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不吐不快之捍衛消費者權益(Olympus TG-1)台灣元佑實業有限公司


相機2米耐衝擊,的確是說機板部分,不然你覺得車子防撞係數高是代表車子版金不會凹嗎?


在退個一步來說,說不定的確摔了還能用押,你測試了嗎?
有,再來看是不是的確防摔
沒有,你沒測試拿去泡水說是防摔有問題......怎麼不說是防水有問題


在退個一步來看好了
相機有防水,但如果打開電池蓋還有防水嗎?
你把一個外觀損毀的相機拿去泡水,還不是跟上述的一樣



支持樓主!!
N年多前小弟是買了Pantax的W10去綠島浮潛~
上岸以後相機就再也無法開機了...錯失了很多景色
好死不死買的是水貨...也過店保...根本無處申訴~
乾脆就丟在抽屜佔空間了= =
說穿了
大家不就是都在看我做秀耍猴戲嗎?
順便加減酸我一下
另數了一下,不少業代喔!

squall.lex wrote:
元佑後續的動作挺令人...(恕刪)
樓主你具備我們缺乏的「勇氣」....加油!!

這種三防機已經出來好幾年了,從防水到耐摔高度都有案例前車之鑑但都不了了之

Rolance91 wrote:
2012-09-05 14:45 by Rolance91
如果這個律師支持你告!可能他粉缺錢哦~xdd~哇來亂滴~~酸~~


哪個律師會不支持告訴的?

就算只是寫個狀紙都可以收幾千到一萬初

要是真的開庭就幾萬到幾十萬不等

反正告輸告贏律師又不打包票

律師說:我只是說可以告,沒說穩贏的哦

贏了恭喜你,輸了拎刀歹擠,反正委託費已經先收了
支持樓主爭取消費者的權益

以我看過該機的廣告來看 我也會以為應該不容易摔壞

如果有附加條件 應該要同時擺在跟強調點一樣明顯的地方吧

沒發生這件事情 我還真不知道原來耐摔是指甚麼機版的 太專業了吧

1.樓主相機摔落,第一時間沒有檢查是否無恙,有違一般常人的作法.
2.沒檢查還拿相機去玩水,導致更嚴重情事發生.這責任應自負
3.到底怎麼摔,看來只有單方片面之辭
romario
基本上消費者跟廠商爭取及維護權益,這部份站在消費者的立場我想大家可以認同
必竟我相信絕大多數的人不是數據魔人,一般買相機大概就是看到廣告然後爬爬網站寫的規格
因為新機不太會有使用者心得,所以廠商提供的數據及廣告就很重要了

我相信這位朋友也大概是這樣的情況下就敗下去了~(必竟敗家不用太多理由~ )
http://www.eprice.com.tw/dc/talk/1429/4700254/
http://www.dcfever.com/news/readnews.php?id=6715

如果正好是要去野營、朔溪、海邊又正好缺相機的話,看了連結的介紹應該都會很心動
好了~問題來了~沒有一個介紹的網站或是報導寫說,這些測試條件是什麼?
在進行電子產品裸機的摔落測試時,一般會以使用者操作時的高度
相機一般都是在至少都是拿在胸口以上所以定150~200cm都不算太過份的高度
再來就是地面條件,這個是最重要的~一般也會要模擬使用者會站的地面
水泥地、鐵板、"實心"木板,我想一般要滿足這些條件進行摔落測試才有意義
代理商網站上寫在柳木(三合板)上測試是否符合一般使用者的行為,
這見人見智,但個人是覺得站在三合板上拍照不小心掉下來,
我家的老臣N牌995曾在我家的木地板摔落但依然勇健,
什麼?他沒強調他能摔落是嗎?!!我以為他有嘛XD

發文的這位朋友我相信也是在一般使用者在合理使用的條件下不小心摔落
我相信大家都同意沒人會吃飽撐著買台新相機站在二樓的高度故意讓他自由落體吧…
發文的朋友所說的50CM在下無聊測試了一下我177CM在站立時
腰包大約是100CM,如果蹲立時大約50CM沒錯,也符合他所說的高度
且無論是50CM或是100CM都離網站上的200CM有一段差距
廠商回覆他是人為因素…有誰不小心摔下來是天災或是機器自己長腳的?
廠商確回覆只有內部基板耐摔,外殼不耐摔…那這又回到在下前面所提的
測試條件,一般肯定是拿裸機測試,還有廠商會把他拆出來只測內部基板?
我想廣告不實是成立的,發文的朋友唯一就是沒有在摔落後確認是否有破損
太相信廣告了~個人是認為廠商本身也有錯,可以在有條件的情況下更換新機
並且同時像現在他在網站上修正的,把很多內容補足
我想對雙方都是好事,也都學了教訓~

其他板友也不必去質疑發文的朋友所說的掉落高度,
因為這應該是廠商的測試條件太過不符合實際現況
就直接打廣告該打屁股~

說了那麼多其實我是對小蝦米打大鯨魚能否成功打一個問號
要維護自身的權益真的要站出來發出聲音,支持你,加油~有進度記得來跟大家分享一下


英國頹廢男 wrote:
才想說這個月領薪水要...(恕刪)


話說您家的龍魚養的不錯優!相機換一台買,把你們家的魚拍得更水!!
版主 給你(妳)的建議:
Q:2012/8/20帶至山區戲水,一開始從腰包掏出該款相機時不慎手滑由約50公分高度掉落至地面,此款相機標榜耐落下2米,因此未進行確認有無損壞,後來抵達目的地並於溪邊戲水(相機放在褲子口袋中,水深僅及腰)在水面要拍照時發現相機無法開機,趕緊上岸先以毛巾擦拭再仔細一看發現相機內的銀幕、鏡頭都是水及沙子。

A:其實摔到不管在什麼環境,都要先檢查機身外觀是否有損傷 破裂,如果是我摔到就不會在讓相機下水而我會送回原廠檢修,畢竟一台不便宜相機還是檢查後比較保險,雖然標榜2米防摔但也是要看什麼環境,如果地面不是平坦 而是石頭路當然會有差異性.


後續處理:
Q: 說了太多不在複製了

A:其實站在元佑立場當然是盡量服務消費者,讓客人滿意,且一開始判斷人為是正常的吧!!因為是版主妳自己摔的阿(無誤),經過你自己的爭取原廠願意吸收維修費用其實已經很不錯了,八千多耶 也不是小錢 可以吃很多便當抽很多菸了,但你一時的怒氣要元佑送回原本相機不維修要走法律途徑且要求換新機,這就是小題大作了試想看看如果版主去買一台越野車撞壞了車廠會換台新的給你嗎?


結論:祝版主告贏元佑,期待結果記得告訴大家喔.....
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