我是德寶光學台南門市店店長 敝姓葉,針對此篇的問題1.超級商城和y拍的部份,實質都是屬於德寶光學的服務範圍,只不過商城有它特別的方案,例如刷卡分期等等的優惠,商城是針對線上購物的平台,所以一率採宅配或者郵寄方式,而y拍是針對門市的平台,當然兩種平台都各有各的特色,至於價位上,原則上一有變動,兩邊都會變動,變動的時間會由廠商依照市場的需求而定,但特殊活動例外,所以針對客人的需求而設計出對自己最便利的方式
2記憶卡的部份,其實該店員在表達上可能有些不善言詞,拍照上sandisk的穩定性真的是比較好的,如果是無間斷錄影的話,class 6會比較順暢,又或者某些品牌記憶卡會針對某些相機產生不適用的情況時,我們就會避開那些特定品牌,拿比較穩定的,當然這方面,可能是該人員所表達的讓您誤解,在此深感抱歉
至於該門市人員的說法,態度有待改進,這部分我們會深入檢討,並對該人員懲戒,我們希望做到任何一位門市人員都能夠妥善處裡各部門,或者各區門市的問題,這是目前我們德寶光學一直在作的事,不管您是在全省哪個門市購買產品,或者是網路部,我們任何一位同仁都能協助您,如您有任何其他疑問的話,或者其他有關照相的問題,歡迎您隨時電洽台南門市 謝謝您
大家都知道德寶和統勋算是合作關係...
我自己在台北不是去億華就是統勋，前陣子因水貨貴到爆炸...所以億華都沒450D
後來我是在統勋買到的，服務不錯，也很阿沙力送東西(UV鏡...etc)結帳尾數好像是400也直接砍掉
後來回到台南(我也是在台南唸書)，朋友也想買450D，我就至電台北統勋
台北要我去台南門市德寶買...(因為台北也沒貨了)
去到台南門市，店員全都在忙，我們等了約20~30分吧，一組客人離開後，一個看起來年紀比其他店員較長的人來服務我們
態度一整個很差=.=對話內容老實說，我也忘了，所以當然沒在這買
只是當時氣到一出店門我就打給台北統勋說，你們台南門市態度會不會太差啊
後來台北跟我再三道歉後，要我去高雄買，說絕對不會有問題，已經交待好了
我和我朋友就前往高雄買啦...(後略)
心得...德寶統勋服務品質 台北 > 高雄 >> 台南
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