再01上就有許多可以參考。
小弟是一個剛入手Nikon D5200的新手,
最近一直有購入Nikon 12-24mm F4的慾望,
基於預算所以就找平輸的鏡頭,
當時在台中均找不到有平輸的,
所以在Y拍上找了台北的店面。
當時就在這兩間店之間考慮,
GoGoJapan的報價較低,
集英堂的報價較高些,
GoGoJapan的報價確實讓我比較心動,
但基於它在01上的風評,
讓我遲遲沒辦法決定。
剛好這週與台北友人聊到購入鏡頭的想法,
經友人表示有在GoGoJapan消費過也沒有什麼不好的,
當時想法是(既然身旁有人有親身經歷所以還是上GoGoJapan買了),
這週一下午五點左右就打電話至GoGoJapan詢問是不是還有貨,
當時一名男店員有表示查詢是有貨的,
我也一再的跟他確認鏡頭規格跟價錢,
隨後我也表示我這邊在台中~如果確認有貨我要北上去自取,
男店員也確認有貨,
我就告知店員"那我過一兩天會上去購買~且當天會再打電話跟你們確認"。
隔天週二有連絡台北友人請他陪我去一趟,
中午一點又再一次打電話至GoGoJapan詢問貨品有貨嗎,
當時一名男店員有表示查詢是有貨的,
當時我就準備了搭2點的車上台北,
到了統聯車站購買好票才發現GoGoJapan有來電(1:35分),
所以我就又馬上回撥(1:41分),
男店員又再一次跟我確認鏡頭規格跟價錢。
5分鐘後悲劇的開始!!!
GoGoJapan男店員來電說"Nikon 12-24mm F4目前沒貨了"
我說"剛我不是跟你確認過有貨嗎?"
男店員竟然說"不好意思我聽成你要"Nikon 14-24mm"
我說"我不是跟你確認過好幾次你現在才跟我說沒貨~還有跟你確認價錢"
還問他"那你不能看去那調一下貨嗎"
男店員說"調不到"
我說"阿我現在車票都買好了~你才來跟我說沒貨~你要我怎麼辦"
男店員說"不好意思~就這樣"

雖然當時我很氣~但也是深深嘆口氣就算了。
有圖有真相

這時車都快來了且我也跟台北友人約好了,
只好趕快打電話至集英堂詢問,
還好有貨,
集英堂男店員在我詢問及告知晚上會到後,
說了"那很期待晚上能為你服務"
之後就到集英堂測試鏡頭,
也請店員試了一下對焦後,
就買了。






另外值得一提的事,
昨天台北有下雨,
小弟購物完要離開時,
該男店員有問要不要購物袋,
也特別看了一下外頭是不是還有在下雨,
就幫我綁了兩層朔膠袋。
到了這邊我才相信大家在01上的分享是多麼切身之痛,
店員的處事態度.及一點點小小的細心會很影響購物者的心情,
我想這就是這兩家店的差別吧。
