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買 Golla 包包請三思!沒有任何售後服務!!!!!

m112211 wrote:
感謝玉米大大提供圖片...(恕刪)


不想筆戰,
看到樓上的回覆我只能無言,把燈泡與包包、背帶與鎢絲拿來類比,也算見識到了。

此外,這不是免洗帳號,任何有心人拿我這個 id 去咕狗一下很快就能找到我是誰。

我只能說很心寒,下次樓上買東西也遇到這種遭遇或許就了解我的心境。
我覺得...代理商態度或許無法讓您滿意,但處理方式非常合理
既然是人為損壞,他們又只能提供非人為故障換新的服務
那麼我不認為他們有必要做到替您找裁縫的服務,因為您不是小朋友,您也可以自己找到裁縫的
代理商應該要負責!! 雖然我今天只買一個mp3小包包~
但是代理商要有代理的模樣吧~
建議樓主找個老經驗的裁縫師傅
應該縫得回來
不是什麼東西都可以要求售後服務的吧??
拿一些國際級大牌子的電腦產品來講,過保固or人為因素要求維修,報價都是直接報一個新品價格給你。
他們收回去的東西連測試都不測試直接銷燬........因為維修的人力不划算!!

像這種情形,我會建議店家也比照辦理,要嘛自己想辦法找人車,不然就買一個新的,一定要廠商維修,那就是一個新的報價~~~不收您服務費好了!

這個事件樓主大大只能自認倒楣了

因為代理商或是 Golla 服務品質雖然不佳(不提供維修)(好像也無法維修)

可是他們並沒有任何過失

是樓主大大自己弄壞的

不是產品瑕疵

也感謝樓主大大提供這個經驗

讓我們往後在選擇包包時

能夠參考樓主大大的經驗

感謝分享
dvdr2001 wrote:
golla 是永準代...(恕刪)


golla在台灣是雙代理
一家是代理好幾年的彼克斯
另一家是最近才插一腳的永準
如果永準的golla官網的銷售點沒有數位達人
那數位達人就有蠻高機率是彼克斯的銷售點

我比較好奇的是....
萬一數位達人是彼克斯的銷售點
結果樓主卻打電話去永準霹靂啪啦的一陣投訴
當事後接電話的客服發現數位達人根本就不是永準的銷售點時,
不知接電話的客服心中會跑出什麼OS.......

還有看完樓主的遭遇
我突然想到一個故事


某人去Leevi's專賣店買了一件牛仔褲
在店裡便興高采烈換上剛買的Leevi's牛仔褲準備騎歐兜麥逛街
但~很不幸一出店門口馬上~~~~犁田....左膝蓋破了個大洞
於是某人馬上回到Leevi's專賣店找銷售小姐說「小姐,我才剛買請幫我修好他,這是我人為的我願意花錢修成新的」
但銷售小姐卻說這沒辦法修,最多只能幫你在左右膝蓋各挖一個洞,或者補個丁
某人堅持不要,只想要銷售小姐請代理商將牛仔褲破掉的正面換成沒破的
銷售小姐只好聯絡業務
但~~得到的答案是「抱歉公司並無此備料,麻煩請自行找裁縫幫您補丁」
於是,某人一回到家馬上氣呼呼的打電話跟親朋好友投訴Leevi's的服務有多爛
還虧Leevi's世界知名的牛仔褲大廠
沒想到剛買的新褲子破了個洞要他們換掉破洞那一面這麼簡單的售後服務都做不到
以後永遠不買他們的商品
親朋好友聽了之後,心中的OS....○〤⊙※@ =.="

(本故事純屬虛構,如有雷同純屬巧合)

——「以上內容純為網路搜尋,完全是複製貼上,本人並不明其意,更不識Leevi's此品牌,如有任何影射行徑,本人不負該法律責任,請勿跨縣市追捕。若要詳查請自行聯繫原作者,謝謝!」。
發現!世界好大.
真是無奇不有阿!
01什麼事都有!什麼事都可能發生!什麼都不奇怪!
一個代理商負責進貨出貨來賣而已. 要修東西的話要有工廠配合才行. 這家小代理商一定沒有工廠做支援. 所以他們說沒的修就是沒的修. 要是顧客一直在盧, 那天兵代理商只好用300收回去這種聽到佛都有火的理由讓客人知難而退. 因為現在好說歹說代理商提出了解決方案, 是顧客自己不要的.

最後話說回來, 這種人為的損壞, 沒的幫忙修, 消費者實在也沒啥話好說的. 自己拿針線縫一縫還比較快勒.
自己去車一條不就好 還可以換個顏色~

拿去繡學號的都會弄阿 ^^

媽媽很厲害的呢~

我很多條褲子 衣服 都自己拿去给媽媽們改合身 穿起來 又高又帥~

只是頭髮比較難稿 ~"~
活出自己的人生
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