懶得跟這廠商再耗下去, 直接跟客服說辦退貨了

一個月下來的經驗是...
要在ETmall 買東西真的要三思, 毫無保障可言
我個人是將此購物網站列為拒絕往來戶!!