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新竹nova的大元

我心愛的人像鏡在98年好像2月初在新竹裡面的大元購入~昨天在使用我的便宜人像鏡拍我親愛的另一個鏡頭時,突然間~不能對焦了,心想~不會吧!!掛了?

今天我就小心翼翼的把我親愛的人像鏡送至新竹的大元,我想說反正也要送修~我隨口問到,我買沒多久的人像鏡正常使用下怎麼會突然不能對焦,我既沒摔到也沒有撞到,就很單純的拍照~

有個相當令我傻眼的店員說了一句話:這不是摔不摔到的問題,你買沒多久就掛了,這是因為鏡頭有"壽命問題"!!你剛好那麼好運拿到這一顆!!剛好壽命到了

我當場##@!!@!@#$#你說什麼東西阿~我買沒多久的鏡頭,掛掉你居然說這種話~

他回:這樣只能回原廠拉~

之後~以下對話我就懶的跟他說~我下次如果我在去那家買東西我手給他爛掉!!!
2009-02-20 15:31 發佈
文章關鍵字 新竹 nova
@@"
真是笨蛋店員
要是我就會這樣回
這個我們這邊沒辦法判定喔~要回原廠才知道故障的原因
目前的鏡頭的確是有壽命的
好像是因為環保材質的問題
不過壽命應該是10年@@"
我覺得價格上沒有比較便宜~以為服務會比較好~
那我這樣我寧願買別家~有時後說話的藝術很重要~我也知道要送修原廠處裡,有時候消費者的心態要會抓~每個賣家都有當過消費者~說這種話~不會覺得狠讓人無言嗎?
這個店員應該是別家店派去搗蛋的間諜吧
qp出沒注意 wrote:
新竹NOVA 大X的服務態度不是很好是有名的


那家店不是才開沒幾個月, 您哪裡知道

『服務態度不是很好是有名的』~

我也實際去買過東西~送修過相機~

態度也不錯~
Anderson-Han 攝影雜記『 http://www.wretch.cc/blog/photobyhan 』
有時候買東西之後的服務很重要,服務性質的店家~真的要再說話上多一點婉轉~多一點藝術~

我在此也不想多批評哪家店~只是把事實說出來讓mobi友知道,要不要去哪家買~就看各位mobi友了
有那麼剛好的事唷~建議你可以去買樂透啦~第一次買人像鏡就買到鏡王~版大所說的人像鏡不會就是傳說中~~

人手一鏡的50mm1.8吧!!!!
現在的消費者
好像越來越沒保障了說
那些大廠只會賺錢
不會照顧消費者....

只能說買到算你......
先說明我跟新竹大元沒關係
我都是習慣去樓梯旁的X全買東西的

基本上我認為店家說的沒錯.只是講法不好罷了
應該說產品的良率問題
所有的產品都有良率上的問題.所以才有品管這個名詞出現
以目前推行的6個sigma來推.每百萬個還是會有一個異常
也就是說.不管你怎麼買.買任何3C產品.都還是會有中大樂透的機會(異常品)
更何況.有能力做到6個sigma的產商有哪幾家呢??

大概算一下
假設01有2萬個人買單眼.推估買到要送修來01 po版的約50人
如果說.買到東西有問題10%的人才會來po版
也就是曾經買到有問題的產品有500人.
500/20000=0.025 也就是2.5%的失效率
也就是說.100個人去買相機.2.5個人就會中獎了

所有買到有問題的產品.小問題.花小錢送修
大問題.如果只是個案.在現今的社會上.你也只能任命
如果是很多案件同時出現.那就是品管出了問題了.比較有可能求償(ex:5D反光鏡..等)
這邊也建議買東西還是挑有廠牌的.至少品管與可靠度會有要求.良率會比雜七雜八的來的好
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