linux5201314 wrote:有人可以分享一下 除...(恕刪) 大潤發大買家實體店面也可以退(目前大買家有網路店)我朋友買了一台液晶電視看了29天後覺得畫面不好退掉完全沒被刁難(規定是30天內可退)我自己則是買過一台腳踏車騎不到一個月坐墊有裂痕然後換到一台新的繼續騎
scorpious1102 wrote:一堆人在卡陰什麼鬼阿...(恕刪) 看到前面一堆大大發言亂轟炸都沒針對主題,我想可能連文章都沒看仔細吧!還好你點出重點,給你個讚,小弟也是從事服務業…真的需要有很好的修養,因為每天會遇到的狀況太多了…危機處理很重要…
nan5987 wrote:整個桃園縣的相機店 ...(恕刪) 桃園人的消費力算是有的只是說真的很多店家的服務態度很不OK不是唬爛嘴要不然就是撲克臉好像方圓幾百公里就你那間商場一樣讓人買東西的欲望都減低不少
聲援一下樓主~小弟本身也是服務業~服務業本來應該以客為尊,充分了解客戶需求,我們相機也是在這家買的,他們售後服務態度確實有問題,讓我不敢再領教了!!,不管是不是實體店面,不管客人是否後悔了!服務業能做到的就盡量幫客人爭取,讓顧客感覺良好,生意想做的長久,基本的服務要做出來才對!!