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有被ifoto耍的感覺的網友~~大家來發個聲吧~~(這個版真的有達到效果~~今天早上已接到店家的道歉及賠償)

呼~原來大家都有遇到這種問題

我也是苦主+1,客服信箱電話~完全沒用!

ifoto實在是很沒誠意....爛!
http://cmleetw.blogspot.com http://peacemu.wordpress.com/
我也是苦主之一其中我在2/28用兩個帳號下了兩筆訂單~~都是300張!!
一筆訂單上周已經收到
但是另一筆訂單網站說3/5日已宅配出貨但我到今天還沒有收到....
是寄到哪裡去啦??
今天打了一整天客服電話,都打不進去!
我看我們要不要投書到新聞報紙把事情鬧大點
不然他們都不會正視
有本事開公司就要有本事處理問題,不接電話...留言也不回應,我們是付錢的客戶耶.當我們沒事做嗎?
F09021500876... 100張...還給我洗重複...暈倒...打電話還給我掛電話....
F09030200055... 300張...嗚嗚..都還沒收到....應該不會重複吧...專業一點啦
洗完這次....不敢再跟你玩了...
我是洗了三種不同大小規格的照片,

結果拿到手上一看,有一種規格的照片沒洗到半張,也就是缺件,

寫mail完全沒回應,打電話也不通,

嘿,這年頭竟然還有這種拿錢不辦好事的公司呀,
我是當初PO文的樓主, 我建議各位還是直接到消基會申訴, 我已經收到兩封信, 一封是消基會轉台北市政府的文, 一封是台北市政府商業處函請統一超商股份有限公司處理案件的文 ( 限收文後15日內回應 ), 我相信這種信他們應該不會相應不理了吧~~~希望大家都能得到滿意的回覆~~~
cckf wrote:
我也是 2/21 上...(恕刪)


我昨天 3/11 終於收到了

ifoto客服面對這麼多抱怨還可以完全不理會的態度實在是.....

這年頭商譽真是不值錢啊~
嘖嘖......我現在才看到這篇
上個月中,ifoto的500張序號到期日的前幾天,似乎就一直呈現爆網狀態
如果撐不那麼大的流量,就不要讓顧客使用免費沖印啊!@_@
前後我總共大概還有300張沒有洗到......
而有上傳成功的其中100張,等了將近一個月才收到貨,這......要找誰申訴啊?
其實換個角度想也並非貪圖說那幾張照片的沖印費,只是繼然活動要辦出來,就應該有所考量才是
那這樣跟欺騙消費者似乎沒什麼兩樣,也打壞自己的信譽
嘖嘖......我現在才看到這篇

我也是相同情形, 未到期限前幾天上傳不上去,並不以為意,
但到了最後兩天依然暴網.......
才知事態不妙,
打客服適逢週六與周日休假電話不通與滿線,
當下心情向被裝笑維了一樣,
雖然已無法上訴,
藉此文抒發怨氣倒倒垃圾.
3/26訂單成立
想說要等一段時間吧!
沒想到3/28就是今天 簡訊就送來說貨到了
剛剛就去取貨
可是訂單明明是3x5 6張
拿到的貨卻是 4x6
6張都是4x6
太誇張了~
大小不是最基本的嗎?
品質普通 就算了
大小還給我弄錯
寫了信給客服 等回信中...
真是太誇張了
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