拒絕再用PRETEC希旺科技的記憶卡

在2011年末的台北資訊展上買了PRETEC希旺科技的567X CF記憶卡
拒絕再用PRETEC希旺科技的記憶卡
車展那天才拿出來第一次使用, 結果好死不死那天只帶那一張卡, 結果只拍了三張, 那張卡居然掛了, B勒! 我還花了250塊買門票, 結果記憶卡居然掛了, 回家用電腦Format也沒辦法救回寄張卡,打電話去希旺科技, 叫我寄去檢測, 結果寄了更氣, 他們連通電話也沒給我, 還是我打電話去問, 他們技術部門居然跟我說要用修的, 聽到這我真的傻眼了, 一張全新的CF卡, 只拍三張就掛掉了,這家公司居然跟我說要用修的, 真的佩服到五體投地, 看來我還是乖乖回去買有口碑的廠牌好了, 這家的產品,以後打死我都不會再買任何產品

拒絕再用PRETEC希旺科技的記憶卡
2012-01-09 22:37 發佈
你好:
我是PRETEC 希旺科技網路客服人員,
看到您的文章已經立刻向公司內部反映,
不過據客服工程師表示已在1/9掛號寄出全新品給您,
不知道已收到了嗎?
一般我們的維修流程會在檢測之後 確定是否能維修, 無法維修即會更換新品,
但若情況是新品購買不久即發生問題,我們都傾向依客戶意見,以更換新品的方式處理,
大部分的情況也是這麼做的!

此次造成您的觀感不佳,非常抱歉
我們非常在乎每位客戶對我們的意見,
若有品質問題, 即使是個案, 我們也會開會檢討,
售後客服也會更努力加強,
感激您的意見!
若有任何其他問題也非常歡迎與我們聯繫



這種情況,大部分的廠商都會直接換新品給客戶
請問PRETEC有換貨給你了嗎?
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