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請問有光顧過羅森資訊(高雄總店或台南分店)這店家嗎??

請問各位大大知道羅森資訊嗎??服務評價如何??
謝謝!
2012-11-01 23:38 發佈
買相機的時候...服務是不錯...講解的還OK...!!
至於送修時候的服務...嗯...
我的相機剛買...所以還沒遇到這情形...!!
PS:10月20日剛買三星WB150F...!!
其實沒差 只要是有一定名氣的至少不會多爛 我是去總店買配件器材 價錢便宜 視冠跟真旺那三家我都去過有問題在問我
我是去高雄店買5d2
是還可以
Matt88 wrote:
請問各位大大知道羅森...(恕刪)
之前去買D7000的原廠電池
服務態度不錯
價格也比國祥報價低
服務態度不錯!但信譽度很差(台南)

我和朋友去訂購5D3(兩台),當天晚上九點多告知貨沒辦法隔天到,但可以確定後天會到(已經把兩顆鏡頭準備好當天去試機),但後天打來說再隔一天貨就會到。(我心想鏡頭與閃燈都帶出門了,只好算了!就等隔天吧)。隔天又把鏡頭與閃燈帶著,我想說直接打電話問,店員告知請我稍等,他問看看經銷商是否已經配送了。我就想說等他打來吧!後來又告知今天沒辦法到貨,要再等一天(星期六)。但我告知星期六有重要事情必須用到。此時我整個覺得這間店讓我很失望!我想下次因該不會到這間店購買任何東西了!
最近在看D7000及7D兩台,在建國路晃了一圈,問過羅森,德寶,國維,友達四家
分享一下這四家價格及服務品質(個人重視服務品質,故以服務來做優先順序)

這四家服務品質首推友達數位,裡面一位胖胖高高的店員(忘了問他名字)
服務堪稱建國路整條最好,最沒有壓力,會詳盡主動解說各家單眼的特色跟價位
價格來說也不錯,堪稱數一數二

接著是德寶,也如網路大家推薦,態度不輸友達,只是專業度稍微弱勢
價格部分略高,但或許還有議價空間,最後決定要下單這家也會是考慮名單

國維部分聊起來也不太有壓力,不過店員積極度較低,屬於被動式服務,問一句答一句
互動不夠情況下,對於我這初學者來說很難再多了解產品
價格部份是四家報價最高的,但或許也可在議價

最後是羅森,這家店員共有三個還四個
每個都相當有個性,聊起來相當有壓力
尤其是第一次談過去沒下單,第二次再進去時感受最明顯
三週前曾經先去問過7D,昨日再進去想再問D7000
店員開頭就問"你不是看很久了??"
其後~整個看機過程感覺像是在談判 @@"
很妙的一家店,想體驗一下所謂的談判式買賣可以去感受看看
服務品質大概是幾家看過最扯的
最後發現這位店員居然還是店長(黑框眼鏡矮矮的)
價格部分倒還是中規中矩,沒有太誇張
不過我想即使他比別人便宜,我還是不會再踏入這家店買東西
免得後續服務上又受氣 @@"
.................oh my god!太令人驚訝啊,真沒想到會是這樣
我是那邊的老顧客,真正懂得人就會知道了,之前每天跑那邊跟他們聊天哈拉,還幫他們介紹產品給顧客︿︿

那邊的店員人都很好,我不懂樓上的樓上  是遇到怎樣~眼見為憑 ︿︿  

謠言止於智者  :>

dora5120 wrote:
我是那邊的老顧客,真...(恕刪)


大家好,小弟剛進入單眼的世界,也是個社會的新鮮人,分享一下個人的經驗,小弟前一陣子去該店購物,因以前都不懂,也沒買過相機,以前有拍賣買東西的經驗,還是覺得高單價還是去店面買比較保險,說真的也是看拍賣去的,第一次去的時候表明只是問價格,可能是男生的關係,對我好像有點點不耐煩,可能是我真的不是很了解多問了一點吧,第二次跟女友去的時候,就表明要買相機,所以部會不耐煩,只是有一點點怪怪的,我說看網路的價格有送全配,全配還有註明是原廠電池,可是卻拿台製的給我,我有表明不是原廠的嗎??店員說:喔,那你要下標啊!!.....痾...那我現在下標可以嘛!!(手機拿起準備要滑))店員說:不用拉~~你想要我賣你就好了拉,不用下標啦!!......痾...((那現在是怎樣...))相機拿出來還是用丟得,丟當桌上..一整個看到無言,好像我是奧客一樣,如果老闆有看到可以請你去了解一下嘛!?你對店員是不是很差啊,為何要把不開心的態度反應給客人,還有上面的老顧客...就我所看到的,把進來的客人好像是近來跟人談判一樣,壓力有點大,並沒有妳說的哈拉打屁聊天耶。這是我眼見為憑的,你說的~~~
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