我也覺得買東西不是看感覺~~我爸也喜歡和店員談感情~他覺得願意和你多聊聊~保固會比較好~以後有問題他比較願意幫你解決~但往往這樣的店家賣的東西都比較貴…我覺得會憑感覺買東西的也不在乎多花點錢買「服務」我個人就會以商品的價格和品質為主~價錢合理~商品也沒問題我就會買~我都走原廠保固~水貨當然是送店家~~公司貨我不喜歡透過店家或經銷商送修…個人喜好吧~有的人花錢是買服務~~像樓主這類的人(包含我)是喜歡把所有錢都花在商品上~不喜歡花不必要的錢買服務~~!
我覺得你朋友如果今天穿全身名牌拿名牌包..去看相機肯定店家待你如vip...現在很多店員會先打量進門顧客再決定服務態度~~我常遇到這樣的店員,其實就是換一間店買而已用不著生氣囉@@尤其是當你問的是dc~~我前一陣子去買dc也是要理不理..因為他們想賺的是買單眼相機的客戶(因為有太多配件可以撈)你買dc最多買電池在加記憶卡...他能賺多少,所以可想而知店員一定想說你要就買不買就閃她也不痛不癢!!但你今天說要買5d2他肯定嘴角上揚熱心服務..這是我前一陣子去那邊的感想~
opea1019 wrote:所以我要說的是不論你是哪個行業請尊重並且專業的為每位顧客服務您的態度 決定您今天的營業額度 同意版主+1我個人買東西也是憑一個心情、一個感覺,店家讓我感覺很好,我就會跟他買,貴一點無所謂,店家給我的感覺就是一副「沒錢問什麼問」的態度,我一定馬上走人,沒必要受這種店家鳥氣...
軟精天 wrote:因為現在的店家都認為消費者已經做完功課 所以不需要多做解釋 省事省力 因為太多消費者只是問最低價格~問完就走~~一付就是來比價的臉孔,報價你也未必會買,我覺得這也是消費者為了50,100,的差價斤斤計較,根本不在意人家的專業或是售後服務的差異,長期以來所養成的生態,除了漢博區另外就是光華商場了,簡單說就是俗稱的武市啦,我曾聽過朋友在消費過程因為不懂如何使用,纏著店員多問了一點,還被教訓說買東西之前怎麼不先做做功課? 所以我還贊成開版版主的論點,你覺得OK的就買了吧! 價錢我認為相差還是有限的!
我曾經遇到一個客戶(有兩個朋友陪同)一開始說有興趣看SONY跟那位客戶聊過後他給我的感覺像是"最近單眼很熱,我好像有點興趣,乾脆買一台來玩玩,可能也不會常常帶出去拍"我當下就建議買阿花550,就算以後沒在玩了轉手也好賣不過那客戶後來又因為只是有那麼一點點興趣玩攝影不想花太多錢轉而看阿花330最後不了了之...可能到別家店去買了吧幫客人省點錢應該也是好的吧!(個人是這麼想的)