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PCHome24H購物與PCHome商店街貨源的差別?

DennisCP

DennisCP
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21樓

2012-01-17 18:54

aguitarc wrote:
重點在於我並不是不接受重包出售，而是對於使用痕跡明顯的產品
接受退貨就算了 ~ 還選擇同樣手段著名全新品銷售，這是我覺得最不道德的地方...(恕刪)

若如您所說這樣的話那該廠商實在太混了～～

說到退貨期順便一提
有間美國的網路賣鞋廠商叫做Zappos
(剛才連了下他的網站說出現技術問題~~

)
創辦人是移民去美國的台灣人
他的無條件退貨期是嚇死人的365天
是的，整整一年！
美國所有賣鞋的都被他打趴
不但商周封面報導過，還多次登上哈佛教案
我在想的是
不知台灣何時能讓這樣的網站生存？

gogobail

gogobail
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22樓

2012-01-17 20:41

DennisCP wrote:
若如您所說這樣的話那...(恕刪)

如果營收有超過到某一級數我想是有的

01上的攝影棚燈達人 LineID:@evd8183g

Michelle_Huang

Michelle_Huang
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11分

23樓

2012-01-19 23:44

如果說到PCHOME的退貨問題，就我所了解的

消費者退貨的部份，統一都會先退貨回PCHOME的發貨倉，再由倉儲人員判斷是否退回原廠
只要是商品有瑕疵，那當然二話不話是直接退回原廠
如果是買錯，而鑑定後外包裝是沒有任何損傷的部份，就是直接回庫存
如果是7天鑑賞期退貨，外包裝已拆，退貨原因並沒有說明是商品瑕疵的部份，也會退貨回原廠重新包裝

畢竟從原廠出貨到PCHOME的發貨倉的時候，是完整包裝及配件的
只要外包裝有拆封的痕跡，就是一律退回原廠商
因為PCHOME的倉儲並沒有各廠商產品的包材~

至於商品瑕疵或重新包裝，回到原廠都會再作重新測試的部份
當然這部份是各廠商自由心證了…我不清楚其他廠商是怎麼作業的

至於版大說退完貨隔兩天庫存數量變1的話…
就我所知，在商品管理平台時，都會設定庫存數小於多少則通知廠商舖貨
有可能在庫存<5的時候，就已經從平台得知要開始準備要舖貨到PCHOME了
所以，在版大退完貨的隔兩天又看到庫存，這也不是不可能的，數量1的話我就…不知道了…囧

以上，這是我司在PCHOME舖貨的作業流程，其餘廠商我就不清楚了QQ
希望能稍稍稍稍稍稍的減緩大家對於線上購物的問題

只能說，在這種虛擬店面購買產品，都要有一定的心理準備
但，真的還滿方便的，點一點，就可以買東西，還可以刷卡分期耶
這只是以方便性為主的…。

狄拉克

狄拉克
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樓主

2012-01-20 21:25

Michelle_Huang wrote:
如果說到PCHOME...(恕刪)

感謝你，解說超詳細的啦。送你5分。

aguitarc

aguitarc
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25樓

2012-01-20 21:41

方便性的確是有的 ~ 貨到付款滿490也可以不用運費、又快

但我還是收到疑似操使用的產品，如果照您說的退回公司重包會再檢測商品

那無疑是腳架公司審核失誤，也可能是24小時沒送回原廠再次寄給下一位買家

是哪個我也不清楚，至於店面看同款貨的事情，我想也可能出在公司貨質問題

總之之後就是需要審查的東西跑店面，消耗品照樣交給24小時

他們的消耗品還是比店面便宜，還是有他的方便所在

Michelle_Huang wrote:
如果說到PCHOME...(恕刪)

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