kimochi wrote:今天早上去買了一台相機,有位小姐接待我,剛好老闆也在
...在整個購買流程是很順的只是少了親切, 整個態度在冷漠與不禮貌的傲慢之間. 我後來講了一句話, 說我在網路上有看到對華揚的批評, 結果其中一位以興師問罪的口氣問我在哪裡看到的(聽起來覺得他認為我亂說想要搓破我的謊言), 我不緩不急的說MOBILE01 因為我看過之前有前輩的發言. 然而現在更增加了一個了,
如果網購華揚的價格在中部還算不錯, 不過如果要去店面可能要傷眼又傷心了!!!
整體華揚我覺得還不錯只是店員接待部分要加強
補充一點: 其中一位店員在我要買濾光鏡的時候有幫我找比較便宜的這點是不錯 可惜態度上還有很大的進步空間
另一位店員幫我的保護貼也貼得很好.
所以整體來講是 她們在技術上, 流程上 做得很好, 很可惜華揚不是工廠而是服務業, 而他們正少缺少了服務業最重要的服務態度!!! ...(恕刪)
我買的相機等級是沒有那麼高 沒錯啦,但是那位帶口罩的小姐啊,妳也沒有必要翻白眼給我看吧?!
雖然對東西還算滿意,但店員的態度實在是很差,覺得她是不是 第一次出社會,第一天上班?!
本來想跟老闆抱怨幾句的,不過我想會有這種店員,多半也是老闆調教出來的,也就不想多費唇舌
本想再幫我媽買一台小相機的,問問她有沒有什麼建議的機種?她不想說耶,只說大概都一樣小...什麼話嘛?! 算了
離開的時候,她還跟我說 再見,我真的是不想回她
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