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永和數位達人服務極差


aabbc567 wrote:
如某位網友所說,再不好的店也會有人說它好。(恕刪)


這很像是店長趕緊叫店員或朋友PO的消毒文!
一兩年前回到以前住的永和
去樂華夜市的中途剛好看到了該店
進去看了一下
的確是要理不理的樣子

這篇文發的當天
剛好我去永和上課順便出去玩
打扮穿著都還不錯
老婆也特地打扮過
配件什麼的也都是有牌子的

一進去之後
發現店員好熱心招呼
居然還有笑容
嚇了我一跳

當然~很有可能是巧合!
或是我自己想太多

我比較喜歡忠孝東路的億華
雖然都是有點官腔制式化的回答

自己的經驗供參考

進化的笨蛋 wrote:
這很像是店長趕緊叫店員...(恕刪)

+1
GOOD
undefined在此跟大家經驗分享,小弟先前曾在小小的網路店家做門市,也經手過維修,

老實說依經驗法則,不管那家代理商(即公司貨)雖保固內送修只要是外觀有明顯

損傷,被判定人為的機率非常高,而保固外的維修費報價更是驚人,且是代理商不是

日本在台分公司,有時待料等零件超過一個月也有,當然它們也是都有在改善,所以

通常會建議客人可找外面的維修公司處理,而本人任職的的店因經營問題於去年收掉了

,想想曾跟我們買過相機的消費者如今也成為孤兒了,當然買公司貨主要是多花點錢買

個心安保障,買水貨則找有名的店家。

小弟目前是從事攝影工作者,所使用之單眼相機和4顆鏡頭皆是從三大水貨商

(億華,相機王,數位達人)所添購,原因只有一個,較有售後保障,且它們公跟水都有販售,

而購買選擇是沒價差一定買公司貨有價差則買水貨,維修上也不擔心畢竟這3間開很久

知名度高且都以相同名稱開第2間分店,不會像有很多新開的網路店及3C廣場裡的店家

價格更低,明明不同招牌卻是同個老闆,大家應該知道意思出了問題換個招牌你就找不到了,

而且一定有各自的維修管道及售後服務,也許沒辦法達到每個人的要求和事事盡如人意的維修,

但還是可信賴的,畢竟自己找維修花時間也繁瑣何況很多在做維修良莠不齊的都有你沒送修過

絕對不知道,被坑都會有。我也曾在相機王和數位達人送修被拖很久而動火過,但自己曾接觸

過維修相對也能諒解,至少給我感覺的態度還不差,所以我都會推薦朋友去這三間購買,只是自己

要先做功課比價就是了。
aabbc567 wrote:
相機在日本,因為台灣無法修理所以幫我送去日本。...
(恕刪)


數位達人~也真好笑~
當初說台灣無法修理~所以送去日本~
結果最後是在台灣修理好的~~

這是什麼跟什麼呀~
那當初幹嘛送去日本@@?~
是脫褲子放屁~~
還是當初台灣無法修理是唬爛的@@?
看了你的陳述...讓我想起10幾年前在博愛路的遭遇,不敢說是不是一樣的
那時我的美樂達7000i故障...拿去送修,店家說好要送修
結果一個多月沒有下文...有天又去問進度,店家就順水推舟說新機8000i很好很棒
要我不要修了..換一台更新的..我就說考慮考慮.隔一天我去找他們說我不修了,請把
相機還我....結果呢~!從櫃檯後面的櫃子拿出來還我..相機包上面一層厚厚的灰塵
這下子我明白了,相機沒有送修...他們只是想要我換新機而已...當下我也沒有花錢買
另一台相機,且我再也不去那家店,
以前博愛路的店家某些店很沒良心...尤其是欺騙那些不懂相機或剛入門的朋友
且以前沒有網路誰知道博愛路那些店沒良心啊.....

我nikon 24-120 vr故障,數位達人買的,沒國際保單,一年半壞掉過保,有打去問告訴我現在不送日本修理了,台灣可以處理,結果我自己送修,大約花了11000左右修好送回(大概兩千左右的稅跟運費,修理費9000台幣),18天就修好了,還包括運送來回6天的時間.所以日本人大概10天+2假日左右就修好了.還趕上今天的拍攝工作.

不過我覺得因為沒有國際保單,修理費很高....有保單應該會有一些折扣...鏡頭算是壞得莫名其妙,不過今天拿去操一整天,頭好壯壯.

為什麼要花這個11000,我覺得這支鏡頭如果在台灣處理,被亂搞的機會很大,我又是使用量很大的人,寧可多花點錢給日本人修,修回來 鏡片乾淨 灰塵都清掉了,然後接環看起來也跟新的一樣,雖然貴,但值得.

zaha0901 wrote:
我nikon 24-...(恕刪)


數位達人的售後服務,我是非常推崇的,比較多家廠商就屬他們的服務最快速,

日本修理報價肯定是貴的嚇人,每一家都一樣.

mikakimi wrote:
數位達人的售後服務,...(恕刪)


分店若沒有用心經營

很容易把本店也一起拖下水...
哎~實在不想po....我想要去買的鏡頭 網路上明明有 但是到店裡時跟我說沒貨或只剩水貨 還請我留下聯絡方式...說到貨會通知...過了2~3個月..沒音訊...還是制服店比較有效率! 雖然價錢比較硬~
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