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今天在億華的不愉快經驗 (老闆已誠心的道歉)

剛剛看到這篇文章感受出樓主(買方)的感覺了,
買方是很不被尊重的,難怪買方的大大會如此不爽。
誠信現在在社會上值多少?尤其在一些視錢為主不管服務的店家眼中,誠信是騙第一次上門的客人的蜜糖謊言。
相機店很多不只億華一家,不知道全台北或是北部地區就這家服務好還是種類多,還是服務妹妹都長得美若天仙,
不去買對不起這家店?
桃園地區賣相機店家也一堆售後服務跟價格不會輸給億華的店家,樓主也可以考慮來桃園買啦!!
不用跑到台北浪費時間金錢還要受一肚子氣。

我買相機都直接網路看一下行情規格配備後,直接賣場店家比較一下就買了,反正買公司貨有廠商服務,
如果水貨就看店家服務跟風評了。
換作是我的話,我直接將服務不好得店家直接拒絕往來了。
不管電腦多進步, 效能多高, 微軟就是能讓他跑起來像386。 上帝看見這世界上沒有白痴,所以創造了你。
店家報錯價格
很嚴重嗎?
有到不能原諒的地步嗎?
店長90度鞠躬道歉+解說不夠
難道要跪下來+解說才可以嗎?
這樣子不算尊重原po嗎?

價格在開店前已經改了
重點是店員報錯價格
這點確實是店員的失誤
店家道歉也願意負責處理

原po若覺得當場處理的誠意不夠
店長也說明原因了
的確是有權限問題的可能及經驗不足
以及後續的誠意處理及道歉
真的算誠意十足了
這樣子應該夠了吧!
做人就要互相尊重

店家服務雖不如你意 但也誠心向你道歉過了

別動不動就威脅po網抱怨

覺得哪家不好就換別家就好了

台北又不是只有億華

極限 ● 品味
這應該是一開始電話中就報錯價,只是到最後扯到匯率
又不是玩股票期貨,變化會那麼快速嗎
難不成億華有"任意門",貨直接過個門,就從日本到店面!!
若店家當初只要坦承報錯價格,別牽托有的沒的,相信樓主應該就不會那麼火了
唔?~ 電話詢價算是構成買賣契約嗎?
那如果現場報的價比電話報價便宜的話,用哪一個報價買?

我有努力去找老闆

但是找不到

今天老闆白天休半天假,晚上才來..................................



這件事看起來

一開始 老闆躲後面, 推美女店長出來擋子彈

既然是店長, 沒權限????? 叫什麼店長?????

其實很多時候,顧客只是要一句道歉就可以了

但很多店員就是不懂,呵呵
小弟看完之後想推一下 "數位達人" 這家店... 11月中去該店買 A16N2 ...當時順便問了一下外閃的價格...但當時並沒一起入手... 到了一月中消費券發放前夕再次於網拍上詢問價格... 並告知上次哪位店員的報價, 老闆娘很阿殺力的用之前的報價賣給我... 這樣東西買起來就很爽...後來只要朋友想買數位相機...我都推 " 數位達人 " ~

其實兩家店的價格都差不多, 在這邊買...買東西前一樣會專業地介紹產品 , 買完也還可以跟店家再拉咧一下... EWHAT 東西賣給你之後, 應該就是趕緊招呼下個客人了 ...

反正服務業就是這樣, 只要生意好到一個程度之後, 服務品質絕對會下降的 ...
jovitseng wrote:
店家在yahoo拍賣的價格, 今天一日三變, 72900(13:30) -> 73900(16:30) -> 73400( 剛剛看到的)

啊是怎樣......我今天若相信億華小姐說的話, 買下了D700,

我今天是傻瓜是嗎? 今天的匯率波動這麼大啊?


昨天美金和台幣匯率的確波動的相當大....
但店家也不應該這樣...
一個店家累積一定的信譽之後 就開始轉以利益走向

想把之前在信譽上的投資賺回來

反正信譽的損耗不會一下子就用完 唉 仁義又何在

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