我去買東西前大多在網路上先找資料確定自己的需求,假如爬文爬了許久還是無法拿捏確定的話,才會發文詢問前輩
假如已經鎖定自己的需求後會開始在網路上比價,選定2~3家後,出發去現場看產品有無瑕疵後就購買
所以
1.因為已經大多知道自己需要的是什麼,到現場後大幅減少需要被服務的地方,我也比較不會去管店員的心情或態度
2.假如商家客人很多,也因為我提出的需求很明確,也表明假如看看沒有問題就會購買,所以通常服務人員會優先將商品交給我檢測,他再去忙他的,有問題就再換,沒問題就購買,我占用他們的時間也很少
3.在網路上爬文或是發問候,往往都可以找到好心的網友提供該商品去現場購買時須注意的地方,把哪些項目記下來後到現場檢測時也可以大幅減少購買的時間,跟減少買到瑕疵商品的機會
4.假如網路上無法查出確定的價格,那我會先電話確定或是到現場第一件事就是詢價,不報價就馬上走人減少時間浪費
5.不要選店家去購物,而是依物品選店家,把價格,損壞率,需要保固程度作一個比較後在選擇店家去購買
6.操作細項可以看置入式的開箱文,有時會發現自己還沒有注意到的東西,多個產品交叉比對後能了解很多東西,在購物時會大大減少需要向服務人員提問的機會!!
雖然說去購物是一種被服務,但重點是"我想要買到好的商品",我覺得服務可能最重要的不是店員的態度,我把那個當作是附加的,有的話會對該店加分,但最重要的還是購買的商品品質跟價格還有售後服務~~
做足了準備再去購物,不管穿的怎樣,店員態度怎樣,你都能買到好的產品~~那才是交易的本質吧
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