美亞產險所承接之『順發3C延保御守』服務之申保經驗與過程分享 (第24頁)

melody.day

melody.day
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231樓

2016-01-29 1:24

其實樓上大大已說得很清楚，樓主的合約是和3C店買的，所以直接找消保對3C店即可。
而電話是保險公司，法律上和樓主無關，因為是外包，所以保險公司說的做的，
3C店逃不了合約上的責任，所以在案件上是樓主對3C店。

Zeta

Zeta
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232樓

2016-01-29 11:15

蓋個樓關心一下進度

melody.day wrote:
其實樓上大大已說得...(恕刪)

淡水河邊的貝殼

淡水河邊的貝殼
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233樓

2016-01-29 12:26

3a1993 wrote:
很奇怪我已經告訴...(恕刪)

不好意思沒看保固單
的確是樓主跟順發簽的單
所以找順發是對的

emilylove86

emilylove86
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234樓

2016-01-29 12:55

同意3a1993您說的!
坐沙發泡咖啡等結果~

garo726

garo726
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235樓

2016-01-29 15:49

我也是坐等後續發展
現在就是讓產品廠商.銷售通路商跟延長保險業者三方自己喬出個結果來
原則上Canon應該不會拿自家商譽淌這場渾水
所以就看是順發還是美亞誰先認錯低頭了
沒人要認的話樓主就是一家送消保官.一家送金管會加速進度了！

jerryick

jerryick
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236樓

2016-01-29 19:16

建議樓主將整件事情始末到金管局申訴的地方投訴並且付諸媒體將順發及保險公司的惡行揭發

JJ4008

JJ4008
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237樓

2016-01-30 0:30

咪吐啊,坐等後續
最近也在考慮換購一些電子商品
希望樓主能有圓滿的結果
然後分享一下到底延長保固這東西推不推薦啊滾來滾去

maxsanta

maxsanta
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238樓

2016-01-30 9:14

JJ4008 wrote:
咪吐啊,坐等後續最...(恕刪)

樓上的還在想 "延長保固" 啊, 延長保固只有原廠提供的才有用哦, 其他的, 就別考慮了

taniwha

taniwha
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239樓

2016-02-02 22:28

順發才是最大的問題點，保固書是樓主跟順發簽的，aig的部分樓主可以pass不用理會，法律上，你倆是無任何關係的

alder tree

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240樓

2016-02-04 23:54

maxsanta wrote:
延長保固只有原廠提供的才有用哦...(恕刪)

其實不然，保險是出事時付費責任的轉嫁。原廠保固是不收費（非人為損壞，非消耗性零件），但延長保固則是原廠收費，但費用由保險公司負擔，對消費者而言還是享受了原廠的維修，不用付費。

維修品質原則上不應有差異，維修費用由誰負擔才是這個事件的爭執所在。