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原來台中"華揚"的服務是這樣???

a-yu wrote:
題外話..
柯X行那個男店員真的是有點給他"78"
知道我只是問價錢就會屌個二五八萬,報完價後就甩都不甩我,離開時還用斜眼看我!!
(我去過兩三次都是這樣)
可是老闆娘就還OK(不過藉口說沒錢要離開~他就會一直叫我去旁邊銀行領錢..真是的)
所以去科x行千萬不要去跟男店員買,會買的很賭....氣)



真是心有同感啊~這件事情才發生在昨天~

一進去

男:請問需要買什?

我:NIKON 28-70mm F2.8!

男:在這邊

我:多少錢?

男:(按一下計算機)44000元

我:...(心裡想一下,我有去問附近賣35000)

當下也沒再問就走了...

去附近問沒貨...想說之前柯達行老闆娘友給我名片...直接找她談好了 便宜500也好...

我:請問老闆娘在嗎?

女店員:有事嗎?

我:我是剛有問28-80那一位,想找她問一下價錢...

女店員:等一下喔

(等了1分鐘~那個"XX男"接的)

男:剛剛跟你說的價錢就很便宜了啊,找誰都一樣...

我:(無言) 喔...掰掰~
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今天收到PM...有網友今天去問,同樣一個鏡頭,女店員報價35000....

我該怎說呢? 我昨天真的現金都帶了...搞不好便宜我500我就買了...

因我在網路查的都約42000-43500之間,想說台中比較近~

所以下次我再去...我要先問老闆娘在不在...因為第一次找她買鏡頭過程整個"FU"很好~
中區攝影俱樂部 http://tw.club.yahoo.com/clubs/MDPC/
不氣不氣啦.偷偷告訴你.上次那個賣機車的廠商本週六又要來了!!
還是會有美麗大方的秀歌肉喔~相機跟閃燈的電池充飽了嗎?
來吧!!帶著新武器好好拍拍拍才是王道啊~~~~~
我個人覺得在店面的話態度還不錯 , 有問題都會回答 .

只是你事先的功課要做好.

目前去過三次 , 結果沒有一次買過 , 也沒有臉臭臭的啦
台中幾家較大的攝影器材行,我個人的看法是醬子

1. 華揚 - 價格導向,要便宜找他,但不是很專業,服務態度普遍不好,買東西要自己做好功課(建議要買便宜水貨在這買,但是你最好不要是菜鳥)

2. 明昌 - 很專業,但價格比較高,售後服務佳,但價格很硬,不僅賣器材,也會修器材

3. 普羅 - 老闆超專業,得混熟一點,老闆才會跟你哈拉,價格中上,但老闆很有耐性,售後服務不錯,幾乎只賣公司貨,最近他們的網站大改版,討論區/購物車 / 入口網都有了,這點別說中部,連北部都沒有幾家有。(可以線上比價,比到爛也沒人會給你臭臉看,但普遍門市當場問價格會更優一點)

4. 聖安 - 價格算中低,但是每個點幾乎都只有一位較專業的(有的店連一個專業的沒有),很多個據點(但都不好停車)

5. 柯達行 - 我個人買的較少,但是只能找特定人買(老闆娘),價格才會優

其他的沒買過,不敢妄下斷言。

不過我個人認為,DC / DSLR 之類的東西,售後服務有一定的重要性,價格不是唯一導向,不要買了低價,賠了售後服務,真的很划不來...
小弟兩個禮拜前才去華揚買了d80
小弟的心得是
(1)要去華揚買機器.先在o1做好功課.決定了機型才去
<因為小弟近去指定要看機器.那女的就丟了400d跟d80在桌上.就不管了>
(2)學會了驗機步驟.才在那裡買.
<不會驗機日後有問題.真的超麻煩.小朋友都入口袋了.老闆講話也開始大聲了>
(3)不要讓他們看衰你.就比較不敢亂來
<也是要先做功課.問一些有程度的問題>
(4)1.老闆娘只會推荐配件跟附和他們的價錢多便宜.其實也還好
2.老闆你要跟它纏鬥一下.才會折一點價錢給你.如果真的想買就一個一個問價錢
老闆很賊的.明明一般就賣800的東西他會跟你說算你便宜一點啦800就好.原價1000哦
一項一項問.問到你自己覺得ok.再買
3.女店員.看東西找他.他都會拿給你看(尤其人多的時候.沒時間理你.就可以玩起相機了).
但是問到專業.他就不行了
4.工讀生一(有戴眼鏡):比較好哈啦.確定要買一定要驗.驗完跟他談贈品
談完贈品在給錢(贈品.吹氣球或是減壓帶.都可以.不能殺價至少可以送贈品).
5.工讀生二(沒戴眼鏡):感覺較屌.就是大家抱怨的態度不好.但是跟他有點熟時的話.他就會幫你清ccd了.
買東西的話多少也可以減一點
(5)我會去那裡買.是台中看了一個月的相機.去華揚第三次才買.
那天買的時候是遇到工讀生一.叫他拿d80出來看一下.說:要買有沒有送東西.他說:當然有
就跟他說:好阿那檢查一下機器. 檢查好的時候.才開口要吹氣球時....工讀生本來要答應了.....................
結果........................
那老頭殺出來.就問了一句檢查好了嗎?.結果我還傻傻的說:好了.
接下來我就被那老頭壓著打了.一下子問我記憶卡要多大.原廠電查拿了出來.我說:不要.
副廠電池他自己又拿出來要算我800.包包呢?.......就這樣我毫無招架之力.完全破功.
後來連吹氣球也沒凹到
不過買了配件有比其他家便宜一點點(還是跟他一來一往的才有凹到)
(6)最後如果覺得東西好像有拆過.有一點質疑那乾脆就放棄.想想看.你買回去如果有問題的東西它給你換了
那個有瑕疵的怎麼辦.下一個客人又不知道.所以........................................


為了那些不該放棄的.我們放棄了哪些生命中最重要的事ㄋ?
我也去過一次 華揚 真的覺得他們態度很濫
之前去問D50和 D80 老闆有點愛理不理的 而且狗眼看人低 瞧不起剛入門單眼世界的新人
說你什麼都不懂 我也不知道要跟你介紹什麼 之後就去做自己的事情 完全不理人
也許她們水貨真的比別間便宜幾百塊 但是我覺得並不要花錢受氣吧
建議大家 花錢要不要買氣受
如果讓我選擇一次 我真的不想再踏進那一間自大 自以為是 俇傲的店
Addy wrote:
台中幾家較大的攝影器行,我個人的看法是醬子...(恕刪)

GOOD~
真是善行義舉~

提供意見給大家參考比較
讓不同觀點的人 能做好心理建設 再去各種店裡消費
希望 能有善心人士 繼續提供 台中其他店家 的消費攻略




從頭看到這一頁 可以花掉半個小時...
小的 對於 這篇撻伐文 真的覺得有點精彩.... A....是驚訝啦
回應篇數和速度 實在令人噴飯~

真像是 電影 "恐怖的總和" 的續集~~ "憤怒的總合" !!!
沒想到 真的有店家可以這樣做生意
真是有點佩服 華揚 了



撇開 亂推銷~無知~易動怒~愛狡辯~無貨亂接單~貨物售出別來煩我~ 的缺點
華揚 就是有吸引人的優點~~ "便宜" !!!!
唉~ 大部分的買家 都是因為這樣才去消費的吧~



這樣的店家 該不該再去消費是個人的自由~
畢竟大家 考量的不一樣~
要像 小金 前輩 那樣的親身經歷 才知道 怒火燒在哪
總是遇到 老闆店員的心情很好 的攝影同好~ 算您有福氣~不用受這樣的鳥氣~
就讓 受害者聯盟 好好的抒發一下心情~ 也算您的功德一件~

您說是吧~

南無~~~~~

我也是台中人,就說說跟幾家交易的經驗好了

一、聖X
生意很好,員工專業OK,價格OK,但配件貴。感覺就是要賺妳配件錢。水貨售後服務能力令人懷疑,似乎是他們自己想辦法修。

二、明昌
老店,東西不算便宜,但也不會貴多少。老闆很專業,態度算OK。維修能力很好,據說老闆本身修相機技術超群。價格極硬,不用想殺價的事。

三、華揚
態度就像前面大家說的,專業程度也就像前面大家說的。價格應該是中部最便宜,要便宜就找華揚吧。保固都是送回日本原廠,我送修過被我摔爛的CONTAX i4r,拿回來以後相當滿意。

四、普羅
老闆超專業,整個人酷酷的,但也不會不理人。他什麼鳥不拉屎的古董問題都懂。老闆娘感覺人很親切。只賣公司貨,保固沒問題。東西不便宜(公司貨嘛)。價格硬,基本上不理會殺價的,但也不會看是菜鳥就亂報。玩傳統相機的話,找普羅就對啦。
個人補充幾點

1. 服務這東西,基本上無形,店家卻很花成本(專業 + 態度,這都需要訓練),所以當一家公司要賣你很便宜時,服務相對可能會已經打折(有交情的當然例外...)

2. 所以你是菜鳥,必須比較重視售後服務,真的必須衡量售後服務比較好的店家,價格通常比較高,但是換來相對的諮詢與服務,卻是對菜鳥來說是很重要的(例如:免費幫你清 CCD,現場喔!不必後送到國祥 or 彩虹監獄去,光這點,很多人就該感興趣了...)

3. 等你變成老鳥,價格敏感度夠,自己也有一點故排除能力時,你就具有去價格導向的店家買東西的本錢(驗貨 / 喊價 / 凹贈品 / 判斷問題...)

4. 基本上去飯店吃飯跟去便利店買便當都能吃飽,但差異在哪,相信大家都知道差異吧!所以要吃什麼? 自己決定吧!
我也是台中人

一、聖X
我不是很喜歡

二、明昌
Good!....會推薦

三、華揚
要便宜就找華揚吧
我買過Contax TVSD, Olympus E300, E330
便宜....服務????要老鳥再去看吧!

四、普羅
東西不便宜

五.沒現金就去YahXX, PCxxxx買吧

熟人建議買水貨,不熟的就建議買公司貨
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