請問台南德寶光學 (第5頁)

黑青
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41樓

2009-04-01 3:18

jshwm wrote:
德寶那位胖胖的員工其...(恕刪)

胖胖員工....阿忠喔？

我覺得他沒有一些人講的那麼勢利耶～

我每次去德寶，就算最後沒有買東西空手出來，阿忠也不會怎樣啊～

而且也都是有問必答，像我有一陣子，在比較D80和D200，我直接去問他，他也都會很有耐心的和我分析這兩部的差異，而且言談中還帶些冷幽默......

後來買閃燈，因為預算關係，他先介紹我買 NISSIN的，打包回家後，發現網路評價不優，就又拿去和他換SIGMA EF-500，他也是二話不說就讓我換了！態度並無不佳呀~~~

胖忠加油...我挺你！

黑青

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42樓

2009-04-01 3:26

黑青 wrote:
胖胖員工....阿忠...(恕刪)

補充一下！
希望德寶店長不要因為某些人的誤會，就去責怪、懲處該員！大家也都是知道講的是胖忠～

沒有人的服務是十全十美的！也沒有人做服務是可以讓所有的人都滿意的！

如果今天因為這樣就去責備某人，好像有欠公允....

一些小小建議！不想引起筆戰，若有得罪請多見諒！

pink-pig

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43樓

2009-04-01 4:46

我是個新手~
因為富士z1拿了4-5年了
想要換一台新的高階數位相機
為了要買一台相機我也努力的查了很多相關資料~
因為不知要在那一家買~也走了好幾家台南的相機館
整個逛完最後我選擇了第一家我進去的"寶德"
我第一次進去還沒有買~是大家口中那位胖子接洽的~
他沒有開口是挺機車的~但是他有拿我想看的LX-3跟GR200給我看跟比較(說話口氣是有點冷)
後來我沒有買他也沒有說什麼~還遞了張名片給我~跟我說有需要再來找他
之後又去北門路前面一點的店看~不是不懂相機~就看我是個女生就亂開價~(我可是有做功課在出門的說)
弘陞是真的不錯~老闆人也很親切~但是他說了一個重點~
他都是賣專業的~
這句話真是點醒了我啊~
(呵訶...因為我真的是玩票性質的~

只是要換一台自己喜歡的相機罷了~)
而且他也不能試相機
而双美看我是個女生就有點愛理不理的~(不做我生意就算了)
我還回家看了一下電腦做一下比較~
必竟一下子要花掉17張小朋友是要慎重一點~
最後我朋友載我過去寶德買
阿忠先生(大家口中的胖子)還好心提醒我朋友把車子挪進去一點~
因為他們那邊很會拍照跟開單
也很細心的跟我們講解還聊天~
也有聊到他的表情~他真的是悶燒型的
我還跟他說...第一次進來看到他覺得很兇又機車
他就笑笑的問我那現在還會嗎...?
我說不會啦~但是真的第一眼很重要~
我們去買的時候已經是晚上10點多了~
阿忠不但沒有不耐煩還慢慢的幫我們把東西都裝好

他人真的是不錯的~
各位下次去可以直接跟他說~
他會改進的~
裡面的小姐人也很好~每個笑容都很親切
我在那買了LX-3跟一些配件

阿忠要加油

JOSON

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44樓

2009-04-01 5:27

嗯！我個人認為既然有那麼多攝影同好反應，那胖胖先生應該好好反省一下，改變自己的態度才是對的。

去年，曾經為了計畫買單眼而走了德寶兩三趟（台南和高雄），當時只因為朋友評價還ＯＫ而去的，因為沒有立即要買，因此會想了解一下單眼細部並聊一下，只是感覺都沒有很好，在台南店確實都是遇到胖胖先生，第一回去問問題是冷冷的簡單回覆，第二回去則有不太想理我的感覺，我走進店裡看了相機包包五分鐘了，也沒有啥招呼或詢問解說，心裡是有點失望的，也心想可能高雄店會好一點，就去走了一回，但這一去失望更大，幾位店員招呼一兩位正準備掏錢購買的客人，而無暇招呼我，我插嘴詢問個價錢，也不太想搭理，心裡一陣不舒服上來，就離開走去不遠的另一家國維，同樣店裡也有其他客人，但店員態度就是明顯不同，不會因此而冷落新來的客人，詢問價錢也是很客氣的，雖然我表明沒立即要買，但感受到的態度就會讓人有所不同，很客氣的回覆我沒有臭臉或冷回應，這樣的經驗也會令我下回再走進德寶的意願降低，別說要掏錢購買了。

我的老師也有相同的經驗，因為迷上攝影，而想買單眼，試著跑去高雄德寶，想了解一下哪個品牌的單眼比較適合自己，當時店員也是愛理不理的，冷冷的回覆，感覺你沒有立即要買就去招呼其他客人了，我的老師當場傻眼就離開了，到其他間店去看，當天就掏錢買了，原本要買Ｃ牌的，因為被店員熱情的招待，轉而購入Ｓ牌。店員態度的好壞真的會影響消費者的購買意願。

983

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45樓

2009-04-01 9:41

台南德寶第一次進去沒太多廢話就敗了一隻O家廣角鏡--洪小姐
第二次買了一個相機背包--洪小姐
第三次買了一個保護鏡---店長
第四次去買了一顆原廠電池和記憶卡和DV帶--這一次遇見的就大家說的那個胖子.
他好像不太跟外行人講話,所以講幾句之後我也覺得不搭對就走了
第五次去隨便看看又敗了一顆定焦鏡---洪小姐
第六次去貼相機的保護貼---洪小姐---順便問了一下METZ AF-58
沒想到從三月初問到三月底一直說沒貨完全沒說要先付訂金
想想那就再等吧
而且每次都是我打電話去問...
說要回我消息都讓我等到.........無言
昨天又打去問
仟簽小姐說公司要先付訂金
才能訂貨
.......
那我之前問那麼多次到底是在幹麻
感覺極差
本來只要有攝影器材相關需求
第一個想到就是台南德寶
現在應該是多比幾家了....

安德烈波伽利

安德烈波伽利
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46樓

2009-04-01 11:53

ksdogtw wrote:
看來你和德寶結的怨很...(恕刪)

1.你也是來消毒的??OK,扣掉我的發言,再看看大家對德寶的評價,這樣如何?

2.輪不到德寶.

ricky520

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47樓

2009-04-01 13:45

高雄德寶態度真的蠻差的，還沒買單眼前去那裡買了台sony H5，
試機時問有沒有MS卡可試，馬上回沒有，問我要不要買，我說不用了我網路訂了。
結果回家試還真的有狀況，錄影會出問題，拿回去維修(當時保護鏡用B+W的)，
男店員馬上說用這麼好的保護鏡喔!口氣跟臉色都很鄙視樣。害我不知怎麼回答，那時感覺就很差!
(心理OS:老子有錢不行嗎?拿DC不能用好一點的保護鏡嗎?還是看不起拿DC的人)..........

反正現在很不想再踏進去德寶，除非它比別家便宜很多，要不然就網路訂就好，別去店裡受氣。
男店員一付很懂很厲害的樣子勒，跩個二五八萬的.....