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億華旁邊開了一家叫大元

tedjackyx

tedjackyx
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2041分

31樓

2011-06-19 23:07

可能是新開的想要壓壓隔壁士氣吧~
那天在巷子內洪x小館吃飯(蠻好吃的

)吃完飯出來就不小心被他們的招牌閃到~
於是就近去看看嚕~
一開始先問要看哪個東西
我們說先看看腳架
因為不知道全名所以就說是M開頭的可以分開買的那個腳架~
店員好像也不太了解
所以就另外推薦了他們架上的另一支腳架
但是重量真的差太多
所以就不要了
之後因為弟弟學校要求高二需要帶一台相機去拍展覽~
所以就順便問問550D目前價格~
可能看出目前沒有要馬上購買
所以就不太想裡我們
也沒幫我們查價格
就說億華沒有他們好
因為大元是全台灣連鎖的維修有保障
億華只是新竹以北有名罷了...(這是真的他們說的喔!!

)
之後就只留下我爸在店裡面跟店員聊兩句
我爸出來就跟我說...他們為什麼要一直批評隔壁呀?

我只淡淡說了一句..."台北菜鳥想吃老鳥... 挖鼻孔

"

lincolnwang

lincolnwang
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265分

32樓

2011-06-24 22:37

正準備入手 SONY TX10
星期二帶小孩去坐捷運完回家看到這間大元燈光有夠亮
就進去問了一下
整間空蕩蕩只有櫃員在等下班 (時間也接近晚上十點了)
進去後櫃台後面的人沒人正眼看我一眼大家都在看電腦大概忙著清點吧??

後來有一位先生發聲問我需要什麼詢問他TX10公司貨的價格
那位先生問我是否現場就要拿走我說沒有我只是帶小孩經過進來問一下而已
不過他也還給我一個蠻不錯的價位

昨天本來想要下手去買到店前面忽然有個念頭想去隔壁憶華問一下看會不會更便宜
進去後店內大概櫃台後面有四五位吧剩一對夫妻的客人在那邊
另外有一位男店員再跟另一位男生在柱子那邊講東西大概也是客人
走進去後櫃台後面一位男店員立刻問我 "請問有需要什麼嗎??"
正準備走過去向他詢價柱子旁的男店員又說 "請問有需要什麼嗎??"
當下不知道要跟哪一位詢價柱子旁的男店員是在跟另一位客人講話??還是那位男士也是店員??
搞不懂只好跟最接近的那位柱子旁男店員詢價他立刻跟我說TX10只剩銀色和藍色而且是公司貨
我說我只要公司貨那位男店員立刻就又叫另一位男店員幫我服務 (怎麼辣的都只站櫃子後面?)
然後轉頭繼續跟那位男士聊天
接手的男店員在另一根柱子旁用平板電腦(or ipod??)幫我在上網找相關訊息
櫃子後面一位女店員從最左走到最右順口丟一句 "TX10都賣光了"
因為她實在有夠像逛街在自言自語所以沒人注意她她又在高喊一次 "TX10都賣光了"
這時我們才知道她在跟我們講話但是她高喊完後繼續在櫃台後面走來走去跟沒發生事情一樣
後來屏風後面又出現一位女店員跟服務我的那位男店員重述說都沒貨了要的話要從忠孝店調貨過來
於是男店員問我是否需要調貨?? 我跟他說我想先知道價錢多少再決定
他又用他的平板orIpod查了一下說售價是11980 心中立刻有個聲音(那不是跟pchome上賣的一樣)
我就又問他那有送什麼東西嗎?? 店員看了看說有送個同色系的皮套 (那不是pchome上的標準配備嗎?)
於是我就跟他說聲謝謝要去大元購買剛好又過了十點大元的鐵捲門都已經放下來了
所以昨日撲空今日本想下班後過去買看新聞說下星期有多媒體展再撐一下吧!!!看多媒體展有沒有更低的價錢囉

本次發文的重點整理如下
1.大元的服務態度普普
2.億華的美眉群真吸睛
3.億華的售價好硬
4.買公司貨應該沒規定要原售出店處理才行對吧??那我應該不用怕"出入平安"的事情了那有便宜那裡跑
5.本人非第一次註冊就發言
6.本人非在大元上班目前在金融業服務

Ethan_akira

Ethan_akira
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392分

33樓

2011-06-24 23:11

如果只在乎價錢的話
那億華確實是越來越沒有競爭力
不過個人更在意的是售後服務
尤其是水貨…
應該沒人希望自己的相機變成孤兒
所以朋友問我水貨去哪買
個人都幾乎只推億華和士林相機王
原因應該也不用多解釋

當然也可能是接觸的店家少
目前覺得不錯的也就這兩間
所以如果有其他不錯的店家其實也需要大家多多推荐

Grace20111111

Grace20111111
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34樓

2011-09-07 10:06

我是第一次登入，第一次發言
當時只是想上討論區查詢我的需求->買了一台防水相機不防水
看看網站上大大們有何建議
所以註冊會員才能去發問嘛
股狗一下，也太巧了吧，居然有討論區在討論我這次買防水相機的"店家"
所以，我就先來這裡發言了,分享他們對我的"不理不睬售後服務"

8/5去大元台北門市買壹台富士XP30
當時還真是像上面大大們說的..沒人，真冷清的店家，和我年初去他店買單眼的店家差很大
可是我就看中他網站寫的:
"防塵 : IP6X
防水 : IPX8 (最深至 5 m, 120 分鐘內)
防撞 : Method;MIL-STD-810F-516.5 Fuji 的標準: 1.5 m"
又看中他寫的:
"店員工都經過專業訓練且為專業玩家，能為您提供專業解說、貼心的維修保固服務、精確測試服務及單眼相機測焦。在本公司購買之產品不會在過保固後變成相機孤兒。保證讓您一家購買享有全省連鎖門市售後保固，服務免煩惱！"

就執著的相信他的功能和他的服務買下去了
沒想到噩夢就此開始，現在想想真是廣告誇大不實

8/20興高彩烈的帶著孩子準備下水玩這所謂的防水相機，大家都非常期盼水中拍攝的呈現
入水前還再三檢查該蓋緊的有沒有遺漏，沒想到才入水1分鐘吧，拿起來要拍時
怎麼電源打不開，再仔細一瞧..天阿，怎麼裡面浸水
女兒問:媽咪，你不是說可以下水的..是阿，店員也是這樣告訴我阿
真擔心會不會因此爆炸..嚇死人了
糗斃了，大家都在看著我..一開始還想幫大家拍美美的水中英姿
沒想到卻反被笑買到玩具...
8/22一下班立刻拿去門市找吳店長送修(因為8/21去電都沒接，不敢貿然撲空)
8/30有一名小姐，自稱是大元的打來說入水不修
我告知這是瑕疵，請協助處理並負責，對方也說會協調好相關人員給我回電，我也耐心等待...
9/1打去門市問店長，怎沒消沒息，店長承偌當天必定回電
9/5以前還是沒回電，只好打去高雄總公司吧?!會知道電話是因為我姊姊也在大元買一台
也是微微浸水(你們說巧不巧)我姐的他們願意換一台，但我的就默默不回應
可能是想把他們的損失降到最低，那我的損失誰來補償?
接電話的陳小姐說會請高階經理回電..但截至目前為止9/7，依然沒有人願意為此台相機出聲

所以..這樣的售後服務，不理不睬，沒後續報告，讓我變成孤兒的門市你還敢去買嗎?
妳還能相信他賣場上寫的那些貼心保固或精確測試嗎?
我只知道我的相機沒有經過所謂的精確測試就直接來電說:入水不處裡

今天我想去拿回我的相機(根本也沒通知我去取回，不知道它們一直放著能幹麻)
是說這裡順便問問
後續我能怎麼爭取我的新機一下水就入水的賠償呢
我不想讓對方一出廠就有瑕疵的商品，而是由消費者白白來承擔
這樣一點都不公平，違反公平原則
因為被以不公平對待，心裡很不是滋味，又未能得到伸張
每每想到這裡都快得憂鬱症了

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