sky904 wrote:小弟蘋果臺灣買美國修沒收費問題,敢問水貨定義是?全球保的東西不管在哪買,在哪送修都相同,美國人到臺灣玩東西有問題保固內送修説是水貨要多收檢測費這合理?這應該是文化的問題!抱歉小弟頭腦有問題,都會遇到不同的答案小弟的井太深可能lag 或許蘋果所謂全球保固是這樣沒錯但印象中Sony所謂全球保固是限定在哪買在哪修除非有改過,不然Sony號稱全球保固並不適用於那種日本買台灣一樣可以修這回事
樓主真的涉世未深並孤陋寡聞,遇到太好心而誠實的SONY客服,(水貨+過保)+料件=1500,已經很好了。而且可以說不要修,若是直接給你修下去,想不繳都不行了。真的SONY對台灣還不錯,個人也是過保品一堆。
先別管全球保或哪裡保的問題...就以相機售後維修來說,有誰能舉出在台灣有哪個廠牌的相機若是買水貨或日本買的機子,萬一在兩三年後壞了鏡頭馬達等級的零組件,送去台灣總代理商維修時也可以比照公司貨報價或一千元以內價差的人,再來挺樓主、認同樓主想法而儘情砲轟台灣索尼吧!!否則就如同某樓版友說的:台灣索尼是把買公司貨的人當盤子唷~ps.話說我第一台dc是富士的,也是買水貨後來故障,親自送到恆昶高雄分處,結果人家一聽到是水貨的連送檢報價都不想報,我也當下自知水貨就是如此只好乖乖回家,哪有說多一千元就可以修的這檔好事!!
飄邈221 wrote:話說小妹三年前去日本...(恕刪) 當然合理因為對台灣索尼來說你買的算水貨,所以會收取一些費用===================================索尼罪大滔天,弄得百姓怨聲載道請皇上即刻下令拘禁索尼
之前跟親戚借nikon相機壞掉,不知是水貨,拿去修理結果說是水貨直接3XXX開始起跳,維修費再另加~都可以再買一台超過了也直接建議不修,服務很親切還不錯很積極~也沒鄙視買水貨的口氣想說改天也可以列入考慮買他代理的享受服務這樣也才可以保障買代理的客戶啊,不然多花幾千塊不是花心酸的買水貨本來就有水貨不保的認知了不過樓主在異地一時興起~也不是故意買水貨~那也是沒辦法的事看樣子SONY還不錯,這樣其實應該還可以接受啦
這是合理的收費,因為我遇過超級黑心不合理的維修報價話說多年前買的NIKON S1 名片機有次被水滴噴到,本來擦乾後也沒發現LCD有水氣,也可正常使用,結果過了半年居然出現開機後異常現象,我想說就送到保固卡上的相機店去維修,他說同意檢測要收一筆檢測費$300,之後報價後,若有維修,則檢測費可以抵,結果他電話回報說是主機板故障,要$4300,這台當初買$9000,這報價簡直坑人,代送的傭金賺太大,最後是付了檢測費不修了.......我再也沒去那家店買任何數位產品了..