<圓滿落幕>花蓮中山路 - 花東相機王. . . . . . 6/9更新 (第20頁)

june722 · 2010-05-23T20:58:01+08:00

6/9調解結束了，很高興今天店家也帶了很大的誠意來，店員帶來了一台保固到2010年11月12日彩虹公司貨的50D，老闆告訴代表來調解的員工，如果我接受這台的話，要再補一些差價，因為這台畢竟是沒過保的彩虹公司貨，而我原本的保固在今年初就過了，店家找來了一台可遇不可求的保固到2010年11月12日彩虹公司貨的50D(盒裝完整配備)快門數約5千張，我再貼個$2000，經過考慮後覺得可以接受，如果當初私下調解能有這個答案的話，就不會鬧成今天這個樣子了，但也是因為巧合，店家才剛找到這一台來。(6/14補充：$900檢修費已退還)或許一開始的標題為"[黑店] 花蓮中山路 - 花東相機王"這字眼太過強烈，但內文絕無造假，而且不到一天的時間已變更為"花蓮中山路 - 花東相機王"，實在是因為時間被拖的太久，而且雙方也達不成共識，所以才從別的網站將預選的標題直接複製過來，但今天在第三公證人消保官的調解之下，雙方達成了調解的共識，在這向店家說聲抱歉，而我也向代表公司來調解的店員表示歉意，說明若一開始是這樣的調解結果的話，就不會弄成這樣了，店員也向我說明，他們店家也非常的不好意思在運送過程把我的相機弄丟，因為貨運方面簽收是整批的，所以不知內容物有什麼，我也給了店員一個建議，就是以後在運送的時候，要先將運送的物品列一個清單，在運送簽收時核對，以後就不會再有今天這種情況發生，以此事件增加一些經驗，避免不必要的糾紛。感謝網友們長久以來的支持，以及提供各種的意見，畢竟這也只是一件小事，消保官調解的原意也是希望雙方能夠達成共識就是最好的解決方案了，能少一事就少一事，雙方各吸取這次的經驗，今天店家也提出讓消費者可以接受的回應，雖然相機不見是事實，店家也在最後提出了誠意的解決方法，這件事應該就此圓滿落幕了，謝謝各位網友。==================================================================舊文：我覺得事發到現在一直為該店家著想，為他們保留名譽，但一直到今天店家所給的答覆，讓我覺得忍無可忍了，所以將事件經過稍做重點整理一下3/31 晚間我將相機拿到"花東相機王"做清理CMOS入塵，店員告訴我，這樣的服務要寄到他們的維修部，大約為2~3週的工作天，快一點的話2週內就可以了，因為我4/17要替同事拍攝婚禮紀錄，店員就很好心的在單據上幫我註明希望能在4月中旬取件，當場就先付了$900的檢修費，他說之後若要收取額外的費用會再跟我報價，當下覺得就清個CMOS入塵，若在台北的收費應該是一半的價格，而且當場就可處理，想說花蓮若沒這種技術就只好送清。4/13 晚間我到花東相機王詢問處理的進度，能在4/16取件嗎？店員回答我可能沒辦法，當下覺得難道真的要到第3週才能取件，在此之後都無主動通知我處理的進度，讓我覺得很疑惑。4/22 晚間我到花東相機王告知店員說，不管相機是否處理好，我要在4/30取件，店員承諾我會告知維修部。4/23 11:37左右，不知是老闆還是維修部的來電(TEL：07-2350XXX)告訴我說我的相機送回原廠還要做一些處理，此時我認為好像不太對，我便向該員說我只是清CMOS而已，沒有要做其它的任何處理，後來該員問我相機的機身序號之後，就再也沒主動回覆我。4/23 下午花東相機王店員來電詢問我，維修部的人是否有與我聯絡，我告訴店員以上的狀況，他說那維修部的人應該會再跟你聯絡，到此又無音訊了。4/27 晚間我又到花東相機王詢問一次，我對店員說我確定要在4/30取件，應該沒問題吧，當下他告訴我明日會再回電給我。4/28 花東相

Ernie1989

Ernie1989
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191樓

2010-05-24 13:21

這麼惡劣的店家

用力撻伐吧

樓主加油吧~希望你能得到合理的賠償

jershian

jershian
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310分

192樓

2010-05-24 13:41

Taoist wrote:
小弟就是住在花蓮的攝...(恕刪)

那間已經聽說..跑路了.....3月時就有聽說.
店也改作其他生意了.

Fred23

Fred23
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25分

193樓

2010-05-24 13:42

這論點讚！
全部都以現值賠償～

哪天買新車，剛落地...就被飆車族砸了～
結果飆車族跟你說，誰叫你車落地了..
最多賠 8成啦 ....

歡迎留言批評指教..Http://Go2.tw/Fred

JONES0116

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194樓

2010-05-24 13:51

slipper007 wrote:
那如果店家後來賠一台新的50D，或是給你滿意的補償案
那你將這些未定案的事情，投到網路報章雜誌
造成店家的商譽受損，你又該如何補償店家呢??

誰規定...你給我就一定要收？
這不是陪一臺相機、或是多少錢的問題！
老大您搞不搞得懂阿？

olympus夥伴樂園～ZFC瑞光俱樂部 http://zfc.tw/forum/

電腦見習者

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195樓

2010-05-24 13:55

被我說中大大果然在花蓮

，這家店竟然還在中山路上

這真的太過度惡劣了錢很很多人都有提到請他出示證據!!

1.送修往返單

2.員工離職申請書

這兩個他提不出來就沒轍了= =....因為這擺明了店家處理上有問題....更何況老闆沒出現還由店員負責

那萬一有問題是直接找店員索賠阿

，還是

擺脫其他甚麼逃漏稅~消防部安全有的沒得不說，主張"恢復原狀"是很正常的吧?

如果他沒有辦法恢復原狀的話，當然是賠一台呀

更何況是東西不見...

，要他賠償一台並不為過，而且維修費用也應該要回來

店家的賠償方我對於我來說我只能說爛的可以

....一點都沒有誠意...

真的給他倒了算了

我也幫樓主轉貼到Facebook去了

~這篇文章絕對不能沉了~~~

軟精天

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196樓

2010-05-24 14:05

benjamin_fang wrote:
最近您已經 "精" ...(恕刪)

一定要的阿哈哈

不炒怎麼會有知名度

我是精哥耶

Golden~999

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197樓

2010-05-24 14:19

唉~真的是有點看不下去了。
希望下面的資訊對你有點用處:

台灣壹週刊

爆料投訴
投訴專線：(02)6601-9119 傳真：(02)6601-9042 爆料投訴信箱：119@nextmedia.com.tw

台灣蘋果日報總部

爆料投訴
電話專線：0809-012-555 傳真專線：0809-013-666 電子郵件：news@appledaily.com.tw

讓那些不上網的人也知道這家店吧。

Taoist

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198樓

2010-05-24 14:28

jershian wrote:
那間已經聽說..跑路...(恕刪)

看來謠傳應該是真的了。

開心啊！
花蓮總算又少了一家攝影器材的爛店家了。

君寧生活，點滴瑣事　http://dao.myweb.hinet.net/

Taoist

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199樓

2010-05-24 14:30

系統出錯，
多發一篇，
現予以編輯刪除。

君寧生活，點滴瑣事　http://dao.myweb.hinet.net/

lavender00323

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67分

200樓

2010-05-24 14:42

A WEI WEI wrote:
剛剛發現他們在雅虎...(恕刪)

= = 給他的負評你覺得怎麼樣流口水

i'am Mr.w