後面的懶的看..to 2F:口頭約定也可以算是契約的一部份，做不到的事情可以不用答應，既然答應就要信守承諾，如果連基本誠信問題都無法達到，這....又讓我想到投名狀裡趙二虎的名言：「人無誠信是 XX」，自己接吧!「誠信」!! 社會亂太久了，凡事訴諸法律，道德操守已經是像屁一樣，咳~~
電話是有合約效力的,手機續約或加值只要電話詢問就可以了,這應該都有經驗吧!!最簡單的例子今天打電話去一家餐廳訂一份套餐20000的全家餐,希望店家幫忙保留餐點及位置,晚上7:00會到店家也答應沒問題一定吃的到!!全家高高興興的出發了!到了之後說您要的餐點都賣了完,後來說明我是有留電話說今天全家要來吃的,當時確認會幫忙保留食材及位置店家還嘻皮的說:其實有阿,你要的話,有一份餿的套餐.位置在糞坑旁邊消費者全家聽了 又需要這樣子說嗎?這家店.....居然有人認為他是對的,是好店家,太誇張了!!
聽完樓主講的,如果是真的這家店太不明智(列入考慮黑名單)印象中"口頭約定"也是有法律效益了...算是契約的一部份...尤其是電話中說的,通聯記錄會有證據的~我實在不懂這樣的行為還會有人覺得情有可原,也許事情沒發生在自己身上都覺得別人大驚小怪是覺得說店家既然認為答應留貨卻可以隨便賣給別人,當時就不該答應客人說要幫忙"留貨"或是告知需要給訂金才能留...要麻答應了就給人家留一下,要麻就不要答應或是要求訂金,這樣很困難嗎?這樣玩,把自己的商譽放在地上採阿....哀既然說了就要做到不然電話白打的?
我認為相機王的做法可以理解但非常不適當.做生意不是做慈善事業這點可以理解,但是不是生意做得好人情就不用顧.我個人的觀點來看他們可以多點人情味生意會更好,不過依照目前我在那邊的消費經驗,他們絕對不是我的首選.
如果是真的店家的確太不應該.答應就要做到.就算是別的店員不知道賣掉了設法為答應的客戶看是否能調貨或是其他解決方法而不是好像開玩笑說還有一台故障的.不生氣很難吧我們公司以前也是常常會遇到請我們幫他先訂東西的客戶想說金額不大.從沒收訂金.都是貨到通知取貨再付款卻常放鴿子不來拿.變成公司庫存現在不管怎樣沒付訂金就不賣了幸好我們東西都是幾百元而已.不然也是賠死所以店面問題大
