7月初收到簡訊說可以回到北極光去免費更換相機螢幕保護貼
所以今天下午前往北極光去更換
由於我自己的擦拭布跟可以免費換電池的保固書不見了
想說順便詢問看看能不能再給我一份
那時裡面只有兩個店員 一男一女
女店員一開始踏進去就低頭吃著零食表情也很懶散
我進去詢問的時候也沒有一點笑容表情就很臭
之後是男店員幫我更換螢幕保護貼的
這時我就問了男店員我的電池保固書不見了
男店員就說沒辦法再給我 因為他們是認保固書的 所以請我回去再找找
這我沒話講 !!!! 我就說好 那我知道了
我又再問男店員我擦相機的擦拭布也不見了能不能再給我一個
男店員就問了女店員 女店員一樣臉色很臭的回說 喔 不見了可以再給你一個阿
男店員就說那可以
等到男店員貼好保護貼之後 本來要走了
但是我想到他忘記給我擦拭布 我就轉頭要問店員說
對了 那個擦拭布可以給我一個嗎
當時女店員剛好走到我前面的位置
所以我也是只能對著女店員講
接下來不可以思議的事情發生了!!!!!!!!!!!讓我覺得很生氣
這間北極光店裡有一個罐子 裡面都是裝客人來在幫客人擦的擦拭布
裡面有被用到很髒的擦拭布全部擠在一起一整坨
之後我看到了兩個畫面
第一個畫面是 男店員聽到之後 我看到他手舉起來像是要伸手拿新的擦拭布
(我不確定那是不是擦拭布要拿給我 我就看到那一塊小小方塊型的東西 是新的掛在架上)
第二個畫面 我能夠很確定 那個女店員 就很隨便的從那罐他們專門在幫客人擦的擦拭布罐子裡
隨便抽一張給我 我看到之後傻眼 那是他們在幫客人擦的欸 ...
一塊擦拭布也沒有多少錢阿 一開始我也是在你們店裡買相機的 而且那相機也不便宜 ...
怎麼對客人這樣 ? 拿給我之後 還跟我說 (((那是新的)))) ????
睜眼說瞎話嗎
如果那個男店員是真的要拿新的擦拭布給我 那女店員就很不應該
就算那男店員不是要拿新的擦拭布給我 女店員也不該這樣
他或許可以事前先說 可以給我一塊 但是是他們自己在幫客人擦的
可以給我新一點的
看我要不要 !!!! 這樣或許還可以接受 讓我知道一下
不知道各位看完的感覺如何
我知道擦拭布丟了是我自己的問題
但是女店員直接拿他們在幫客人擦的擦拭布罐裡隨便抽一張給我還跟我說那是新的
這我很不能接受 !!!!!!!! 裡面也有混雜很多已經很髒的 真的很令人反感
我覺得如果北極光的服務態度真的是這樣 那我下次相機絕對不會再去那邊買 !
