第一次在雅虎奇摩購物買水貨相機，OLYMUPS XZ1,
想說可以分期比較便宜，沒想到去年十一月買到現在還在付分期竟然快門出問題。傻傻按照盒子上標示寄去遠視公司，竟然一週後回覆我快門進砂子。
雖然我不懂相機，買的是消費機，但我的相機是密閉式的不用拆裝鏡頭是要怎樣進砂？？
要跟我收1800,我越想越怪。
打電話回去問小姐說我的保固又沒過一年，你們是送回日本修的嗎？
他們說有維修部門
相機要用力才能按下去難道是進砂子嗎？ 我又沒拿去海邊也沒進水，一般正常使用要怎樣進砂我不懂。也才拍不到五千張，朋友在憶華買的同機型的拍了上萬張也沒事啊。
（以下兩個連結有很多消費者貼出在這家購物的經驗）
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=507031&p=2
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=429315&p=41#38711143#38711143
看了苦主一堆
原來這家遠視公司都用這招
我今天跟那小姐說我要找雅虎奇摩購物處理。小姐無所謂的樣子。反正就是要我花1800
其實一千八不是大錢，買雙鞋子就沒了，但是我在保固內又沒有摔過掉過亂用，為什麼要我付錢？
明天打雅虎客服看看。希望有好的結果。朋友告訴我，
通路上本來就有過濾供應商的義務，這家公司商譽不佳，YAHOO還是繼續讓他上架供貨，YAHOO對消費者有責任。就像東西在家樂福大潤發賣出問題，賣場一樣要被罰。
我是不知道這家公司是不是給雅虎的利潤很高，所以儘管糾紛不斷，他們還是讓遠視上架
如果不行就要寫公文給消保官，再不行就要找法律扶助基金會，希望有人幫忙打官司了。好麻煩喔，但是公道還是要討回來。
祝我好運
早上打給雅虎客服，他們叫我直接跟廠商聯絡，當初就是衝著在雅虎買比較有保障，為何要叫我直接跟這家廠商聯絡。明明就是雅虎應該負責。還要我去說服客服去跟他們聯絡是為什麼。看看兩個工作天之後他們怎樣處理，總之保固內等於沒保障是我切身的感受。
要叫我給這家修理我好怕，要是給我放沙子進去我要給別人修就麻煩了。只求相機能夠平安回家，送去的時候只是要用點力才能按快門，其他沒問題
建議要買水貨相機直接找憶華，好歹他們出問題就直接送日本。
(（我是查公司地址，永和國光路12巷七號一樓才查到這家公司有登記好多名字，怪怪的）
2012-09-25 10:18 發佈
catintaipei wrote:
第一次在雅虎奇摩購物...(恕刪)
在網路購物中心買東西的時候本來就要小心
要就買公司貨,至少原廠代理商比較可靠
在購物中心買水貨，跟本不知道背後的店家
沒事就算了，碰到事情就是這樣跟本一點辦法都沒有.
當作學一次教訓吧...
catintaipei wrote:
第一次在雅虎奇摩購物...(恕刪)
若是購物中心或是供貨商還是一副無所謂的話
那教你一招
就是看看你機子上有沒有一張貼紙
上頭會寫著型號,產地,製造年份等等的(通常會貼在機身側面)
若沒有的話,代表他的機子沒有經過商檢
你告訴購物中心他所販售之電子商品未經商檢
你要去檢舉他
他若還是不理你的話,
就去檢舉
網路販售之電子商品未經商檢可依法開罰20萬元以上
以下是法條內容
商品檢驗法
應施檢驗商品之報驗義務人，違反第十一條或第十二條有關標示之規定，
應通知限期改正；屆期不改正者，處新臺幣十萬元以上一百萬元以下罰鍰。
應施檢驗商品之報驗義務人，為不實之標示者，處新臺幣十五萬元以上一
百五十萬元以下罰鍰。
商品檢驗法 (民國 96 年 07 月 11 日 修正)第六十條
應施檢驗商品之報驗義務人，有下列情形之一者，處新臺幣二十萬元以上 二百萬元以下罰鍰：
一、違反第六條第一項或第二項規定，將未符合檢驗規定之商品運出廠場 、輸出入或進入市場。
為什麼這家公司從2008年開始這麼有名，大家還是會買到呢？
按照樓主給的關鍵字 Yahoo / 平行輸入 / Olympus 去找
【商品規格】和【商品保證】這兩欄，都沒有標註輸入商名字?!
也就是說：以下一連串的名字，達康光學＝視遠＝通茂光學＝遠視光，都沒有出現在商品網頁中。。
PChome的網頁也一樣
。所以奉勸買平輸的朋友，買之前先寫信去Yahoo和PCHome的客服問一下吧!!(這家公司可不是只有平輸Olympus和Samsung的相機)
再不然，當你收到貨的時候，如果寄件人是：【達康光學＝視遠＝通茂光學＝遠視光】，或者寄件地址是：新北市永和區國光路12巷7號、台北市承德路3段24巷26號。。。
記得連包裝都不要拆!!不然就。。。
catintaipei wrote:
第一次在雅虎奇摩購物...(恕刪)
我遇到跟樓主一樣情況 也是報1800 不知後來樓主是如何處理的?
有人最近相機送過視遠光學科技有限公司(通茂)嗎? 保固內外觀無損要付費$1800
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=3093743&last=40508842
來回報結果了 買了7個月 鏡頭機身全無外傷
小姐打來說相機鏡頭說啥排線脫落 人為因素 $1800
我跟它說我鏡頭機身全無外傷 如何人為因素 而且還在保固中!!
一年保固這樣保的 這家水貨商真是
小姐最後回說再幫我爭取看看
ps:電話中我有說有上網路看 你們保固中還是要付費 乾脆拿給別人修好了
鏡頭一顆才$4000 修就要$1800 快一半價 不知道拿去給外面修會不會比較便宜
像我這樣無外傷都要收取費用說是人為因素 會有人保固全身而退嗎??? 真是很懷疑
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