我前幾天也才在那買接寫環，說他們服務不好，我是覺得......沒版主說的這麼嚴重吧！
我一開始就跟店員說，我要Canon EF12跟25，第一位小姐在忙，請另一位小姐幫我去他們倉庫拿。
第二位小姐突然不知道這是什麼，我也再說了一次我要Canon EF12跟25接寫環，這位小姐就上他們網站查了一下！就到倉庫拿了這二個給我看，拿出來後，二個接寫環直接拆封給我看，但我只想先看說明書，確定一下那一個放大倍率是我要的，我就只請小姐拆封一個給我先看說明書就好。
看完之後，我就跟小姐說，我要EF25，小姐問我確定要買？我就回答是，而且我要接在我機身測試一下，小姐也說沒問題，我測試，只是要確定不會鬆動就好，以及拍的感覺！
接好之後，小姐說他要先忙一下，如果可以我自己先試試看，有問題可以叫他，我也說沒問題！
就小玩了一下，突然是不太習慣使用方式！後來也問了小姐，有這臺機身專用的保護貼嗎？之前買都沒有，後來小姐也去找了一下，說我的機身這款專用貼紙還有，原本是想當下換，可惜現金不足。我就問小姐，是否可以幫我保留到下週，小姐也是先告知我說，我這一款機身專用的保護貼，公司庫存不多，剩下沒幾組，所以我就先付定金，請他們幫我保留一下～
我也開玩笑跟小姐說，我的機身是在你們這邊買，可以算我現在買的器材便宜嗎？小姐也是很客氣的說，沒辦法喔！～後來我看到我所要買的EF25包裝有點壓到的痕跡，想要換完整一點的，小姐也說，這只是小壓到，其他也是一樣～雖然心裡面有點小不甘願，想想算了，這個器材我很難會賣掉。
其實我要去億華買之前，我就不在乎他們的服務態度可以好到什麼程度，我只在乎合理價格！客氣的服務！這間店不會倒，不要害我以後要維修又要在找店！另一點是，這間店離我家只要10分鐘機車。
站在店家立場想，如果每一個人，都不確定購買情況之下，都要測試、在測試，不行在換一台？試問下一位顧客買到前一位顧客測試過的機子感覺是什麼？當要測試時，他們會跟你確認，真的要購買嗎？如果確定，億華是會給我測試。
我自己購買任何我要用的器材時，我都會自己在做足功課，除非這個器材真的太特殊，網路上找不到資料，我才會去問店家，而且任何一間店家，不是什麼都懂，你要專業，不如先做好功課，就算店家跟我說的頭頭是道，我都採取相信一半，眼見為憑、親自用過再說！
這樣說好了，Canon 1D Ⅳ剛推出，今年3月底我在億華購買，億華店裡，根本沒人熟悉這臺！小姐也跟我說他們不是很懂，這樣我就可以接受，不懂裝懂，說了一堆錯誤觀念被客人知道，對他們傷害更大！而且之後我不在這購買。
要是每一間店家，都非常專業可以回答每一款及各廠牌器材問題，我相信這種專業人士不會簡單只做銷售！
店裡是否有賣此產品，說真的，進貨的最清楚有沒有！器材種類非常多，不是每一個店員都知道是否有，這問題不只是在億華，我朋友也是人氣的Y拍電腦賣家，有時我問他們，他們也不確定到底有沒有！都要問進貨的才知道，甚至我特殊要的器材，就算我朋友幫我進貨了，員工也根本不清楚這件事！人又不是電腦，有啥都知道～3C器材一堆，誰記得完？有時小姐不知道，就請他們再確定就好了，真的搞不懂，一點雞毛蒜皮的事情，都要搞這麼大？
不要有花錢是老大心態，店家有做到基本的尊重、客氣的態度，就已經很好了。我也有朋友自稱跟億華老闆很熟，但我都認為，該賺就是給人家賺，我也很清楚3C市場行情，做這一行，已經不如以前利潤大！所以我去億華，或是去我朋友的店，該給人家賺得我都給，價格行情早在做功課的時候就知道在那裡了。所以該是多少我就給多少。
如果你是自己在經營某事業，就會更清楚這個問題。客人百樣，店家百樣～有時對某店家不爽，也要想想自己的態度如何？
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