馬克蘇 wrote:應付客戶不情不願,把客戶往外面推,說真的,收起來不用管不是很好? 抱歉,那真的不是我的客人,除非你拿底片來洗照才算我的業務範疇所以把排版客戶往外推,合情合理我是很想收阿,但我的客人不肯放手,我只好繼續抽空服務我的客人
在商言商如果今天換個角度想樓主變成是店家有客人用同樣的心態提出相同的要求想法與看法應該就大不相同雖說相片沖洗業是屬於『服務業』但也是有挑客人的權利這種澳洲來的要我是店家也是同等對待理想化的想法是不能當飯吃回歸殘酷的現實生活就是如此小弟不是相關行業只是路人甲發發牢騷而已
馬克蘇 wrote:洗自排大頭照的就是奧客?你真的不適合服務業 他不是不適合服務業,是不適合當老闆自排大頭照的人很多,但是大多數都會不好意思(註),和一般生活照一起洗,只洗一張的自排大頭照的應該不多吧。今天有顧客洗一百張4*6中夾帶一張自排大頭照,他就是奧客?寧願不賺其他99張?只能說這是因咽廢食註:因為店家會拒收才會害消費者不好意思,洗相片有錯嗎?公平交易委員會都說沒提供編輯服務不能加價了,在台灣消費者還真弱勢
其實這種收費流傳到現在多半是源自店家的不甘心吧看著從前最好賺的業務被淘汰 卻還是不肯放手如果說沖灑的數量少而不替你沖或收貴一點 我是覺得非常合理的但有包含大頭照就不沖 這就太過份了他們抱著的只是一種 "你不讓我賺,也不會讓你好過" 的心態...
文包 wrote:你不是回老家接家業了嗎. 哪還有什麼客人 說你道行太淺就是這樣最近沈昭良老師還推薦我給他的學生,協助製作巨型傳統銀鹽相紙照片沈老師挑選暗房工作室之嚴格,你可以去打聽一下至於你又招惹了什麼人,你不用問我啊,問你自己比較清楚
dumbson wrote:他們抱著的只是一種 "你不讓我賺,也不會讓你好過" 的心態... 話說小弟是路過站務回報區,發現虛像檢舉這篇文章才進來看看的,這篇文章在某些人眼裡真的很礙眼,但卻能蓋大樓,值得你我深思