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超不愉快的購物經驗,心情很糟!(已解決)

妞妞白 wrote:
6月2日下午,我和女...(恕刪)


之前有遇過類似妳那樣的例子... !!

我的情況是...當場看.. 沒問題.. 拿去試夜拍之後鏡頭有髒污... !
只拿回家後... 去試拍一次... 他們說.. 有細微刮痕.. 不給退...我慮他們...
跟她們說.. 我加錢.. 換別台... !! 才給我退的...!!

其實我退回去的東西.. 他們是可以拿回去給場商的!!
只是不願意做退還的動作... 所以.. 就利誘他們... 多出一點點前吧... 換好一點的機子= =||


即然妳們有查到那機子有那麼多問題...
所以咧... 可以的話.. 一定要來去換機= =||

以妳們的做法... 個人認為呀... !!

可以直接拿回去NOVA跟他們說..他們在他們自己的網站上都只賣6300... 還附了一堆東西...!!
妳卻跟她買7xxx... 這擺明了要坑人呀... !! 妳就說妳要換機...( 當然要沒有刮傷之類的問題囉 )
如果堅持不給換.. 妳跟他們說... 妳加錢... 換別台相機...!!

原則上... 一般是有效的.... !!
他們在網站價錢上和妳們買價差一千元... 他們多少會有點不好說話.... 店家一般應該還是會讓妳換滴!!
( 我換過相機... 也換過鏡頭...都是實體買賣... 退回加價買別的.. 他們基本上.. 應該會答應滴...)

不過最後不退... 妳們到是拿他沒辦法就是了....

要無所不用其極... 裝可憐啦... 盧他們囉... 不然拿回來自己也會很氣= =||
樓主的故事讓我想到另一個故事,

一個對攝影很有熱誠的青年,
因為想要自己開一間攝影器材專賣店,
剛好有熟識的店家正在徵人,
便決定要在那邊先磨練一些實務經驗,
也很幸運的因為和老闆略有交情所以被錄取了.

靠著本身對於攝影的相關知識,
青年很快速的就對工作上手了,
老闆也很放心的把老客戶交給青年處理,
再加上青年對於攝影的了解,
所以總是可以和熟客討論、分析哪些商品最符合客戶的需求.

但是奇怪的是,
對於一般過路客,
或是一些還沒決定好要買什麼相機的客戶,
老闆總是親自出馬,或是交由其他老手出面,

後來在某一個上班日下午,
店裡面只有青年和老闆,
老闆因為臨時有事要出門一趟,
便請青年先暫時自己顧一下店.
老闆出門不久後,
便有一對年輕情侶上門,
原來是男方想要買一台相機給女友當禮物,
但是因為兩個人都不懂相機,
所以男方決定趁著人少的下午帶女友過來,
想請店家再合理的預算下,
盡可能推薦適合的相機.

青年再了解顧客的需求後,
便認真的選了幾款非常符合對方需求的相機供其挑選,
結果這時候老闆回來了,
只見老闆馬上過來詢問目前的情況,
之後立刻上把桌上的機子收起來,
又拿出另一台略高於對方需求的機子,
並且頭頭是到的說著:
這台機子雖然高於你的預算,
但是你看後面螢幕的尺寸比前幾台機子大多了吧,
而且還有這些那些.......的功能

這時候青年就納悶了,
老闆拿出來的機子雖然真的是比較高階的機種,
但是沒記錯的話上市有段時間了,
後面的螢幕雖然比較大,
但是螢幕的品質卻不如她之前拿出來的機子阿,
電池的耗電量又大,
再加上後繼機種應該也快上市了,
可能再過幾個月就要停產了阿,
為什麼老闆還不斷的推薦.

最後男友為了讓女友開心,
決定追加預算選擇老闆親自推薦的產品,
在情侶們甜甜蜜蜜的離開後,
青年再也按耐不住便去詢問老闆,
只見老闆冷冷的沒說什麼話,
然後打開電腦的螢幕,開啟庫存商品的查詢頁面,
再指著螢幕上剛剛賣出去那台相機的庫存數量說了:

庫存最多的相機、就是我們最好的相機!懂嗎?
不要說我沒良心,誰叫你去買韓國做了爛貨
又貴,又爛,又沒保障
又是北極光..........

可恨的北極光又被點名了

這家店只能說真的很過份

" 沒想到店員口才太好,讓我們臨時改變主意 "<<

這就對了嘛 , 你的心情我可以理解 , 誰買東西都曾經吃虧過,
但我不覺得 這個店員 有什麼太大的不對,
他的專長就是 "賣東西" 而且利潤愈高愈好
他也是正正當當的在賺錢 ,
而且他也看準了你想要殺價的心態,
只不過哄高價錢 再低價出售 這種手法就有點令人不齒了,
>>記得買東西前要做好功課

y拍 pchome都要先看過


昨天去新竹的NOVA選購CANON 110IS,問了幾家價格都不滿意
而這家北X光,開出一個很漂亮的價格
但是,開始向我洗腦,說有功能比110IS強大價格卻更低的其他品牌機器

還好已經先看過此篇文章,所以就配合店員演出
聽著店員很努力的講解他要介紹賣給我的相機跟110的優缺點(當然都只強調想賣那台的優點跟110的缺點)
口沫橫飛的講了近20分鐘後

我只冷冷的回他:我只要買110,不用洗我
店員臉色超鐵青


別為1000新台幣生悶氣,就當成是創業的成本(也是經驗),如果你也成了商人會不會也是這樣勒??(希望不會)

用力的拍,物盡其用,平均下來的成本,沒幾多錢啦,這樣懂嗎
記得上次幫朋友看相機

除了事先網路做功課以外

基本上問遍了Nova的店家的價錢

而且每一家給的價格以及優惠贈品還偷偷作筆記

後來又跑去相機街問了四五間

最後才做決定買@@"

每一間停留的時間不超過十分鐘吧,就是問完價錢就跑了

比到最後決選幾間條件差不多的,變成是在比服務態度而已

而且交貨的時候我又一直碎碎唸,確認公司貨還啥的

加上眼神一直都保持很質疑的狀態

不知道這樣算不算澳客
當然不會啊!你又不是買青菜買蔥,這是不小的數目,當然要小心謹慎,確保自己買到的是滿意的商品!
有解決就好,有時對方也需要臺階下啦....
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