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"博愛路永勝"消費經驗分享

剛剛意氣用事
抱歉自刪
買賣是緣分

永勝

價錢 - 滿公道的, 不用殺價也不用擔心拿到的東西有被人把玩過

態度不好 - 是沒有很熱情啦, 但是我覺得還滿客氣的

試到爽 - 有展示機的話會拿給你試喔, 但沒有展示的就沒辦法, 這樣很好啊

因為我不喜歡要買的東西被人把玩過!

以前博漢區 “驊陽 正陽 = 親戚” 宇利, 鴻昌, 永勝, 玖華, 興福, 金久 都去過

但現在我只固定去 永勝, 玖華, 興福, 金久.

看過好幾次其他幾家都會拿鏡頭,機身出來給客人玩

當下就覺得那我買的是不是也被人把玩過

每個人都會有合自己的店, 甚至是合的工作人員,

合則買, 不合就到下一家吧

個人觀感勿筆戰 謝謝
我是只去玖華、興福,還有大安森林公園附近的永佳(永佳也真的是一間好店)。

永勝我買過不少東西,但都是些非跟永勝買不可的東西(紀念機之類的,別家未必拿得到貨。有時X陽也會有貨,但常常貴到不行)。但是如果永佳、興福或玖華有貨,我是絕對不去永勝的。

可能我跟老闆和陳姐不對盤,聊不太起來,那年輕男生又老是結屎臉。年輕女生不至於太臭臉,但是也沒有像興福的小姐那樣超細心體貼。

態度,就是態度。有人說永勝冷淡,有人說高傲,有人說自以為是,我全都同意。這也就是我不愛去永勝的理由。反正永勝有他的風格,也有他的固定客人,但是他的生意就是這樣為止,很難有什麼突破。



「老店」?說真的,「老店」了不起嗎?賣食物的老店就算了,賣相機的老店並沒有什麼不可取代性。相機又不是他家做的,既不是獨佔事業,也不是智慧財產;連相機廠都會收攤了,「相機老店」這幾個字,說真的還真是沒有什麼可以拿出來說嘴的。賣相機說穿了也是服務業,服務不好的話,再老的字號也不能為他的服務品質加分。

前面有人說台灣的客人奇怪,我才覺得台灣的店家奇怪咧!日本美國的相機店都可以讓客人摸到不想摸為止,有鑑賞期,退貨不用理由。台灣呢?店家老一點就可以拿喬?擺臭臉還有人說這是「有個性」?真是有夠奇怪!




對..態度決定一切.自己都做過服務業了..就算店家有堅持,不能好好的說嗎?買你東西不是欠你錢好不好,就算再好再專業,我也不會想去買~~
我知道陳姐您的做事原則,但總還是希望您也能夠給顧客多一點的彈性,(不是指價格喔)
因有時太堅持,反而因小失大,畢竟現在是網路發達的社會,顧客一不滿意馬上就上網批評一番,真的很划不來呢...。

希望下回能看到有網友推薦您的服務態度喔^^

永勝加油 陳姐加油喔^^
我覺的年份蠻重要的耶, 因為我有一次送修在漢口街剛買不到1個星期的nikon鏡頭,
老闆要我直接拿去總代理請他看,這樣會處理比較快,收件的小姐竟然質疑我購買的時間
,我問她為何這樣說,我有保證書上面有購買時間啊,她說看這隻鏡頭上的序號,已經重她這裡
出貨半年了,所以...........用很不削的眼光看我, 當時整個人快瘋了,還好後來裡面一為男的維修人員出來處理,不然真的很想@#$%*那為小姐 態度真的~~~~很好
這種堅持的店家我想的確有她的吸引力

對想多觀察比較的客人來說,應該也是會覺得很機車

不給殺價,不給看內容 -- 這對我來說反而是誘因

因為我不太會殺價,而且也的確怕買到二手品

也有人說摸過用過又怎樣,東西沒問題就好

但是萬一買了幾天後突然出現故障

妳會不會非常疑神疑鬼是被別人用壞的?

---

不過冷漠的態度我想會讓人不舒服把

如果他們一樣堅持不給殺不給看

但是卻是用婉轉,建議的方式來執行

那生意一定更好把
未來有個人會需要你
文包 wrote:
這個例子是有點特別這...(恕刪)


文包大,小弟買那隻sigma 10-20~~正好是三年前.....

所以說是時間差造成誤會嗎??
beerstar wrote:
日本美國的相機店都可以讓客人摸到不想摸為止(恕刪)

是這樣嗎?

美國我不知道
日本的店家能讓你摸,是因為"原廠提供展示機"
不是店家佛心
別搞錯了

如果原廠沒有提供展示機
你跟店家要新機來"摸到不想摸"看看
沒有招來白眼球才有鬼
Randolph wrote:
是這樣嗎?美國我不知...(恕刪)


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