台中市德加拉，令人失望的售後服務過程~ (第4頁)

liux0123
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31樓

2009-03-19 8:50

有些店家只負責將東西擺在架上賣

這就是他們能提供消費者最大的福祉了

東西有沒有問題跟店家沒有直接的關係

代理商或原廠不處理，消費者不要賴著店家，要自己處理，店家又不是慈善事業，賣東西給你已經很辛苦了。

東西到了或修好了聯絡你？？？代替你跟原廠據理力爭？？？

省省吧，數著白花花的鈔票放進收銀機最實際，店裡有一堆員工要養，還要付水電瓦斯店租營業稅....

消費者也幫幫忙考慮一下店家的立場，開家店養家店不容易啊！

Skyerh

Skyerh
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32樓

2009-03-19 9:09

反正這種店家是少遇到一個是一個
天底下商家這麼多，記住教訓下次去別家就好

＊筆記筆記…＊

My Blog : http://skyerh.blogspot.com

kiss918918

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樓主

2009-03-19 9:23

比魯 wrote:
我可以問一下嗎? ...(恕刪)

比魯大
小弟我，只能說感恩阿!

hsuan425

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34樓

2009-03-19 9:35

台灣的服務業,80%以上的服務態度都很差...
1.無法主動聯絡消費者
2.事情處理不了,推託藉口一堆
3.犯錯死不承認,就是要找蘋果才會怕的

gozillatw

gozillatw
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35樓

2009-03-19 9:59

很多家都這樣，送修找店家其實是自找麻煩，公司貨找公司貨會快一點，只是水貨就無奈點，像相機王我送修GRD也是1~2個禮拜都沒下文，打電話寫EMAIL才有回，有位網友說的好，可能店家做很多但都只做一半，不好好完成最後與客戶主動連絡的動作，這樣實在太可惜了。當然德加拉也是列入黑名單，店家太多了，黑店也有好店員，白店也有蠢店員，很多時候都是運氣問題。

http://www.wretch.cc/blog/gozillatw

~薩伊~

~薩伊~
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36樓

2009-03-19 10:11

一個攝影包用4個月就會壞就是不合理..就算用4年都不會壞吧~裡面就算放滿鏡頭都不可能壞
攝影包根本就不可能會被用壞~大家都是想換包才去買~用壞去買的很少
這大家都有攝影包~都是非常堅固的布質和勾環.一看也知道樓主這個包有問題
代理商你也應該心知肚明吧.勾環斷裂這太瞎了~材質是一般鑄鐵吧.
如果是鋼鐵類只有可能會變型~會斷就一定是鑄鐵

大陸便宜貨才會用這種材料~大家都麻是鋼環和鋼扣這是載重的包包基本的使用材料
所以是包本身有問題.不要再賣了= ="一定會有更多人中獎喔

kiss918918

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樓主

2009-03-19 10:28

gozillatw wrote:
很多家都這樣，送修找...(恕刪)

經過這樣的事情，的確
找店家是自找麻煩，不過當時我也只能找店家，因為我不知道這包包是哪家代理的。
本身沒做好功課。

kiss918918

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樓主

2009-03-19 10:35

andy090470 wrote:
這禮拜天去la ne...(恕刪)

這樣神明的工作會太多啦，不太好吧

Evolution Win

Evolution Win
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39樓

2009-03-19 11:41

這家店好大的官威阿

還説要調錄影帶出來嗚讓消費者好怕

調錄影帶出來是要準備對質了嗎?

想不到這年頭買東西給店家賺很大得不到保固就算了還要被調錄影帶

真是嚇死我了

這大概就是掏錢前消費者是大爺掏錢後相機包變孤兒(沒人保固還真扯) 消費者變苦主吧

台中的相機店只有這一家嗎?

如果是的話我一年後不敢搬回台中了

相機包這種理應構造非常堅固的東西鐵環居然那麼容易斷

還賣一千六勒恐怖