發文的本意, 是單純的討論店家對消費者, 該有的誠信與服務流程如果銷售的店家有能力與誠意處理, 對廣大的Mobile01 消費者來說, 只有好處沒有壞處.在這個開放的論壇, 希望得到的是有建設性與正面的討論,讓正派有信譽的公司能夠更好, 消費者也有保障, 彼此雙贏.讓吹噓膨風的商家, 認清消費者要的是甚麼.謝謝支持本篇文章, 並提出自己觀點的回覆.至於情緒性語言與非理性的發言, 恕小生無時間給予回覆.
賣相機的不是只有億華,還有很多其他選擇,但是藉由『分身、員工、鄰居、老顧客』等等不同帳號,目前在01上粗估浮上檯面約有1個本尊6個分身,其中6個分身帳號在不同的時間點討論串攻擊其他網友,或者自吹自捧自己的商品或者店譽,目前就屬億華,事實就是這樣,要不要相信或者要不要到億華繼續消費,都是網友可以決定的自由意願。因為每人道德水準和切入層面、觀點不同,自然會對某一件事實有不同解釋,不需要因為這樣而吵,既然億華是以網路口碑建起來的客源,只能說億華好好珍惜吧。
做生意是信譽 價錢 服務版主的發言有沒有經過確實的查證?不管商家是否有沒有錯因該沒有人有權去決定對錯巴公道自在人心不確實或有誘導無知的人改變對商家的觀感就很不好了言論自由雖好 但文章的內容還是要深思熟慮筆很容易會從文具變成殺人的凶器以上是我感覺
比爾蓋飯 wrote:賣相機的不是只有億華...(恕刪) 小生覺得, 在價格誤差認知上, 億華的後續處理原則很好.但是在於銷售後的服務以及在網路上所使用的方式, 卻沒有明確且清楚的處理.不論是做甚麼樣的產品買賣, 或者說甚麼樣的公司,如果另開帳號, 是用 消遣 諷刺的口語, 或者說模糊的吹捧,不論發言者是 "員工, 老鄰居, 好友, 前任客戶"在決定購買該公司產品之前, 都會讓消費者心中打上個問號, 對吧?
讓我們再找一家來討論吧每天看這億華討論串看到最後都有點不知所云了億華有好也有壞哪家店不是這樣?何必把焦點放在這一家上呢??我相機是在億華買的但我鏡頭大都在博愛路買反正哪有利多我就會去!!!還為了一家店提出改進方案??那乾脆為了整個台灣攝影器材業提出十大建設算了!!!不就是為了個攝影興趣嘛何必搞得自己那麼大壓力嘛!!
下這標題符合【相機與攝影綜合討論區】這一版的內容嗎?而一家公司的好壞(只要不是黑店),永遠都會有正反兩方或其它多元的意見,單一的消費糾紛,有必要這麼誇張而認真的討論嗎?而且根本扯不到什麼信任的問題。我開始懷疑,這是變相的廣告,這其中有鬼,這還是天大的陰謀呢(懷疑論+陰謀論+.....)。說穿了,不過就是為了500元吵翻天,這社會不是還有更多不公、不義的事情需要大家去關心嗎?
老實說 我以後應該不會去了。 但是這不跟這件事有關。我年初時去哪買了 50D+35L 之後就決定億華的客服銷售方式不是我要的。要怎麼說呢? 基本上他的銷售SOP做的很好,很有效率,但是讓人感覺非常冷。 整個購買流程沒有讓我有購物時應有的愉悅感受。 冷冷的介紹相機,和鏡頭,冷冷的幫你清潔貼保護貼,和冷冷的算帳和打包。憑良心講,我去LV一樣也是花萬元的錢得到的服務和窩心的介紹比買了近10萬元的裝備。我花錢花的不舒服,我也就不會再去了。以上