alston228 wrote:
8/28買入相機一部...S2500
買入理由...輕薄小又便宜方便攜出...
由於擔心錄影會頓格，選擇了T牌SDHC 16G class10記憶卡...
用了10天...記憶卡剛好故障...
9/7當天下班...就趕忙送去...金山忠孝路口的彩虹3C賣場的T牌直營門市...
由於記憶卡是終身保固...店員就只問我有沒有重要資料...(而我的不過是拍拍工程進度...也就不用救了)
於是店員就直接請我填資料...並拆換張新卡直接更換...(爽)
重點來囉!新換的記憶卡插進去拍照正常，當我想拔出來看SN序號時...居然卡在相機...
T牌的櫃員表示...記憶卡應該都是公規...所以可能是相機彈簧毀損...
我請櫃員幫忙查N牌相機維修地址...當下7點10分...
我火速花了15分鐘趕在N牌公司下班前送修...
隔天9/8...N牌並未回覆(還說把我送急件)
9/9我中午去電查詢我的維修進度...
N牌表示...他試了5張其他記憶卡...都能正常取出...
也把我留下的記憶卡...試了一下同款其他機子...有卡住的情形發生...
N牌要我自行更換其他記憶卡再行使用....
我答到...T牌記憶卡公司表示...相機記憶卡插槽應該都是通用規格...
難道你們公司產品僅限用S牌記憶卡不能用其他牌嗎?
而你們N牌公司產品標示又沒說明限用哪家相容記憶卡...(此時N牌代表無法回話)
N牌代表又說到...你東西應該沒有買很久...要不要拿回去購買的地點向他更換...
(這時我火氣來了，我已經找總公司了，總公司居然要我回頭找經銷，那我還要買公司貨做什麼，那乾脆不要修了，直接見報，你們公司把所有本型號商品全部招回算了。)
備份一下。
alston228 wrote:
8/28買入相機一部...S2500
買入理由...輕薄小又便宜方便攜出...
由於擔心錄影會頓格，選擇了T牌SDHC 16G class10記憶卡...
用了10天...記憶卡剛好故障...
9/7當天下班...就趕忙送去...金山忠孝路口的彩虹3C賣場的T牌直營門市...
由於記憶卡是終身保固...店員就只問我有沒有重要資料...(而我的不過是拍拍工程進度...也就不用救了)
於是店員就直接請我填資料...並拆換張新卡直接更換...(爽)
重點來囉!新換的記憶卡插進去拍照正常，當我想拔出來看SN序號時...居然卡在相機...
T牌的櫃員表示...記憶卡應該都是公規...所以可能是相機彈簧毀損...
我請櫃員幫忙查N牌相機維修地址...當下7點10分...
我火速花了15分鐘趕在N牌公司下班前送修...
隔天9/8...N牌並未回覆(還說把我送急件)
9/9我中午去電查詢我的維修進度...
N牌表示...他試了5張其他記憶卡...都能正常取出...
也把我留下的記憶卡...試了一下同款其他機子...有卡住的情形發生...
N牌要我自行更換其他記憶卡再行使用....
我答到...T牌記憶卡公司表示...相機記憶卡插槽應該都是通用規格...
難道你們公司產品僅限用S牌記憶卡不能用其他牌嗎?
而你們N牌公司產品標示又沒說明限用哪家相容記憶卡...(此時N牌代表無法回話)
N牌代表又說到...你東西應該沒有買很久...要不要拿回去購買的地點向他更換...
(這時我火氣來了，我已經找總公司了，總公司居然要我回頭找經銷，那我還要買公司貨做什麼，那乾脆不要修了，直接見報，你們公司把所有本型號商品全部招回算了。)
有些外觀不良的記憶卡本來就會有這種狀況
不一定是相機的問題啊
不然叫你所謂的N牌總公司當場試給你看不就知道了
N牌N牌的
乍看之下還以為你在說NOKIA
alston228 wrote:
(這時我火氣來了，我已經找總公司了，總公司居然要我回頭找經銷，那我還要買公司貨做什麼，那乾脆不要修了，直接見報，你們公司把所有本型號商品全部招回算了。)
...(恕刪)
也不知道你是在火大什麼?這幾句話連我這新手都看不下去了.
總代理維修部也盡可能在幫你找出問題.換其他卡測試也都沒問題.
人家還顧慮客戶是新機.才請你回購買經銷商換貨.已經是仁至義盡了.請先弄清楚物流程序好嗎?
經銷商除了販售外.還有處理基本使用問題及退換貨的責任.這是標準程序.(特別是區域方便性)
否則每個消費者有基本問題或退換貨都要找總代理.那總代理不就要擠爆了?消費者也苦於奔波.
既然是總代理要你去換.就表示絕對可以換.免得受店家刁難.用了十幾天的機器換全新的回來不好嗎?
你應該高興並對總代理負責態度給予肯定才對.現在什麼還要見報.全部招回等.真是無知到極點
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